摘要: 原標(biāo)題:受夠上班的打工人,花幾千把工作外包給大學(xué)生 有個(gè)人好像把他自己的工作租給我了。 從一所211高校的新聞專業(yè)畢業(yè)兩年后,木木從報(bào)社裸辭做
原標(biāo)題:受夠上班的打工人,花幾千把工作“外包”給大學(xué)生
“有個(gè)人好像把他自己的工作租給我了。”
從一所“211”高校的新聞專業(yè)畢業(yè)兩年后,木木從報(bào)社裸辭做起了自由職業(yè),靠代寫維生,但近來(lái)一位“大客戶”讓她有點(diǎn)兒摸不著頭腦。
“他已經(jīng)連續(xù)三四個(gè)月,每個(gè)月找我代寫七八次了,包括朋友圈、推文,時(shí)不時(shí)還寫寫演講稿和匯報(bào)。”木木偶然刷到了自己的作品,“發(fā)現(xiàn)他這個(gè)月產(chǎn)品的文案輸出都被我承包了”。
但收到這位客戶每月不下四位數(shù)的報(bào)酬時(shí),木木又“悟”了——無(wú)非是賺錢,租房有“二房東”,牛馬怎么不可以將工作轉(zhuǎn)交給“二牛馬”?
從入行到“入土”,從進(jìn)入市場(chǎng)到被逐出市場(chǎng),作為一種人力資源于工作夾縫間的有效調(diào)配,木木在社交媒體分享的“二牛馬”實(shí)踐很快收到上萬(wàn)贊,評(píng)論區(qū)儼然成了一個(gè)去中心化的招聘現(xiàn)場(chǎng)。大家自嘲“每天干著想死的工作,目的卻是謀生”,開始相互兜售技能。
01
貼錢上班
本職工作為財(cái)務(wù)的陳默,決定外包的第一份工作是年會(huì)主持稿。去年年底結(jié)算關(guān)賬,心力交瘁之際,HR直接來(lái)到部門“可汗大點(diǎn)兵”:“新人不主持,就得跳舞。”剛?cè)肼毎肽甑乃闪塑浭磷印?/p>
“那我肯定不能跳舞啊。”
陳默接了活兒,但絞盡腦汁也寫不出,“電腦都不想看一眼”,索性上網(wǎng)搜索“代寫”。一位漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的本科生報(bào)價(jià)50塊錢,她覺得合理。收到對(duì)方“盡快出稿”的回復(fù)時(shí),她瞬間“松了一大口氣”。
陳默不是沒想過(guò)求助人工智能,但“用AI也是要?jiǎng)幽X子、花時(shí)間的,你得規(guī)范地輸入書面語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo)它”。
和人溝通更便利,只要貼兩杯奶茶錢,她就可以當(dāng)個(gè)不講理的甲方,“亂七八糟”地在吃飯和休息的間隙向?qū)Ψ教嵋蟆?/p>
“二牛馬”第二天就反饋了主持稿,陳默很滿意:“他能懂我不想在臺(tái)上說(shuō)太多話的想法,我不想要的,即便他費(fèi)了心思寫,也會(huì)很配合地立馬砍掉,再幫我把上下部分銜接起來(lái)。”
信任自此建立,如果今年還要主持,陳默已經(jīng)準(zhǔn)備好義無(wú)反顧地發(fā)微信給這位她認(rèn)證過(guò)的“嫡長(zhǎng)牛馬”:“您好,新的一年又到了。”
湯面也與一位“二牛馬”保持了長(zhǎng)達(dá)三年的合作關(guān)系。她在一家制造業(yè)國(guó)企工作,職位是人力資源培訓(xùn),其實(shí)主業(yè)就是做PPT,大部分時(shí)候她自己做,“做到60分就能夠敷衍領(lǐng)導(dǎo)了,但需要90分以上的工作時(shí),我會(huì)找外包”。
她在小紅書看到這位“二牛馬”主頁(yè)展示的PPT賞心悅目,“很厲害”,就和對(duì)方取得了聯(lián)系,報(bào)價(jià)是她一天的工資,300元左右。領(lǐng)導(dǎo)做出指示,她就直接截圖發(fā)給“二牛馬”,讓他按照領(lǐng)導(dǎo)的要求幫忙修改。
湯面有自己的溝通之道:“如果你去和他直接提要求,他可能覺得自己就掙這點(diǎn)錢,你還不停地叨叨。”但截圖意味著領(lǐng)導(dǎo)的意志,“他可能會(huì)轉(zhuǎn)變立場(chǎng),覺得大家都是打工人,速度會(huì)快一點(diǎn),態(tài)度也會(huì)好一點(diǎn)”。
如果工作內(nèi)容沒有被領(lǐng)導(dǎo)采用,她也會(huì)告訴這位“二牛馬”,“他會(huì)和我一起罵領(lǐng)導(dǎo)”。“二牛馬”會(huì)給她退錢,一般退百分之二十到三十,有時(shí)也會(huì)退超過(guò)一半。湯面感覺,出租自己的工作是“用一天的工資摸三天的魚,還挺劃算”。
然而正在做審計(jì)的黃桃,找“二牛馬”只為保命。輾轉(zhuǎn)四個(gè)小項(xiàng)目連續(xù)25天無(wú)休后,她因細(xì)菌感染開始了39度的高燒。怎么吃藥也不見退燒的一周里,每次接打工作電話她都劇烈咳嗽,“懷疑自己得了哮喘”。
近年來(lái)行業(yè)風(fēng)波不斷,業(yè)內(nèi)人人自危,所有人都琢磨著降本增效。
黃桃表示,因?yàn)楹匣锶擞X得審計(jì)費(fèi)太低,同樣的工作量過(guò)去會(huì)分派兩到三個(gè)人,現(xiàn)在她不但要一個(gè)人完成,項(xiàng)目周期還大大壓縮,外賣、交通、客戶資料往來(lái)的快遞費(fèi)等項(xiàng)目必要支出的報(bào)銷,也變得困難重重。
黃桃的排期不給她喘息的時(shí)間,她環(huán)節(jié)上的審計(jì)程序結(jié)束不了,后續(xù)的分析復(fù)核、報(bào)告出具都無(wú)所依憑;搭檔離職,下一個(gè)項(xiàng)目還在等著她到現(xiàn)場(chǎng),責(zé)無(wú)旁貸。她在北京租房,一個(gè)月房租2000元,上班地鐵換乘慢吞吞,單程1.5小時(shí),高燒也剝奪了她的體力,“走路都暈乎”,地鐵23時(shí)停運(yùn),她幾乎沒在23時(shí)前下過(guò)班,每天往返打車的開銷往往在150元上下。
6月,她所在的事務(wù)所也開始降薪了,到手收入近乎腰斬,“日薪200元不到”。
即便已經(jīng)如此不計(jì)成本地?cái)D出一切時(shí)間“貼錢上班”,工作還是做不完。6月初,項(xiàng)目突逢抽檢,原本一周的工作必須擠在兩天內(nèi)完成,領(lǐng)導(dǎo)被外派,在廈門遠(yuǎn)程指揮。她撐不住了,抽空打車到醫(yī)院,一只手輸液,一只手接下不斷催促的電話。
“錢不錢的已經(jīng)無(wú)所謂了,只希望有人來(lái)幫我,不管找誰(shuí),不惜成本,只要能把這活兒完完整整地結(jié)束。”
她聯(lián)系了一位關(guān)系好的同事,“我就老實(shí)說(shuō)已經(jīng)到極限了,真的完成不了,我出幾千塊錢,你幫我把活干了。”同事處在項(xiàng)目的空檔期,她幫同事叫車,請(qǐng)他坐在輸液室座位旁端起她的電腦,“我跟他轉(zhuǎn)述,說(shuō)哪部分需要改,改成什么樣,然后他再改”。
她連續(xù)通宵了兩天,同事也陪她熬了一宿,徹底做完已是早上6時(shí)多。她叫車把同事送回家后,又在11時(shí)回到了所里打印裝訂。
黃桃包了同事的三餐水果,又給同事轉(zhuǎn)了一筆2000元左右的工作費(fèi),但好心的同事沒有收。“人情債也是一種付費(fèi)”,她過(guò)意不去,又給同事買甜品、準(zhǔn)備小禮物。
“每個(gè)人都會(huì)出狀況,下一次同事項(xiàng)目緊張的時(shí)候,我肯定也要挺身而出的。”黃桃想。同時(shí),她再也不能對(duì)現(xiàn)實(shí)視而不見:“我們這個(gè)行業(yè)可能是真出現(xiàn)問題了。”
02
面向領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)
經(jīng)此一遭,黃桃發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)很多時(shí)候是不會(huì)共情的,“我自己已經(jīng)盡全力了,甚至做了本來(lái)不該我做的部分,而領(lǐng)導(dǎo)好像覺得,哎呀,看你干得好,再給你施加點(diǎn)壓力,你還能多做。”
湯面也常常腹誹領(lǐng)導(dǎo):“他的要求,匪夷所思??!”一次領(lǐng)導(dǎo)需要出一條宣傳視頻,想要一群人往前奔跑,擁入辦公樓的那種感覺。“從高層到中層再到我們領(lǐng)導(dǎo),想法很多,要高大上,有逼格,要有成功人士的腔調(diào)。”湯面看大家天天為此煩惱,學(xué)美工的同事“很努力做了三天,任何畫面都達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的效果”。
“那這樣吧,我去想點(diǎn)辦法。”湯面只負(fù)責(zé)培訓(xùn),但她以己度人,決定幫同事去找“二牛馬”。第一位“二牛馬”水平和同事差不多,“就讓他下崗了”。她一不做二不休,又在閑魚上通過(guò)評(píng)價(jià)篩選找到了三個(gè)“二牛馬”,群發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)需求,讓他們報(bào)了一輪價(jià)。其中一位給了湯面明確的畫面拍攝指導(dǎo),她最終敲定了這個(gè)人,又把價(jià)格從500多砍到280元。
“我還給他畫了個(gè)餅,領(lǐng)導(dǎo)滿意的話,我們會(huì)有獎(jiǎng)金,到時(shí)候分。”盡管最后視頻沒有獎(jiǎng)金,但客戶給視頻點(diǎn)贊,又到單位一把手和高管那里留言,表?yè)P(yáng)視頻的創(chuàng)意。湯面的領(lǐng)導(dǎo)受到來(lái)自集團(tuán)的肯定,喜不自勝地給同事們買了東西。
湯面在崗期間,最出成果的一次工作也是“二牛馬”替她完成的。她有一本專業(yè)性很強(qiáng)的培訓(xùn)資料需要轉(zhuǎn)換為思維導(dǎo)圖,于是找了一位大四文科女生對(duì)技術(shù)內(nèi)容做梳理,對(duì)方坦誠(chéng)地告訴她自己做不出來(lái)了。
“她做了好久,每天都好苦。”湯面用一種看破紅塵的語(yǔ)氣告訴南風(fēng)窗,“但這個(gè)事情不是她苦,就是我苦。”她覺得女孩“比較有契約精神,才會(huì)內(nèi)耗”。“二牛馬”找了“三牛馬”,女孩最終請(qǐng)來(lái)自己理工科的男友幫忙做,男友也屢次想要放棄,都被女孩勸住,最終湯面付了不到900元,買下了全套思維導(dǎo)圖和PPT。
在領(lǐng)導(dǎo)眼里,湯面的工作既出效果,又有新意,但她“其實(shí)什么都沒做,都是別人做的”。領(lǐng)導(dǎo)偶爾派給湯面制作“易企秀”、企業(yè)文化視頻等任務(wù),她很不開心,這些并非她的本職工作范疇。
“沒有意義??!”她覺得很多事“完全就是在搞形式主義”,但又很快轉(zhuǎn)念:“不屬于你的職責(zé)范圍又怎樣?這個(gè)事情你可能一年就干一次。你可能覺得它沒有意義,但是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)單位來(lái)說(shuō),它是有意義的。”
湯面的態(tài)度是“一不要受氣,二不要太累”。“很多人不懂變通啊”,她語(yǔ)重心長(zhǎng),被社會(huì)毒打五年后,她終于習(xí)得了一套面向領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整心態(tài)的職場(chǎng)生存哲學(xué),“不要杠,領(lǐng)導(dǎo)要你畫朵花出來(lái),你就去給領(lǐng)導(dǎo)找一個(gè)能畫花的人,讓他去畫嘛。你花點(diǎn)錢把事辦了,不要跟領(lǐng)導(dǎo)吵架”。
“你是普通人,領(lǐng)導(dǎo)也是普通人,他可能還有點(diǎn)蠢,只是因?yàn)樵谶@個(gè)地方上了很多年的班,就變成領(lǐng)導(dǎo)。你就讓著他一點(diǎn),尊重他一點(diǎn),對(duì)他天馬行空的想法,不要現(xiàn)在立刻馬上跟他說(shuō)不行嘛。緩一點(diǎn),事緩則圓,拖兩天你再說(shuō)想方設(shè)法了,實(shí)在是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求……”
“工作態(tài)度上不要有問題,工作能力上出點(diǎn)問題,沒問題嘛。”
也有牛馬接受不了領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,決定轉(zhuǎn)型成為“全職二牛馬”。梁月離職前負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷,“除了寫方案,還要打雜”,集團(tuán)內(nèi)部的溝通成本非常高,她的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)的指示總是照單全收,一點(diǎn)微小改動(dòng)就像蝴蝶扇動(dòng)翅膀,讓整場(chǎng)活動(dòng)需要處理的后續(xù)細(xì)節(jié)幾何級(jí)增長(zhǎng)。
“做策劃非常重要的一個(gè)點(diǎn),就是要有攻擊性。”梁月說(shuō),“你要保護(hù)好自己的創(chuàng)意和想法。”她負(fù)責(zé)的方案經(jīng)常是已經(jīng)開會(huì)敲定,資源洽談也落實(shí)到位,但大領(lǐng)導(dǎo)“靈機(jī)一動(dòng)”臨時(shí)提出換形式之類的要求,領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)直接同意,隨機(jī)召集員工討論修改。
“很無(wú)語(yǔ),資源接洽的板塊最讓人難受。如果我們這次鴿了別人,下次對(duì)方就不會(huì)合作了。”梁月深感力不從心,在積累一批穩(wěn)定客源,確保每月最低有5000元收入時(shí)選擇了離職。離開了固定的領(lǐng)導(dǎo),她相信自己能有挑客戶的自由。
03
真的需要這份工作嗎
據(jù)梁月觀察,自己的一類客戶是活動(dòng)公司,他們團(tuán)隊(duì)小,客單量穩(wěn)定,不愿意多招一個(gè)策劃。“招一個(gè)策劃工資8000元到1萬(wàn)元,但如果找外包,一個(gè)月也就三四千。”
另一類客戶是上班族,大多聚集在地產(chǎn)行業(yè),節(jié)假日活動(dòng)鋪排極端密集,常常遇到人要出差但手頭的工作還沒完成的情況,這時(shí)就會(huì)外包出去。另外,遇到全年?duì)I銷活動(dòng)這種復(fù)雜板塊時(shí),他們“也會(huì)覺得不如花兩三千元請(qǐng)比較專業(yè)的人做”。
篩選客戶時(shí),梁月相信自己的直覺。“在問需求的過(guò)程中,如果我覺得他不好合作,會(huì)半夜三更打電話改方案,就直接拒絕。”
方案最多免費(fèi)修改三次也是她的原則,客戶不是領(lǐng)導(dǎo),花錢就是買她80%的創(chuàng)意和20%的服務(wù),“如果要我像員工一樣,配合他的工作要求和習(xí)慣,和上班有什么區(qū)別?我還沒有員工的薪資和福利”。
如愿當(dāng)上“二牛馬”一年后,梁月覺得自己“看起來(lái)自由,其實(shí)是最不自由的”。單量少、月收入不達(dá)標(biāo)會(huì)讓她焦慮,接單高峰又會(huì)將她掏空。
她最夸張的紀(jì)錄是在電腦前連續(xù)工作了26小時(shí),“除了喝水上廁所,吃飯都沒有離開過(guò)位置”。當(dāng)時(shí)她接了三個(gè)訂單,沒有提前預(yù)留修改時(shí)間,這導(dǎo)致她在寫新方案時(shí)還在修改上一個(gè)方案。
“寫東西對(duì)人的消耗是很大的。”梁月表示,高低起伏的收入和工作時(shí)間,是她無(wú)需應(yīng)付職場(chǎng)人際關(guān)系所必須付出的代價(jià)。
在挾“二牛馬”與領(lǐng)導(dǎo)斗智斗勇幾年后,湯面覺得“對(duì)自己認(rèn)知更清晰了”。她選擇從國(guó)企離開,拿著縮水2/3的工資回鄉(xiāng)下當(dāng)公務(wù)員。“主要是我考這個(gè)單位比較簡(jiǎn)單,有崗位了別人發(fā)給我,就跟著學(xué)了一會(huì)兒,反正也很快就考完了,就考上了。”單位就開在家門口,領(lǐng)導(dǎo)的心理和工作的意義,都比不過(guò)她眷戀的在老家的爺爺奶奶。
“不是工作需要你,而是你需要這份工作”也許是更普遍的狀況。
黃桃想過(guò)換工作。在一個(gè)特別焦慮的晚上,她睡不著,在BOSS直聘上把每一個(gè)行業(yè)都點(diǎn)開看了一遍,“要是非科班的都能去,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的可替代性還是很強(qiáng)的”。審計(jì)工作讓她更具備危機(jī)意識(shí),“這兩年比較朝陽(yáng)、比較穩(wěn)定的行業(yè),再過(guò)兩年很可能遇到新的變故”,她還是想在財(cái)務(wù)領(lǐng)域深耕,靠技術(shù)吃飯。
不過(guò)即便還需要找“二牛馬”或者當(dāng)“二牛馬”,黃桃也從未想過(guò)離開北京。
“工作狀況什么的,其實(shí)我從沒跟家里說(shuō),我要一說(shuō),家里肯定讓我趕緊回去。”黃桃挺喜歡自己在北京自由的生活和自由的精神。她喜歡穿吊帶外面不用套襯衫,喜歡凌晨想吃什么就點(diǎn)外賣,不用擔(dān)心打擾到任何人,喜歡偌大城市里人與人互不相識(shí)的氛圍,沒有對(duì)比,沒有關(guān)系的束縛,她可以真實(shí)地面對(duì)自己。
她也有為自由而作出犧牲的覺悟。她不想依賴別人。“我的追求都得建立在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的基礎(chǔ)上,目前來(lái)看,我需要一份穩(wěn)定的工作才可以支撐這一切。”一氣之下“不伺候了”顯然不現(xiàn)實(shí),她平靜地接受了現(xiàn)狀,守衛(wèi)自己在北京的生活,為找下一份更好的工作做鋪墊,“暫時(shí)貼錢上班,總比沒有一點(diǎn)收入強(qiáng)”。
她偶爾覺得憂傷:“越工作,我就發(fā)現(xiàn)我好像離原來(lái)的我越來(lái)越遙遠(yuǎn)了。”但明媚還是生活的主軸,她覺得自己是快樂小狗,審計(jì)程序枯燥,業(yè)余就做自媒體,在平臺(tái)精心“養(yǎng)號(hào)”,攝影約拍、分享生活。
她想起之前有個(gè)視頻,五分多鐘,斷斷續(xù)續(xù)剪了一個(gè)星期。“我剪的時(shí)候都挺認(rèn)真的,就是想找回曾經(jīng)鮮活的自己。”
“我就一幀一幀地剪,一秒一秒地剪。”
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