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號(hào)稱(chēng)“穩(wěn)賺不賠”的考公生意 為啥失靈了
來(lái)源:VISTA看天下 發(fā)表于2022-12-04 21:36:47 編輯:沫曉朵
摘要: 原標(biāo)題 :號(hào)稱(chēng)穩(wěn)賺不賠的考公生意 為啥失靈了 李萌是去向中公教育要回自己的賭注的。 自師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,李萌就計(jì)劃成為公立學(xué)校的一名老師。 去年

  原標(biāo)題 :號(hào)稱(chēng)“穩(wěn)賺不賠”的考公生意 為啥失靈了 

  李萌是去向中公教育要回自己的“賭注”的。

  自師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,李萌就計(jì)劃成為公立學(xué)校的一名老師。

  去年年底,她在中公教育報(bào)名了2022年度教師招聘考試的“筆試+面試協(xié)議班”,一共繳費(fèi)15900元。

  她告訴鹽財(cái)經(jīng), 這筆錢(qián),是她和中公教育之間的“賭注”。

  依據(jù)她與中公教育簽訂的合同,如果李萌通過(guò)教師招聘考試的筆試和面試,被報(bào)考單位錄用,即意味著,中公教育在這場(chǎng)賭局中“勝出”,將收下全部賭金。

  而一旦她未能通過(guò)、獲得職位,參培“失敗”,這筆錢(qián)將全額返還,一分不少。

  李萌的協(xié)議班合同(受訪者供圖)

  要么考上,得到一份夢(mèng)寐以求的工作;要么沒(méi)考上,取回全部或大部分學(xué)費(fèi)——像李萌一樣,對(duì)于中公教育的學(xué)員而言,這似乎是個(gè)“只賺不賠”的“對(duì)賭協(xié)議”。

  而中公教育這所謂的“協(xié)議班”模式,就是這家公司之所以坐上行業(yè)龍頭、成功上市的商業(yè)秘訣。

  中公教育在2019年,就在A股上市。巔峰時(shí),這家公司的市值一度達(dá)2500億,被視作教育股的一支“白馬”。

  很多人說(shuō),中公教育似乎趕上了時(shí)代的潮流:2022年,國(guó)家公務(wù)員考試通過(guò)用人單位資格審查人數(shù)212.3萬(wàn)人,計(jì)劃錄用3.12萬(wàn)人,報(bào)錄比68:1。

  但奇怪的是,隨著公務(wù)員考試一年熱過(guò)一年、教師編制越來(lái)越搶手,中公教育——這個(gè)主打公務(wù)員、教師崗位招錄考試培訓(xùn)的頭部品牌,它的日子卻不好過(guò)了。

  自今年10月起,中公教育就深陷“退款難”風(fēng)波。

  一位河北學(xué)員告訴鹽財(cái)經(jīng),按照合同規(guī)定,中公教育本應(yīng)于今年10月25前向她退費(fèi)15900元,而后一直推拖。11月8日,中公教育突然通知,退費(fèi)將分10期返還。

  李萌與中公教育退費(fèi)老師的對(duì)話(huà)(受訪者供圖)

  具體來(lái)說(shuō),中公教育會(huì)在12月5日前返還30%,此后每個(gè)月20日至30日,按10%、10%、10%、10%、10%、10%、3.34%、3.33%、3.33%的比例,向?qū)W員賬戶(hù)打款。

  從目前鹽財(cái)經(jīng)記者了解到的情況來(lái)看,分期已是目前中公教育給出的普遍方案,只是不同學(xué)員的各期退款比例略有不同。當(dāng)然,不是所有學(xué)員都同意這個(gè)方案,河北姑娘說(shuō),她打算繼續(xù)申訴,一次性要回自己報(bào)名協(xié)議班的全額退款。

  “白馬”中公教育,何至于此?

  01

  “天才的發(fā)明”

  2010年前后,當(dāng)協(xié)議班剛被中公教育推向市場(chǎng)時(shí),被業(yè)界稱(chēng)作“天才的發(fā)明”。

  王厲碩還在中公教育任職時(shí),去總部參加培訓(xùn),經(jīng)常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)回顧起這段歷史:當(dāng)年,協(xié)議班誕生后,“突然學(xué)員人數(shù)暴增,翻了好幾番”。

  協(xié)議班,大大降低了獲客門(mén)檻。相當(dāng)于“給了那些心里沒(méi)底的學(xué)員一個(gè)保障”,一位前中公教育招生老師對(duì)鹽財(cái)經(jīng)說(shuō)。

  沒(méi)有人有百分之百的信心通過(guò)考試,抓住這種心理,協(xié)議班得到廣大學(xué)員的歡迎,讓中公教育在早期的“獲客戰(zhàn)”中幾乎立于不敗之地。

  相比普通班型,協(xié)議班定價(jià)更高昂。上述招生老師告訴鹽財(cái)經(jīng),2019年中公教育上市之前,協(xié)議班客單價(jià)一般在2萬(wàn)至3萬(wàn)元間;上市后,單價(jià)逐年走高,不過(guò)三四年就翻了一番,現(xiàn)在普遍定價(jià)在4萬(wàn)至5萬(wàn)間。

  高昂的客單價(jià)、龐大的報(bào)課人數(shù),讓協(xié)議班的收入始終維持在中公教育總收入的75%左右。

  2021年,協(xié)議班給中公教育帶來(lái)51.5億元收入。盡管,這筆錢(qián)中有一半左右將最終退還給學(xué)員,但從繳費(fèi)到退費(fèi),這筆錢(qián)會(huì)停留在中公教育手上近一年的時(shí)間。而這一年間,利用這筆錢(qián),中公教育可以做的事情還有很多。

  “協(xié)議班模式的核心,其實(shí)是錢(qián)生錢(qián)。” 王厲碩說(shuō):“搞金融、搞房地產(chǎn),在半年之內(nèi)讓它更多變現(xiàn)。”

  鹽財(cái)經(jīng)翻閱財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),2018年至2020年,中公教育分別滾動(dòng)累計(jì)171億、270億和410億元用于購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品等,實(shí)現(xiàn)理財(cái)收益1.06億、1.84億和1.80億元。

  2018年——2020年,中公教育滾動(dòng)累計(jì)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品等約171億元、270億元、410億元;年末賬面交易性交融資產(chǎn)余額22.53億元、17.54億元、9.83億元;理財(cái)收益占?xì)w母凈利潤(rùn)的9.2%、10.2%、7.8%

  此外,2021年,中公教育在北京昌平、山東日照、河北平山購(gòu)置土地、房產(chǎn),用以建設(shè)學(xué)習(xí)基地,為這些長(zhǎng)期資產(chǎn)支付了13.6億元。

  前臺(tái)是教育,后臺(tái)是金融,中公教育將兩套商業(yè)邏輯緊密地嵌套在一起。

  而那部分終將退回的學(xué)費(fèi),相當(dāng)于數(shù)十萬(wàn)學(xué)員個(gè)體借給中公教育的一筆無(wú)息貸款。

  一個(gè)精巧的、富有想象力的商業(yè)模型,就此建立了起來(lái)。

  02

  紊亂

  中公教育建立起了一種川流不息的秩序,這秩序寄生于人們恰到好處的“求穩(wěn)之心”。人們選擇轉(zhuǎn)向意味著穩(wěn)定的體制工作、選擇簽下意味著保險(xiǎn)的退費(fèi)協(xié)議,于是賦予這家公司源源不斷的能量。

  但,這秩序本身,又是危險(xiǎn)的、易碎的。

  它太過(guò)依賴(lài)人心和概率,還有環(huán)境,其中任一運(yùn)作環(huán)節(jié)稍有差池,就可能打破平衡、危機(jī)四起。

  一個(gè)典型的例子是,王厲碩說(shuō),近兩年在東北,不少小機(jī)構(gòu)想去模仿中公教育的模式,“結(jié)果都倒閉了”。“萬(wàn)一哪年沒(méi)考上的學(xué)生多了,退費(fèi)率一上去,再加上房租水電老師工資,現(xiàn)金流就不夠賠的。”

  扣除退還費(fèi)用,凈利潤(rùn)是否能覆蓋成本?

  投資理財(cái),是否能及時(shí)贖回本金,還給退費(fèi)學(xué)員?

  這兩個(gè)環(huán)節(jié),是中公教育模式平穩(wěn)運(yùn)作的關(guān)鍵。

  但秩序正走向紊亂。

  中公教育協(xié)議班的退費(fèi)率在逐年走高,這是第一張倒下來(lái)的多米諾骨牌。2019年,中公教育協(xié)議班總體退費(fèi)率44.14%,2020年,46.54%。2021年1-9月,這個(gè)數(shù)字直接沖上65.81%。

  中公教育協(xié)議班的退費(fèi)率在逐年走高。圖源:財(cái)經(jīng)十一人

  而造成這個(gè)數(shù)字陡然攀升的,恰是這股回歸體制的熱潮,招錄考試的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境一年比一年激烈。

  2019年,公務(wù)員考試報(bào)錄比63:1。

  2022年,這個(gè)比率來(lái)到了68:1。

  2021年,“西藏自治區(qū)阿里地區(qū)郵政管理局一級(jí)主任科員及以下”這一崗位,創(chuàng)下當(dāng)年報(bào)錄比最高記錄——20602:1。也就是說(shuō),在兩萬(wàn)人里,挑一個(gè)人。

  王厲碩家附近有一所監(jiān)獄,2016年,他一位同學(xué)曾報(bào)考那兒的崗位,“也沒(méi)怎么學(xué)”,裸考一次上岸,筆試只用120分。

  可若是放到現(xiàn)在,要想進(jìn)這所監(jiān)獄工作,筆試得有140分,才只是進(jìn)入面試——不但分?jǐn)?shù)線漲了20分,題目也一年比一年更難,“放在省考里,六年間發(fā)生這樣的變化,是很大的差別,”他說(shuō)。

  中公教育另一個(gè)優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)項(xiàng)目同樣處境艱難。近兩年,教師考試的錄取規(guī)模正逐年縮緊,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度走高。

  這些趨勢(shì)反映在中公教育2021年財(cái)報(bào)上,呈現(xiàn)出如此現(xiàn)象:盡管培訓(xùn)人次僅比上一年減少14.36%,中公教育的營(yíng)業(yè)收入?yún)s一下減少了38.30%。規(guī)模與收入的緊縮趨勢(shì)不相匹配,致使成本支出難以控制,甚至較上年增長(zhǎng)9.57%。

  中公教育2021年財(cái)報(bào),營(yíng)業(yè)收入減少了38.30%

  同時(shí),回歸體制的這股熱潮,還催生著更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入行業(yè)中來(lái)。

  中公教育自己在深交所回復(fù)函中稱(chēng),針對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不同程度的下降,除疫情管控、學(xué)員消費(fèi)能力下降、學(xué)員通過(guò)率逐年降低等客觀因素影響以外,“公司也能感覺(jué)到來(lái)自同行業(yè)的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力”。

  “由于去年開(kāi)始的教育機(jī)構(gòu)大減員,很多離職老師組織成立了較多的零散小機(jī)構(gòu),對(duì)公司的招生帶來(lái)一定的影響。”他們寫(xiě)道,“部分學(xué)員對(duì)于教育的投入,出現(xiàn)了選擇本地價(jià)格較低的小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的趨勢(shì)。”

  王厲碩周?chē)耐?,在離開(kāi)中公教育后自己去創(chuàng)業(yè)、開(kāi)機(jī)構(gòu)的,就有四五個(gè)。參加招錄考試的學(xué)生是越來(lái)越多了,但“干這個(gè)行業(yè)的人和機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,大家都來(lái)分市場(chǎng)”。今年年初,他也選擇從中公教育離職,成為后者的一員。

  中公教育的招牌,除協(xié)議班之外,就是銷(xiāo)售、研發(fā)、教學(xué)環(huán)節(jié)的“直營(yíng)化、標(biāo)準(zhǔn)化”。有媒體稱(chēng),中公教育的直營(yíng)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使其擺脫了教育機(jī)構(gòu)的“名師魔咒”,讓這家企業(yè)不依賴(lài)于任何老師,樹(shù)立起品牌聲譽(yù)。

  只是,王厲碩不這么覺(jué)得,促使他和大多數(shù)同事們離職的,恰是所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”。

  新教師入職培訓(xùn)時(shí),中公教育會(huì)提供一套講題模板。

  第一步讀題干,第二步讀選項(xiàng),第三步分析一下二者之間的關(guān)系。

  “這話(huà)該怎么說(shuō),有些術(shù)語(yǔ)讓你去背下來(lái)。”有時(shí)甚至提供講題的逐字稿,讓新老師背誦學(xué)習(xí)。

  在這套培訓(xùn)體系下,“如果有學(xué)員問(wèn)了一個(gè)不在逐字稿上的問(wèn)題,新老師根本答不上來(lái)”。

  新教師入職培訓(xùn)時(shí),中公教育會(huì)提供一套講題模板

  王厲碩看來(lái),一位老師優(yōu)秀與否,不僅僅在于他對(duì)命題趨勢(shì)的把握和對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解,還在于他針對(duì)不同水平學(xué)員隨機(jī)應(yīng)變、靈活生動(dòng)的講解,在于他的授課風(fēng)格和個(gè)人魅力,在于他對(duì)學(xué)生情感上的關(guān)懷。這樣的老師,不是單純推行標(biāo)準(zhǔn)化就能培養(yǎng)出來(lái)的。

  理念不符,于是,優(yōu)秀教師一個(gè)個(gè)離開(kāi),自立門(mén)戶(hù)。

  2018年,王厲碩剛?cè)胄?,那?huì)兒,如果一個(gè)學(xué)生想報(bào)名公務(wù)員考試培訓(xùn),他的選擇極其有限??恐@個(gè),中公教育一躍而起、乘風(fēng)直上。

  但現(xiàn)在,學(xué)員的選擇,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止中公教育。

  03

  58億缺口

  中公教育的退費(fèi)危機(jī),其實(shí)早已有端倪。

  速動(dòng)比率,是一項(xiàng)用以衡量一家公司短期償債能力的財(cái)務(wù)指標(biāo),指的是,企業(yè)的速動(dòng)資產(chǎn)(貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)等可以在較短時(shí)間內(nèi)變現(xiàn)的資產(chǎn))與企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債之間的比率。

  如果一家公司的速動(dòng)比率愈高,那么,這家公司的快速清償能力愈強(qiáng),資產(chǎn)流動(dòng)狀態(tài)愈好。

  在中國(guó),經(jīng)營(yíng)狀況健康的公司,速動(dòng)比率通常在1-2之間。放在教育培訓(xùn)行業(yè)里看,新東方近十二個(gè)月的速動(dòng)比率是2.567,好未來(lái)是4.551。

  而中公教育的速動(dòng)比率,只有0.11。

  據(jù)2022年Q3季度財(cái)報(bào),截至Q3季末,中公教育賬上流動(dòng)資產(chǎn)7.21億元,而其流動(dòng)負(fù)債高達(dá)65.3億元——58.09億元的缺口。

  流動(dòng)負(fù)債的構(gòu)成中,有47.3億元是合同負(fù)債。根據(jù)往年財(cái)報(bào),這一類(lèi)目主要系預(yù)收培訓(xùn)費(fèi)用。

  如此龐大的退款數(shù)字,此時(shí),中公教育賬上,卻只有7.21億用以應(yīng)對(duì)。

  據(jù)2022年Q3季度財(cái)報(bào),截至Q3季末,中公教育賬上流動(dòng)資產(chǎn)7.21億元

  人才招錄和資格認(rèn)證考試的時(shí)間是具有周期性的,受其影響,中公教育的收款與退費(fèi)是有鮮明的季度規(guī)律的。收款主要發(fā)生在一季度和二季度,而三季度和四季度的收款較少,退費(fèi)金額較高,當(dāng)季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~很可能出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

  往年,為應(yīng)對(duì)三季度、四季度龐大的協(xié)議班退費(fèi)需求,中公教育會(huì)通過(guò)向銀行短期借款,來(lái)確保賬上有充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備。

  自2018年起,中公教育的短期借款規(guī)模愈來(lái)愈大。2017年末,公司短期借款僅1億元,2018年末和2020年末,中公教育短期借款余額分別是16.07億元和39.76億元。

  這稍顯異常的短期借款增幅引發(fā)了深交所的關(guān)注,發(fā)函問(wèn)詢(xún),請(qǐng)中公教育詳細(xì)說(shuō)明在貨幣資金充裕的情況下持續(xù)大幅新增債務(wù)的原因、用途和合理性。2021年12月,中公教育回復(fù)時(shí),將“保證協(xié)議班退款”放在理由的頭一個(gè)。

  然而,僅過(guò)一年,中公教育就陷入自相矛盾的境地。

  Q3季度財(cái)報(bào)顯示,中公教育的短期借款,從期初的31億,徑直下降至期末的2億,情況說(shuō)明一欄顯示:“主要系本期償還到期銀行借款所致。”

  Q3季度財(cái)報(bào)顯示,中公教育的短期借款,從期初的31億,徑直下降至期末的2億

  也就是說(shuō),按照中公教育往年的資金流秩序,第三季度本應(yīng)從銀行借款,以應(yīng)對(duì)協(xié)議班退費(fèi),而今年,卻是將流動(dòng)資金優(yōu)先用于償還借債,才致使現(xiàn)金不足,發(fā)生退費(fèi)擠兌。

  緣何如此操作,中公教育暫未披露原因。

  不過(guò),值得注意的是,在2021年6月22日回復(fù)深交所問(wèn)詢(xún)函中,中公教育曾稱(chēng),“受公司經(jīng)營(yíng)虧損及其他因素影響,公司原貸款銀行在貸款到期后續(xù)貸審批時(shí)間延長(zhǎng)”。

  當(dāng)下的中公教育,處境似乎有些窘迫。

  這一階段的協(xié)議班退費(fèi)所造成的擠兌,即使能度過(guò)去,企業(yè)信譽(yù)也已形成難以估量的損失。河北姑娘對(duì)鹽財(cái)經(jīng)說(shuō),她本計(jì)劃拿著退回來(lái)的學(xué)費(fèi),再報(bào)名新一年的中公教育課程。

  “發(fā)生過(guò)這一出,現(xiàn)在的打算呢?”記者問(wèn)。

  “先自學(xué)一段時(shí)間,等錢(qián)退回來(lái),再看看其他機(jī)構(gòu)吧。”

  (應(yīng)采訪者要求,文中李萌、王厲碩為化名)

投稿郵箱:qingjuedu@163.com
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浙大把成績(jī)單寄給家長(zhǎng) 有學(xué)生直呼“崩潰”
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原標(biāo)題:浙大把成績(jī)單寄給家長(zhǎng) 有學(xué)生直呼崩潰 浙大真的會(huì)把成績(jī)單寄給家長(zhǎng)

觀察2024-04-08 18:07:31

多地考公年齡調(diào)至40歲,“35歲危機(jī)”如何破局?
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原標(biāo)題:多地考公年齡調(diào)至40歲,35歲危機(jī)如何破局? #公務(wù)員部分崗位年齡調(diào)整

觀察2024-04-08 18:05:58

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