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　　原標題：小新星CEO李穎：老牌教育從業(yè)者的逆襲求生攻略

　　2022年12月28日至29日，“陽和方起，生生不息”GET+T2022教育科技大會在安徽省黃山市順利舉辦，小新星集團CEO兼芥末堆會客廳導師李穎在孤勇者和創(chuàng)變者的聯(lián)盟分論壇上發(fā)表了《爬出至暗期：老牌教育從業(yè)者的逆襲攻略分享》的主題演講。

　　李穎從一線運營的角度分享道，教育機構的前置基礎是保持健康的狀態(tài)，作為機構的管理者，還要把自己和機構有序地做一個切分，要成為一個非常優(yōu)秀的超級個體。

　　談到大學生就業(yè)形勢和職業(yè)教育，李穎持謹慎樂觀態(tài)度，他表示：“如果在這方面想要投入的話，一定要做到精準，至少能確保第一供應鏈是在自己手上。”

　　關于學科和非學科未來怎么做，他提到，機構要幫助家長樹立關鍵的規(guī)劃目標，幫助家長不斷了解多元化的教育通路，要實時把握趨勢方向。

　　他總結，在充滿不確定性的時代，無論做線上還是線下，或者做一些新型的形態(tài)，從業(yè)者都一定要有非常強大的心理素質和抗壓能力。

　　以下為演講實錄，有刪減：

　　“雙減”后，有很多新的挑戰(zhàn)和新的難題，在芥末堆會客廳的探討中，大家也會反復提到。我的感受是我們真的不缺好的資源和好的從業(yè)者。在當下，特別是過去這半年中，我們經(jīng)歷了很多過去三年中都沒有想象過的一些反轉，所以心態(tài)方面發(fā)生了很大的變化，過去很多我們認為不會發(fā)生的事情其實都在發(fā)生，所以有的時候大家心里會特別沒底。

　　我會從一線運營的角度跟各位分享。首先機構能不能先保證不死掉，另外一個是不流失客戶。老帶新也好，還是原來的生源的續(xù)報率也好，無論你是大的機構還是小機構，都能夠保持在健康的狀態(tài)，這是前置基礎。

　　另外，除了機構能做的，我作為一個機構的管理者，能做什么？你必須要把你自己和你的機構有序地做一個切分。在現(xiàn)在既然時刻當中，你可能會有一個人格的分裂的狀態(tài)，也就是首先你要成為一個非常優(yōu)秀的超級個體。

　　另外一個方面，也就是說在個體方面，你要想辦法成為一個新的流量端口，不斷吸引別人的注意，包括吸引新的商機。但你原來的教育實體中，一定要盡可能想辦法留住每一塊錢和每一個生源。

　　對于我們這種比較老牌、在地方根基比較深厚的機構來說，除了維穩(wěn)團隊，去年更多的投入體現(xiàn)在交付成本，包括硬件升級，包括政策法規(guī)方面的場地合規(guī)和從業(yè)人員資質，還有一些是家長出于不放心產(chǎn)生的一些退費，等等，這些都會對現(xiàn)金流產(chǎn)生很大的沖擊。

　　而且我們確實要接受，我們正在進入一個全面消費降級的時代，大家對于家庭的投入和支出都會產(chǎn)生很謹慎的心態(tài)。

　　所以，我覺得大家可能都會關注這兩個問題：還能干什么？怎么干好？一個是降本增效，如何擴大營收，另外一個是怎么獲取更好的流量，穩(wěn)定變現(xiàn)。

　　還有就是，目前為止人才結構和未來的市場需求出現(xiàn)一個高度不匹配的情況。據(jù)全國2022年不完全統(tǒng)計，技術性的人才缺口達到了1900萬，到了2025年就會突破3000萬。很多大學的專業(yè)出口已經(jīng)不能幫助很多學生在拿到大學本科學歷的時候找到心儀的工作了。2022年的大學應屆畢業(yè)生的人數(shù)將近1100萬，很多人畢業(yè)即失業(yè)。過去考大學之前，學生已經(jīng)花了非常多的精力進行教培方面的消費，但是在大學畢業(yè)之后，他們依然要面對考公考研，進行二次投入，甚至要花很多的費用進行職教方面的技能提升。

　　所以，我覺得這其實對整個教育產(chǎn)業(yè)來說產(chǎn)生了很多浪費，同時對國家來說不是非常精準的人才供給關系。所以我覺得“雙減”在未來一段時間還會持續(xù)下去，更多是為了疏導人口就業(yè)，以及與市面上需要的真正的生產(chǎn)力之間匹配的關系，那么職業(yè)教育為什么在現(xiàn)在會被看好？其實我是謹慎樂觀的，我想跟大家講的是，凡是國家提倡民辦教育或者說民營資本去做的事情，一定是不好做的，一定是有很多困難的。如果在這方面想要投入的話，我覺得一定要做到精準，至少能確保第一供應鏈是在自己手上。

　　那么學科類的的地位會怎么樣，取決于整個分數(shù)線能不能助于社會就業(yè)。因為從去年的成績來看的話，中考是簡單的，因為它只要起到人才分類的作用就可以了，但高考的很多地方考慮的出發(fā)點很難，所以我希望大家愿意思考就分數(shù)線現(xiàn)在的整體作用，它會不會像過去只是為了越高越好，如果不能夠幫助我們就業(yè)的問題，那么我覺得學科的空間會越來越小，會越來越規(guī)范。

　　無論你做學科還是非學科，我覺得你至少要幫助目標家庭起到三個協(xié)助作用。

　　第一個是幫助越來越迷茫的家長樹立關鍵的規(guī)劃目標，到底是出國還是留守國內走公立學校，適合走技術路線還是學術路線。特別是非學科類的一些培訓教育機構的老板們一定要知道，我們給孩子們提供的一些課程和服務，必須能夠幫助發(fā)掘孩子的興趣驅動力和自我優(yōu)勢。

　　還有無論做什么課程內容，一定要幫助家長不斷了解多元化的教育通路，因為這一波完了之后，我能夠理解能夠體會到家長是特別茫然的，然后家長也對于下一步孩子有哪些上升的路徑，以及打破自我家庭的階層的通路，有很多困惑。

　　所以我們在做輔導、做教育的同時，一定要實時把握趨勢方向，包括小語種、保送、所謂的長期計劃，要把一些升學和規(guī)劃信息同步加到我們的服務當中去，因為最終家長是為了目標買單，家長是為了交付效果而買單，所以在這個過程當中，我希望大家能夠記住，不能只是像過去一樣為了補課而補課，關鍵的是你有沒有目標，有沒有系統(tǒng)性的教學服務。

　　在獨立教育IP工作室方面，教育工作者必須要具備全領域的能力，像抖音、小紅書，包括MCN這些工具，細致到短視頻的制作和直播雙向的數(shù)據(jù)，我們大家都要會。

　　還有一點我發(fā)現(xiàn)每一個老師都會有自己的看家絕活和獨門秘籍，那么一定要把這些實用的小塊的教學和技能拍成課，盡量不要一開始就大而全，把什么事情都做好，把課程拍得很精美，然后有很多概念，一開始都要從小而美著手。

　　很多人都問我到底應該做短視頻，做直播，還是做私域，我覺得這方面的內容，抖音上有很多對標的賬號，大家可以慢慢去看。

　　另外一方面，直播就是你永不關門的門店展示。很多人想看看你這個老師的語言能力、個人展現(xiàn)如何，他可以到直播間來關注，然后最后對你感興趣的才會沉淀到私域。

　　口碑永遠是最好的招新手段，但是在新媒體時代你不要再考慮去招一個地推團隊，招一個市場團隊，我不從成本角度出發(fā)，從效率的角度說的話，除了線上MCN，還有哪些方式能讓你的品牌在最短時間內被100個人，被1000個人看到？我覺得基本沒有。

　　什么叫實用性？就是你必須規(guī)劃好，這一個月當中我能夠把一個知識系統(tǒng)能夠講透。另外一個方面要有利他性思維，直播不是馬上就能見效的事情，無論是做短視頻還是做直播，很重要的一點就是你一定要有利他思維，一定要能夠熬得住，它是一個細水長流的過程。

　　最后我跟大家講一下同城，我覺得同城的關鍵在于信任感，所以你更多地要去傳播自己本地的一手素材，甚至是說方言，把方言跟教學相結合，凸顯特色。我們自己做了很多這些短視頻的素材，發(fā)現(xiàn)播放量特別高的往往是能夠喚起本地客戶對你的信任感和親和力的，所以這是一個小竅門。

　　以上是我作為一個老牌從業(yè)者跟大家分享教培行業(yè)到底還能做到多久，還能做到什么程度。無論你是做線上還是線下，或者做一些新型的形態(tài)，一定要有非常強大的心理素質和抗壓能力。我們也看到過去我們認為不會發(fā)生的事情發(fā)生了很大的反轉，未來可能會發(fā)生一些我們想不到的，可能有好的有不好的，所以在這個過程當中希望大家有更好的心理素質和抗壓能力。