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華爾街英語(yǔ)的最后一站 逾6000名學(xué)員瞬間變成了受害者
來(lái)源: 鄭丹 發(fā)表于2021-08-20 16:29:17 編輯:凌君
摘要: 原標(biāo)題:華爾街英語(yǔ)的最后一站 逾6000名學(xué)員瞬間變成了受害者 8月13日,有學(xué)員在上海某華爾街英語(yǔ)中心看情況 8月,是華爾街英語(yǔ)的最后一站。一場(chǎng)突如

  原標(biāo)題:華爾街英語(yǔ)的最后一站 逾6000名學(xué)員瞬間變成了受害者

  8月13日,有學(xué)員在上海某華爾街英語(yǔ)中心看情況

  8月,是華爾街英語(yǔ)的最后一站。一場(chǎng)突如其來(lái)的資金鏈斷裂風(fēng)波,讓總計(jì)約12億的學(xué)費(fèi)打了水漂。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),逾6000名學(xué)員瞬間變成了受害者。

  在外界一片聲討中,絕大部分一線員工懵了,因?yàn)榕c高管之間信息不對(duì)等,直到8月12日集體失業(yè)才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

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  似乎沒有太過(guò)明顯的征兆,但回首細(xì)究,卻又顯而易見。2020年,歷經(jīng)三次易主后,疫情中,華爾街英語(yǔ)又回到了創(chuàng)始人手中;2021年,公司內(nèi)部又大刀闊斧地實(shí)施開源節(jié)流計(jì)劃:降薪、裁員、閉店等輪番上陣,同時(shí)“拉新”的力度也一再加大。所以,華爾街英語(yǔ)早在一年前,就已經(jīng)窮途末路。而8月初的融資失敗,成為了壓死駱駝的最后一根稻草。

  華爾街英語(yǔ)的命運(yùn),似乎早已注定。

  “請(qǐng)勿推拉”

  好像空氣都是滾燙的,李娜看到同事的臉明顯地發(fā)紅,眼里積了一汪淚就要溢出來(lái),焦躁地一遍遍發(fā)問(wèn):“怎么辦怎么辦?”李娜清楚,這個(gè)坐在她旁邊的女老師心理防線臨近崩潰。

  慌張的女老師不敢看手機(jī),頻繁亮起的來(lái)電提醒,是一位學(xué)員催促立刻見面的信號(hào)。“你先冷靜一下。”李娜和另一位同事反復(fù)勸她,“冷靜一下。”

  可是李娜自己都冷靜不下來(lái),就在剛才,下午4點(diǎn)多,接到通知后,中心全體員工趕到商場(chǎng)的辦公室收拾東西。作為CC team leader(課程顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo))的李娜是穿著睡衣從家里沖出來(lái)的,騎了一輛共享單車,耗時(shí)5分鐘,氣喘吁吁地跑進(jìn)辦公室,聽到的第一句話是同事拋來(lái)的:“什么都別問(wèn),趕緊收拾東西走!”

  10分鐘之內(nèi)收拾完,必須馬上走,在場(chǎng)的員工商量:CC(course consultant,課程顧問(wèn))團(tuán)隊(duì)先走,SA團(tuán)隊(duì)(Study Adviser,學(xué)習(xí)顧問(wèn))后走,善后的SA在玻璃門上貼一張A4紙,上面印上“正在維修,請(qǐng)勿推拉”。

  李娜和兩個(gè)CC同事背著大包,拎著小包,前往附近一家小型咖啡館。這里只有兩張小桌,人很少,她認(rèn)為這里不會(huì)有人注意到狼狽的她們。

  這一天,是8月12日,沒有絲毫征兆,各個(gè)地區(qū)的中心校長(zhǎng)接連離職。傍晚,員工集體收到一封通知員工離職的郵件,郵件稱公司資金鏈斷裂,只有在8月14日之前離職的員工,可以被繳納社保,超時(shí)則斷交社保。沒有多余的說(shuō)明,也沒有任何賠償。

  在此之前,華爾街英語(yǔ)整個(gè)公司,從上到下全體員工已經(jīng)被拖欠三個(gè)半月的工資,全國(guó)大部分地區(qū)的員工7月的社保還沒有被繳納。

  很多往常負(fù)責(zé)接待學(xué)員的一線員工甚至來(lái)不及反應(yīng),為了7月份的社保能被繳納,匆忙寫上個(gè)人姓名、工號(hào)和“被迫離職”的原因上交后,又被淹沒在學(xué)員的質(zhì)問(wèn)和轟炸中,以及全網(wǎng)瘋傳的華爾街英語(yǔ)破產(chǎn)新聞里。他們沒注意到的是,一旦回復(fù)同意離職,員工登錄系統(tǒng)郵箱的權(quán)限就會(huì)被公司即刻收回。

  天眼查顯示,華爾街英語(yǔ)品牌關(guān)聯(lián)公司為華爾街英語(yǔ)培訓(xùn)中心(上海)有限公司,成立于2005年7月,注冊(cè)資本5100萬(wàn)元人民幣,法定代表人為David Kedwards,最大股東為香港伽瑪-馬斯特有限公司。記者致電官網(wǎng)客服電話,顯示該電話已為空號(hào)。

  華爾街英語(yǔ),這個(gè)曾經(jīng)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放浦两褚呀?jīng)走過(guò)48個(gè)春秋,被業(yè)界公認(rèn)為是成人英語(yǔ)培訓(xùn)的全球領(lǐng)先者,業(yè)務(wù)布局達(dá)28個(gè)國(guó)家和地區(qū),設(shè)立中心逾4000個(gè)。中國(guó)的市場(chǎng),也從2000年北京國(guó)貿(mào)的一間小辦公室,拓展至頂峰時(shí)擁有全國(guó)近70家門店,輝煌的成就卻在頃刻崩塌。

  李娜和同事決定通知學(xué)員,她做好了挨罵的準(zhǔn)備。下午5點(diǎn)左右,從VVIP的學(xué)員通知起,直到9點(diǎn)手機(jī)因?yàn)闆]電自動(dòng)關(guān)機(jī)。尤其是下午6點(diǎn)多,新聞爆出來(lái)后,電話被學(xué)員轟炸到已經(jīng)接不過(guò)來(lái)。

  “但我的學(xué)員還比較理解,有的還安慰我。”回家后,李娜繼續(xù)接電話、回復(fù)信息直到凌晨3:00,電話慢慢少下來(lái)。她睡不著,情緒一下子涌上來(lái),關(guān)著窗戶,李娜嚎啕大哭,“我覺得太不可思議了,為什么會(huì)這樣?”

  “還是比較內(nèi)疚,我們給不了學(xué)員后續(xù)安置的回復(fù),因?yàn)槲覀円矝]有得到回復(fù),但起碼得告訴學(xué)員,讓他們?nèi)プ鼋酉聛?lái)的一個(gè)準(zhǔn)備。”江蘇一家中心的校長(zhǎng)告訴記者,8月12日當(dāng)天江蘇和浙江的四家中心開會(huì)后,自己才得知相關(guān)消息。隨即帶領(lǐng)員工,連夜將學(xué)員的繳費(fèi)合同一一發(fā)放,用于學(xué)員維權(quán)。

  難以理解夾雜著難過(guò)、不舍和憤怒的情緒,這是一個(gè)華爾街英語(yǔ)所有員工的不眠之夜。

  尋找投資方

  華爾街市場(chǎng)管理部的管理層最先有了警覺,他們發(fā)現(xiàn),8月9日,華爾街英語(yǔ)(北京)的工商資料,法人由擔(dān)任全球華人英語(yǔ)的CEO David變更為一個(gè)陌生的名字:西蒙尼。

  就在法人代表變更成一個(gè)叫做西蒙尼中文名字的三天前,8月6日,是華爾街英語(yǔ)與長(zhǎng)期協(xié)商的投資方進(jìn)行最后一次談判,這天之后,員工再也沒有收到匯報(bào)融資進(jìn)展的郵件,華爾街英語(yǔ)市場(chǎng)管理部員工歐文告訴記者,當(dāng)時(shí)就有一股不詳?shù)念A(yù)感。

  “我感覺不對(duì)勁,原來(lái)上級(jí)給我們傳達(dá)的意思是,香港的投資方對(duì)我們大陸的機(jī)構(gòu)投資意向非常大,談成率超過(guò)80%。”歐文告訴記者,這場(chǎng)融資從6月份就開始談,投資方是香港華爾街的股東,按公司原定計(jì)劃,7月初雙方就可以達(dá)成融資,7月10日員工的工資都能到賬,但一直等到7月底,被再通知延遲到8月初,依舊沒有等到。

  在北京一家中心做銷售的趙海告訴記者,8月10日,校長(zhǎng)還在群里發(fā)消息,勸大家再堅(jiān)持一下,再給公司一點(diǎn)時(shí)間。“但是第二天,校長(zhǎng)突然離職了。”

  至此,全國(guó)大多數(shù)員工還是像往常一樣工作,生活,對(duì)新一輪融資滿懷期待。李娜向記者強(qiáng)調(diào):“香港華爾街股份那邊專門找過(guò)來(lái)的,是人家主動(dòng)過(guò)來(lái)找我們談融資的。”她認(rèn)為,投資方的主動(dòng),足以體現(xiàn)出融資的勝算在握。曾擔(dān)任廣州一家中心校長(zhǎng)的徐璐記得,7月29日凌晨1:00,大區(qū)總監(jiān)發(fā)給自己一封郵件,里面是投資方對(duì)中心提出的一系列考察問(wèn)題。“那幾個(gè)問(wèn)題比較深入,我覺得都已經(jīng)進(jìn)行到這個(gè)階段了,融資肯定沒問(wèn)題。”

  但結(jié)果與大家想的截然不同,等來(lái)的,只有一封冰冷的離職通知郵件。

  據(jù)接近高層的人士透露,原定的香港投資方與華爾街英語(yǔ)在價(jià)格上發(fā)生分歧,該投資方認(rèn)為,在當(dāng)下,向本來(lái)就有風(fēng)險(xiǎn)的教育行業(yè)投5000萬(wàn)美元價(jià)格過(guò)高,只同意出3000萬(wàn)美元,其余2000萬(wàn)美元再另找投資人支付。

  對(duì)于上述說(shuō)法,記者未能從其他相關(guān)人士處獲得證實(shí)。

  記者獲得的一段電話錄音顯示,華爾街英語(yǔ)董事王成茂曾在電話中對(duì)廣州番禺中心副校長(zhǎng)坦言:“7月份以前,有部分投資人對(duì)咱們感興趣,因?yàn)樵蹅兪浅扇私逃?,但?月二十幾日以后,投資人腳步就開始停了。咱們?cè)认朐谄甙嗽路菽芤M(jìn)投資人資金,現(xiàn)在又受挫了。”經(jīng)記者向廣州番禺中心副校長(zhǎng)的同事核實(shí),這段對(duì)話錄于8月10日左右,副校長(zhǎng)因薪資遲遲不發(fā),向董事王成茂電話咨詢。

  彼時(shí)的華爾街英語(yǔ),在銀行貸款上也遇到了阻礙。“我們當(dāng)時(shí)申請(qǐng)了將近8000萬(wàn)元的貸款,最后也沒有及時(shí)到位。”王成茂稱,華爾街英語(yǔ)沒有放棄,還在跟投資人繼續(xù)接洽。“現(xiàn)在在做最后的決斷,有兩種可能,一種是資金能進(jìn)一筆,咱們可以緩一緩,往前再走一段;另一種就是資金各方面根本沒有到位的可能,那我們就得走向一個(gè)無(wú)奈的破產(chǎn)清算。”

  此次危機(jī),距離華爾街英語(yǔ)上次瀕臨破產(chǎn)僅過(guò)一年有余。

  華爾街英語(yǔ)的命運(yùn)無(wú)疑是多舛的,其此前就發(fā)生過(guò)三次股東更換。2005年至2006年間,全球私募股權(quán)投資公司凱雷集團(tuán)先后成為華爾街英語(yǔ)母公司和華爾街英語(yǔ)中國(guó)的股東。2009年,全球教育與出版巨頭培生集團(tuán)以1.45億美元接手華爾街英語(yǔ)。2017年,培生集團(tuán)的業(yè)績(jī)持續(xù)不理想,將華爾街英語(yǔ)出售,直到2018年3月,被霸菱亞洲投資基金和中信資本控股有限公司以3億美元的價(jià)格聯(lián)合收購(gòu),各占50%的股權(quán)。

  多位受訪者告訴記者,2020年4月,中信資本提出破產(chǎn)清算,口頭通知員工離職。在這個(gè)危難之際,81歲的創(chuàng)始人李文昊(Luigi T. Peccenini)重新接手華爾街英語(yǔ),將此前被中信辭退的高管召回,其中包括曾經(jīng)頻繁出現(xiàn)在電視節(jié)目中的華爾街英語(yǔ)全國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Tim。

  2020年7月,華爾街英語(yǔ)重振旗鼓開業(yè)。據(jù)王成茂介紹,華爾街英語(yǔ)每月所需費(fèi)用3500萬(wàn)元,創(chuàng)始人李文昊也因此抵押房產(chǎn),借高利貸,每個(gè)月在公司貼1550萬(wàn)元,直至8月,已經(jīng)倒貼8500多萬(wàn)元。

  “拉新”導(dǎo)向

  “既然都破產(chǎn)了,為什么還要繼續(xù)售課?”這是學(xué)員和網(wǎng)友聲討華爾街英語(yǔ)最多的問(wèn)題,也是員工被問(wèn)到最多的問(wèn)題之一。

  大多數(shù)員工的確不知情。在事發(fā)后,面對(duì)上千學(xué)員轟炸的CC群體也是同樣質(zhì)問(wèn)上層,結(jié)果并無(wú)兩樣。廣州一校長(zhǎng)告訴記者,自己的上級(jí)——區(qū)域總監(jiān)都不知道公司已經(jīng)到了如此嚴(yán)峻的境地,誰(shuí)都沒有料到是這種結(jié)果。“如果我們要提早知道公司破產(chǎn),我們 不會(huì)繼續(xù)銷售。”

  “學(xué)費(fèi)那么貴,怎么可能破產(chǎn)呢?錢都去哪兒了?”一位學(xué)員問(wèn)她的CC。得到的回復(fù)是:“從全中國(guó)這幾個(gè)月情況來(lái)看,業(yè)績(jī)沒有上去,沒有錢,是真的沒有錢,學(xué)費(fèi)退不出來(lái)……培生把華爾街賣給中信的時(shí)候把賺的錢拿走了,中信接手后發(fā)現(xiàn)都是在服務(wù)了。”

  關(guān)于這方面,王成茂也提及,目前華爾街英語(yǔ)的學(xué)員學(xué)費(fèi)高達(dá)12億元,其中包括不少?gòu)闹行刨Y本繼承下來(lái)的合同。“集團(tuán)創(chuàng)始人去年五六月份接管時(shí),其實(shí)接了很多的老合同,甚至2018年、2019年、2020年的合同。12個(gè)億啊,我們要有12個(gè)億賠的話,就繼續(xù)做下去了。”

  此時(shí)的華爾街英語(yǔ),只有一面通過(guò)高層尋找投資方引進(jìn)資金,一面通過(guò)基層招新提高業(yè)績(jī)。所以,自始至終,一線員工始終沒有收到停止售課的通知。

  在一個(gè)中心,經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大頭始終是CC團(tuán)隊(duì),根據(jù)中心每月的成本會(huì)制定相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。“雖然它是直營(yíng),但每個(gè)校區(qū)都有它的成本,包括水電費(fèi)、房租、老師工資等人力成本,如果你不招生,沒有業(yè)績(jī)的來(lái)源和學(xué)費(fèi)的進(jìn)賬,可能很快就撐不下去了。”李娜告訴記者,自己所在中心成本高達(dá)每月120萬(wàn)元以上,6個(gè)CC分擔(dān)下來(lái),大概每人每月20萬(wàn)到25萬(wàn)元。

  2021年三四月份,北京華爾街英語(yǔ)八家門店一直處于關(guān)閉狀態(tài)。北京,作為中國(guó)華爾街英語(yǔ)業(yè)績(jī)的主力軍第一個(gè)倒下,讓整個(gè)公司岌岌可危。北京一家中心的校長(zhǎng)告訴記者,自去年至今,北京的營(yíng)業(yè)時(shí)間加起來(lái)勉強(qiáng)到4個(gè)月。

  “根本就沒有學(xué)員上課,因?yàn)闆]有線下課,導(dǎo)致我們的業(yè)績(jī)非常費(fèi)勁兒。”趙海說(shuō)。在這種情況下,招生更為困難。公司規(guī)定,學(xué)員報(bào)名的線下課如果不能按時(shí)進(jìn)行,延遲幾個(gè)月,就免費(fèi)送幾個(gè)月的線上課,或通過(guò)持續(xù)延期的方式,減輕學(xué)員的顧慮。

  5月,北京僅存的8家中心中,只有位于海淀的萬(wàn)壽路一家,獲得了運(yùn)營(yíng)許可證,僅開張兩個(gè)多月,又被迫關(guān)閉。

  據(jù)記者了解,華爾街英語(yǔ)通過(guò)“地推+廣告”的模式招新,市場(chǎng)管理部通過(guò)線上發(fā)布招生信息和廣告,線下采取地推方式,將統(tǒng)計(jì)好的生源安排到各中心,由CC通過(guò)顧問(wèn)的形式,根據(jù)學(xué)員自身情況向其銷售課程。

  具體課程分為deluxe、VIP、VVIP、V coach四種形式,前三者的課程一樣,只是形式不一。deluxe指一對(duì)四、一對(duì)五、一對(duì)六的小班制,一節(jié)課55分鐘;VIP指一對(duì)一的服務(wù),一節(jié)課55分鐘;而針對(duì)VVIP,教師可以在五環(huán)以內(nèi)的范圍內(nèi)免費(fèi)上門,提供90分鐘的“預(yù)習(xí)+練習(xí)”的課程。在價(jià)格上,有員工粗略計(jì)算,VIP相當(dāng)于deluxe的3倍,VVIP相當(dāng)于VVIP的9倍,V coach則更貴。

  為便于更高效地招生,自2020年8月,華爾街英語(yǔ)的課程收費(fèi)形式和招生途徑也有所改變。此前,公司按照要學(xué)習(xí)的英語(yǔ)等級(jí)收費(fèi),時(shí)間不限,以deluxe為例,8個(gè)級(jí)別4萬(wàn)元,4個(gè)級(jí)別起售;改為按時(shí)間收費(fèi)后,1年收費(fèi)3萬(wàn)元,如果時(shí)間充裕,可以學(xué)習(xí)多個(gè)等級(jí)。

  如果學(xué)員介紹朋友報(bào)華爾街英語(yǔ)的課程,酬勞由以前兌換級(jí)別課程,變?yōu)槿A爾街英語(yǔ)將按照推薦產(chǎn)品金額10%的標(biāo)準(zhǔn)(稅后),在結(jié)算期限內(nèi)以貨幣形式支付服務(wù)報(bào)酬。

  也正是因?yàn)楣緩?qiáng)烈的招生需求,多位學(xué)員向記者反映,在學(xué)習(xí)途中,除了以銷售為主力的CC,監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)的老師也會(huì)時(shí)常催著續(xù)費(fèi),或者勸其推薦新人入學(xué)。“華爾街英語(yǔ)以銷售為主力,需要不斷擴(kuò)大規(guī)模,有一些中心的教學(xué)崗也會(huì)被校長(zhǎng)安排輔助銷售。”一位華爾街員工告訴記者。

  問(wèn)題還不止于此,授課后續(xù)的“貸款”和“退費(fèi)難”成了學(xué)員反映最多的問(wèn)題。裁判文書網(wǎng)顯示,華爾街英語(yǔ)與學(xué)員間因?yàn)?ldquo;貸款”發(fā)生的合同糾紛有10起,而關(guān)于“退費(fèi)”引起合同糾紛的民事判決書,有55份。

  在彌補(bǔ)資金鏈供應(yīng)問(wèn)題上,預(yù)付款相當(dāng)于暫時(shí)的止痛藥。“他們推薦用度小滿貸款,我分了12期,貸款是還完了,但很多課都沒上,學(xué)費(fèi)也退不了。”一位交了20余萬(wàn)元的深圳學(xué)員告訴記者。跟他一樣,由于華爾街英語(yǔ)的學(xué)費(fèi)價(jià)格不菲,大多學(xué)員都是通過(guò)貸款的方式繳納學(xué)費(fèi)。記者采訪的多位學(xué)員均是通過(guò)百度有錢花旗下的度小滿進(jìn)行貸款。時(shí)至今日,上不到課的學(xué)員更是頭疼,不想還款,又怕影響到個(gè)人征信。

  李娜告訴記者,跟華爾街英語(yǔ)合作的并不止度小滿一家,還有其他銀行或金融機(jī)構(gòu)。“由于度小滿操作流程簡(jiǎn)單,只需下載APP綁定儲(chǔ)蓄卡就可以,原來(lái)度小滿分期長(zhǎng),利息低,所以我們主要給學(xué)員推薦度小滿,學(xué)員也可以自己選擇用信用卡或者任意哪家銀行。后期因?yàn)橐恍┎缓玫姆答仯覀円膊惶扑]度小滿了。”

  “分期付款、消費(fèi)貸等介入教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者盲目消費(fèi),華爾街教育推薦學(xué)員貸款繳費(fèi),從側(cè)面也能體現(xiàn)出公司的銷售導(dǎo)向較強(qiáng)。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“雙減”政策明確規(guī)定,教育機(jī)構(gòu)引導(dǎo)消費(fèi)者通貸款消費(fèi)的行為,今后也將作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,以有效預(yù)防“退費(fèi)難”、“卷錢跑路”等問(wèn)題發(fā)生。

  該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,華爾街英語(yǔ)發(fā)展較快,但近兩年擴(kuò)張的速度和現(xiàn)金流難以匹配。其走 商場(chǎng)路線,房租、人力等各方面成本偏高,此前還要將盈利用于新店開張,資金供應(yīng)上,勢(shì)必更依賴學(xué)員規(guī)模、高額學(xué)費(fèi)用,以至于銷售業(yè)務(wù)成為主導(dǎo)。

  “這種模式的資金鏈很脆弱,一旦學(xué)員人數(shù)下滑,公司就會(huì)很難支撐,形成一個(gè)惡性循環(huán),就跟走鋼絲一樣,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,公司馬上就會(huì)崩盤。”該人士告訴記者,一個(gè)良性循環(huán)應(yīng)該是“去銷售化”:以建立好的口碑、學(xué)員轉(zhuǎn)介紹的方式為主。

  裁員與自救

  或許,華爾街英語(yǔ)陷入到比較惡劣的資金狀況中,已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。

  華爾街教育走向低谷,除了自身的發(fā)展模式,跟大環(huán)境也分不開關(guān)系。2020年的疫情,以及此后市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化,給整個(gè)線下教育行業(yè)造成排山倒海式的洗禮,幾乎不可逆轉(zhuǎn)。

  上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一方面,成人教育的市場(chǎng)并不大,早期,大眾可選擇的教育機(jī)構(gòu)十分有限,消費(fèi)者不免在選擇上會(huì)有信息差。隨著市場(chǎng)上機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品越來(lái)越豐富多元,需求與供給相對(duì)平衡,也會(huì)造成一些老牌子的生源降低。

  再者,受疫情影響,線下教育形成了馬太效應(yīng),大量的資源向頭部集中。到2021年,除資金沉淀較多,抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較強(qiáng)的頭部,大多數(shù)機(jī)構(gòu)難以承壓。盡管成人教育不在整頓對(duì)象之列,但整個(gè)教育市場(chǎng)都都在萎縮,還是會(huì)向成人教育傳導(dǎo)。

  事實(shí)的確如此,全國(guó)的華爾街英語(yǔ)從2020年1月到7月一直處于閉店?duì)顟B(tài),尤其在前4個(gè)月,全國(guó)的華爾街英語(yǔ)幾乎沒有任何業(yè)績(jī),為了渡過(guò)難關(guān),公司在后期開始分批次發(fā)放工資,且多次閉店、裁員。

  據(jù)多位員工介紹,從2021年2月份開始,所有員工的底薪、提成等分批次發(fā)放,發(fā)放時(shí)間由一線員工向高層順序逐漸后延,即使是過(guò)年的日子,也沒有獎(jiǎng)金。曾在華爾街英語(yǔ)總部工作的市場(chǎng)部中層管理人員趙龍告訴記者:自己的工資分四次發(fā),底薪分為兩次,提成分為兩次,而且隔月發(fā),相當(dāng)于月薪縮減了一半。

  后期,公司資金愈發(fā)緊張,賒欠員工的薪資也如滾雪球般越滾越多,裁員迫在眉睫,公司內(nèi)部稱之為“優(yōu)化員工”。先從北京發(fā)起,每個(gè)中心僅有的兩三名前臺(tái)被裁,各區(qū)財(cái)務(wù)被大規(guī)模撤銷,位于國(guó)貿(mào)的總部也因?yàn)闆]有錢續(xù)租被撤。

  趙龍的主管林可記得,年前1月29日晚上,北京區(qū)域總監(jiān)就向其要員工職能安排清單,詳細(xì)地過(guò)問(wèn)了每位員工的職務(wù)明細(xì)。公司復(fù)工之后,林可再看到的那份清單,已經(jīng)被分為兩份,一份是職位保留的名單,一份是需要裁掉的名單。而趙龍的名字,正在裁員名單之列。

  4月16日,林可應(yīng)上級(jí)要求約談趙龍,要求其在5月前辭職,如果陳龍執(zhí)意要上班,公司不再會(huì)為其安排工作,只有2200元的最低工資保障。林可稱,與趙龍同部門同一批辭職的AB(市場(chǎng)部基層營(yíng)銷人員)還有6名,占部門總?cè)藬?shù)的一半。同時(shí),天津的9位AB也裁掉3個(gè)。“不光是我們,是各個(gè)城市的各個(gè)區(qū)現(xiàn)在都在裁員。”

  而將自己團(tuán)隊(duì)的員工一個(gè)個(gè)裁掉,林可形容這種感覺,就像是將自己親手搭起來(lái)的城堡,一塊一塊往下拆,她也不知道,說(shuō)不準(zhǔn)哪一天,自己再被調(diào)走或者被迫離職。

  不料,這一天來(lái)得這么快。

  “80%的學(xué)員都在問(wèn)我,他們以后去哪兒學(xué)習(xí)。”李娜告訴記者,事發(fā)之后,她聽到有不少的聲音,是說(shuō)不能讓華爾街英語(yǔ)就這么破產(chǎn)。

  8月13日早晨,部分想拯救華爾街的員工組建了微信群“WSE自救營(yíng)”,100多名群?jiǎn)T通過(guò)三條線實(shí)施拯救計(jì)劃,通過(guò)聯(lián)系高層求助、對(duì)接學(xué)員和媒體,傳達(dá)出拯救華爾街的聲音。李娜說(shuō):“別人知道我們想拼命活下來(lái)這個(gè)決心以后,是不是能夠吸引出來(lái)一些投資人,讓他們看到不一樣的華爾街。”

  “WSE自救營(yíng)”中還設(shè)有梯隊(duì)分工,第一梯隊(duì)的員工負(fù)責(zé)組織名下的學(xué)員,書寫一段在華爾街學(xué)習(xí)的經(jīng)歷以及對(duì)華爾街專業(yè)度的認(rèn)可發(fā)在社交平臺(tái);第二梯隊(duì)的員工向上層和創(chuàng)始人寫一些求助的郵件;第三梯隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)接媒體及自媒體人,試圖扭轉(zhuǎn)大眾對(duì)華爾街的負(fù)面輿論。

  “仲裁我是不報(bào)什么希望,華爾街英語(yǔ)如果能活下來(lái)還有戲,如果挺不下來(lái),那肯定是沒錢了。”一位員工告訴記者,無(wú)論是對(duì)于失業(yè)的員工,還是有退費(fèi)需求的學(xué)員,華爾街能繼續(xù)上課成為當(dāng)下最理想的結(jié)果。

  但這種希望,又有多大?

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