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　　原標(biāo)題：時(shí)薪20元，我把工作外包給在校大學(xué)生

　　最近幾年，一種新的工作形式開始在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛討論——一些在大公司工作的員工為了緩解工作壓力或者應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)五花八門的需求，選擇將部分工作“外包”出去。無論是策劃、演講稿、項(xiàng)目方案、設(shè)計(jì)規(guī)劃，甚至朋友圈文案，都可以花小錢找人替自己干活。而這些接活的人被戲稱為“二牛馬”。

　　二牛馬可能是大學(xué)生，也可能是失業(yè)、降薪的職場(chǎng)人，或者擁有大量空閑時(shí)間的寶媽他們利用業(yè)余時(shí)間接活，有些人甚至干脆干起了全職——這份工作雖然沒有五險(xiǎn)一金，但勝在靈活，不用忍受通勤、坐班以及令人頭疼的職場(chǎng)環(huán)境。一些二牛馬甚至做起中間商，將接來的活分給“三牛馬”、“四牛馬”——你永遠(yuǎn)不知道一份在辦公室展示的PPT究竟出自哪級(jí)牛馬之手。

　　根據(jù)他們的講述，有的領(lǐng)導(dǎo)不在乎誰做的對(duì)這種行為“視而不見”;但也有領(lǐng)導(dǎo)可以忍受員工求助于A1，卻不能忍受對(duì)方找真人，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不可控。新的工作形式對(duì)行業(yè)與職場(chǎng)生態(tài)產(chǎn)生沖擊之外，許多人陷入更深的困境:我的工作真的是不可替代的嗎?它究竟有什么意義?

　　“二牛馬”招募手冊(cè)

　　按Nico的說法，第一次招募“二牛馬”純屬無奈之舉。她在金融公司做文書工作，去年年底，繁重積壓的任務(wù)量搞得她暈頭轉(zhuǎn)向，Nico找到領(lǐng)導(dǎo)，要求減少一些任務(wù)量，被果斷拒絕了。

　　Nico已經(jīng)參加工作十幾年了，在北方這座運(yùn)轉(zhuǎn)迅速的大城市輾轉(zhuǎn)過幾家公司，仍然只是職場(chǎng)普通螺絲釘?shù)囊活w，需要承擔(dān)大量重復(fù)、機(jī)械性工作。加班的頻次和時(shí)間都在增加，通勤一個(gè)多小時(shí)回到家，還要做家務(wù)，照顧孩子。

　　休息是奢侈的，職場(chǎng)與家庭將她的時(shí)間切割成碎片，直到Nico偶然刷到一篇關(guān)于“分包思維”的文章，她突然靈感閃現(xiàn)，覺得自己的工作也可以分包。

　　她在社交軟件上發(fā)了招募帖子，沒想到收到了大量反饋，前前后后找到她的有幾十個(gè)人。經(jīng)過簡(jiǎn)短溝通，Nico篩選出三四個(gè)符合要求的應(yīng)聘者。她目標(biāo)明確，需要對(duì)方時(shí)間靈活，可以隨時(shí)接單。“我這邊有（活）立刻找他，他立刻就能處理”。要以自己的時(shí)間為主，最重要的是，晚上以及周末可以干活。

　　Nico介紹，她的工作中有部分是機(jī)械性的：要定期收集、匯總一些表格或文檔，做格式調(diào)整，并從中整理出關(guān)鍵內(nèi)容。“整個(gè)表格樣式調(diào)整下來挺費(fèi)時(shí)間的”，現(xiàn)在，Nico用平均每小時(shí)20元的極低價(jià)格外包了出去。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，這群廉價(jià)的個(gè)體外包接單者被稱為“二牛馬”，是自嘲“牛馬”的職場(chǎng)人自掏腰包找到的最佳代工——魔都上海的玻璃隔間里，白領(lǐng)們年終匯報(bào)的PPT也許出自正在大理旅居的數(shù)字游民之手；體制內(nèi)會(huì)議室，領(lǐng)導(dǎo)慷慨激昂的演講稿，內(nèi)容可能來自從沒踏進(jìn)過職場(chǎng)的大學(xué)生。

　　Nico前后找過五六次“二牛馬”，成功熬過年末大劫。她覺得性價(jià)比極高，花遠(yuǎn)低于自己時(shí)薪的錢，就能購(gòu)買兩個(gè)小時(shí)的自由。作為雇主，她擺脫了工作環(huán)境的限制，在上下班的路上把要求提給對(duì)方就行，“可能第二天我就有成果了”——她最厭惡的就是占據(jù)下班時(shí)間的急活。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)不滿意，她也可以沒有心理損耗地要求“二牛馬”返工。她只需要做一個(gè)傳遞信息的中介。

　　做文案策劃的阿青目前對(duì)自己的定位也是“中介”。她今年28歲，甚至想做一個(gè)“二牛馬”分包平臺(tái)。2024年4月，為了緩解可能降薪裁員的焦慮，她開始接兼職，主要是從在出版社工作的朋友那里接一些排版的活。機(jī)械、簡(jiǎn)單，不用動(dòng)腦，可以在“摸魚”的縫隙時(shí)間或者周末完成。

　　后來，朋友那邊的需求量擴(kuò)大，阿青就將承接的活兒再次分包出去，相當(dāng)于找“三牛馬”，她從中適當(dāng)抽成。

　　她會(huì)提前發(fā)一份排版文件給應(yīng)聘者，算是“筆試”，也能檢驗(yàn)對(duì)方是否具備使用電腦基礎(chǔ)軟件的能力，通過后再派發(fā)相關(guān)任務(wù)；此外，還要考察對(duì)方是否有基本的責(zé)任感，不會(huì)半路跑路。給譯文排版是個(gè)單調(diào)重復(fù)的活兒，不需要理解文件內(nèi)容，能大概記下來文字形狀就可以，涉及到韓語、法語，西班牙語等原文。如果說有什么能力要求可言，那就是持久忍耐。

　　招募信息發(fā)出后，大量私信涌入后臺(tái)。根據(jù)阿青的觀察，來應(yīng)聘的主要有三種類型：首先是時(shí)間充裕的大學(xué)生，阿青說，很多人會(huì)詳細(xì)介紹自己的簡(jiǎn)歷，并且會(huì)寫動(dòng)人的小作文，解釋他們很需要這份工作，希望得到機(jī)會(huì)；另外是工作量不飽和，或深陷裁員危機(jī)的職場(chǎng)人；最后一部分，是全職主婦，困在家庭里的她們，希望能在被孩子、家務(wù)占據(jù)的日常中，找到屬于自己的事情做。

　　甲方乙方

　　當(dāng)身份從職場(chǎng)里的執(zhí)行者變?yōu)?ldquo;甲方”，看待問題的視角也在悄然變化。Nico確切感受到工作中溝通有多重要。有的“二牛馬”并沒有完全理解她的要求，但中途也不詢問，直到收到結(jié)果才發(fā)現(xiàn)很多地方不準(zhǔn)確，只能返工重做。

　　另外，即使只是一份單價(jià)低廉的二次勞務(wù)分配，話語權(quán)也牢牢掌握在甲方手里。很多對(duì)這份兼職有意愿的人，并不會(huì)提前溝通好具體價(jià)格，會(huì)選擇先干活，再要錢。有些人預(yù)期很高，結(jié)果發(fā)現(xiàn)和想象中有差距，也不會(huì)多說什么，只是不再合作。她一般會(huì)給時(shí)薪20-30元，Nico說這是市場(chǎng)行情，更何況，“也有人愿意以更低的價(jià)格來做。”

　　就像公司為了提高效率而設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化流程那樣，她也嘗試為一些日常性工作提供“說明書”，把要求歸類，確保不管把活扔給任何一個(gè)人，都能被迅速處理。

　　小雨雖然還沒有大學(xué)畢業(yè)，但已經(jīng)算得上資深“二牛馬”。她的“工齡”從高考結(jié)束就開始累積，如果把代寫作業(yè)也算上的話，大概要追溯到初中，小雨補(bǔ)充說。

　　她的業(yè)務(wù)范圍相當(dāng)廣泛：職場(chǎng)報(bào)告、匯報(bào)PPT、手抄教案。在跟我們通話的同時(shí)，小雨還在做剪紙——她接了一個(gè)美術(shù)作業(yè)的急活兒。甲方是一位同城的媽媽，她孩子的學(xué)校要求盡快提交作業(yè)。

　　2024年，她合作最多的群體是教師，承包了很多手寫教案，“不單是因?yàn)樽趾每?，可能還因?yàn)槲夷苣７滤麄兊淖煮w，細(xì)節(jié)決定成敗。”小雨說，她做這個(gè)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：她生長(zhǎng)在傳統(tǒng)的師范家庭，哥哥姐姐們都做老師或者教培。她能通過親戚接觸到一些“業(yè)務(wù)”。

　　她接過最大的單子來自一位休產(chǎn)假的初中歷史老師。6000塊錢，小雨承包了對(duì)方一學(xué)年的PPT、教案以及習(xí)題輸出。對(duì)方說，學(xué)校請(qǐng)的代課老師是位大學(xué)生，不太負(fù)責(zé)，就把重點(diǎn)的活兒分包給了小雨，代課老師負(fù)責(zé)上課和批改作業(yè)。

　　小雨學(xué)的是環(huán)境工程專業(yè)，現(xiàn)在在北方一座二線城市租房實(shí)習(xí)。行業(yè)疫情期間變動(dòng)很大，這份實(shí)習(xí)開始之前，公司剛剛進(jìn)行過一輪裁員。她也不知道自己將來會(huì)面對(duì)什么，只希望“努力搞錢”。

　　她不怎么挑活兒，最低接過1塊錢一份的檢討書。除了干好二牛馬的工作，她也樂于提供情緒價(jià)值。小雨在線上接單時(shí)，遇到許多打工人向她吐槽工作的苦惱，“前腳剛交完，后腳又來一個(gè)活，怎么那么煩……”她聽完也會(huì)和對(duì)方分享自己實(shí)習(xí)時(shí)的委屈，表現(xiàn)出理解和共情。

　　為了維護(hù)自己的最低權(quán)益，她有時(shí)會(huì)提前和雇主簽合同；如果對(duì)方不滿意成果要求修改，可以提前約定好；如果最終還是不滿意，需要返還報(bào)酬的具體比例，以及酬勞的具體支付方式。

　　小雨說，目前她接的業(yè)務(wù)大多在舒適區(qū)，還沒有碰到過很難纏的甲方。最嚴(yán)重的一次，是修改了5次PPT，有時(shí)候改配樂，有時(shí)候改動(dòng)畫，但最后對(duì)方還是選擇了第一版，“很經(jīng)典的甲方，很戲劇性。”

　　同樣作為大學(xué)生“二牛馬”的海星沒有那么幸運(yùn)。她碰到過許多奇葩甲方：有人“白嫖”成果，寫完交上去直接沒回音了，也沒給任何報(bào)酬。一個(gè)客戶花10塊錢找她寫一份會(huì)議紀(jì)要，她整理完交過去之后，對(duì)方不滿意，但不提修改意見，只是一直催促她退錢。還有客戶明明只有一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要改，或者零星幾個(gè)錯(cuò)別字，也要給她標(biāo)出來，讓她改完再重新發(fā)一遍文件。后來，為了預(yù)防跑單，海星都會(huì)讓客戶先付一半定金。

　　講不清楚需求的甲方同樣令人崩潰。海星說，有客戶一開始說沒有具體要求，等寫完，對(duì)方才說有注意事項(xiàng)；還有直接把數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的對(duì)象搞錯(cuò)的，就要整個(gè)推翻重來。當(dāng)然，有些客戶的需求過于“獵奇”，她也做不來——曾有人找她代寫情節(jié)變態(tài)的色情小說。

　　最開始，海星是在寫手群里接活，群里有專業(yè)的中介，會(huì)從她們的報(bào)酬里抽成。比如300塊單價(jià)的活，到她手里就只有100塊。她干脆退出自立門戶。業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從整理會(huì)議記錄，整理錄音，代寫PPT，到代寫朋友圈文案，甚至代寫獲獎(jiǎng)感言。

　　目前，海星已經(jīng)有了兩個(gè)持續(xù)合作的客戶，都是打工人：一個(gè)每月會(huì)找她寫一份心得體會(huì)，另一個(gè)會(huì)不定期把自己寫的東西發(fā)過來讓她潤(rùn)色修改。

　　和甲方熟了之后，她會(huì)和甲方一起吐槽共同的“老板”。甲方苦惱自己明明不擅長(zhǎng)文字工作，卻總被派到這種活，她也會(huì)附和，“快點(diǎn)換個(gè)老板吧，這樣你也不用每次都花錢請(qǐng)代寫了。”

　　競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)了

　　對(duì)辭職創(chuàng)業(yè)的琪琪而言，做“二牛馬”更像是奪回工作的主體性。轉(zhuǎn)行開二奢店、做自媒體之前，她在單位為一些活動(dòng)寫宣傳稿，也承擔(dān)策劃類的工作。頻繁加班的節(jié)奏持續(xù)了差不多四五年，她感覺非常疲憊，到了忍耐的極限。

　　現(xiàn)在，她接到的大部分“二牛馬”單子也是寫通訊稿、或者公眾號(hào)文案，但和工作時(shí)的感受完全不同。琪琪說，在之前的單位寫宣傳稿時(shí)，風(fēng)格、方向、內(nèi)容都大差不差，但現(xiàn)在，她會(huì)接更有挑戰(zhàn)性的稿件，有些發(fā)表在中央級(jí)的媒體上。

　　另外，現(xiàn)在她能自由把控自己的時(shí)間，可以決定在下午或晚上寫稿，也可以自由挑選接什么活。“我是自己的甲方，最近累了就不接稿。”

　　換做以前，領(lǐng)導(dǎo)安排了就必須要做，稿件也要符合領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。琪琪記得，自己剛?cè)胄袝r(shí)還被罵哭過，領(lǐng)導(dǎo)很直白地指責(zé)她“辭藻華麗但就是堆積起來的東西，根本不能看”。現(xiàn)在，在主業(yè)開店之外，兼職做“二牛馬”，她反而覺得松弛：大家的關(guān)系相對(duì)平等，如果不滿意下次不合作就好了，互相都沒什么心理負(fù)擔(dān)。

　　但過年后，她開始焦慮，潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了，AI軟件。“我有試過，真的很厲害。它暫時(shí)還不能完全取代我的工作，但是以后，它經(jīng)過再訓(xùn)練，再優(yōu)化之后，可能真的會(huì)替代掉我。”

　　起碼目前暫時(shí)安全。琪琪說，AI目前就像一個(gè)積木搭的骷髏架子，只是在模仿人，還無法模擬人類真實(shí)的情感和感受。比如，AI可能暫時(shí)還讀不懂領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一份行業(yè)報(bào)告的要求，讀不懂那些“言外之意”。有一回，對(duì)方并沒有傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的原話，而是按照自己的理解向琪琪提了要求，但修改后的稿件還是被領(lǐng)導(dǎo)打了回來。她向客戶詢問了領(lǐng)導(dǎo)的直接意見才發(fā)現(xiàn)，問題出在風(fēng)格上——那是一篇醫(yī)療行業(yè)的文章，領(lǐng)導(dǎo)想把更吸引人的、更重要的信息放在開頭，而不是概括性的總結(jié)。

　　Nico的擔(dān)心是自己找“二牛馬”的事情在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中暴露。她說，這種把工作分包出去的行為，領(lǐng)導(dǎo)肯定是不能接受的，沒有哪個(gè)單位會(huì)同意這種工作方式。她說，領(lǐng)導(dǎo)能接受員工用AI，也不能接受分包給真實(shí)的人，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不可控。她很清楚“這只是個(gè)人行為，被逼得沒辦法了”，如果被發(fā)現(xiàn)，大概率會(huì)受到懲罰。為了避免風(fēng)險(xiǎn)，她會(huì)將分發(fā)出去的任務(wù)做隱私方面的處理。

　　她承認(rèn)這種方式應(yīng)該也會(huì)對(duì)其他同事產(chǎn)生影響，畢竟看起來自己干的事情比別人更多，但并不會(huì)涉及核心利益。“領(lǐng)導(dǎo)不在意這個(gè)，他不去真的考慮工作是不是分配得平衡。”

　　大家就像在進(jìn)行一場(chǎng)角色扮演游戲，把戲演完就好，至于其中的“毛刺”，完全可以忽略不計(jì)。Nico說，作為工作已經(jīng)十幾年的職場(chǎng)“老油條”，她早就習(xí)慣了把工作只當(dāng)作維持收入的工具，而不承載任何喜歡、熱情。從財(cái)經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)后，她一直在這個(gè)算不上喜歡的行業(yè)熬著，經(jīng)驗(yàn)與積累成為某種枷鎖，將她綁定在這條固定的軌跡上，“只能按照這個(gè)方向繼續(xù)走，不可能再去換一個(gè)全新的行業(yè)方向。”

　　找“二牛馬”就像是花錢買下一小段走神兒的時(shí)刻，從沉悶的格子間里推開一扇窗，透口氣。

　　不過，農(nóng)歷新年過后，Nico就沒再找過“二牛馬”了。