摘要: 原標題:網傳阿卡索分公司倒閉 一直約不到線上外教課程 芥末堆訊 8月16日,某社交平臺上傳出阿卡索武漢分公司倒閉的消息,一些自稱阿卡索武漢分公司
原標題:網傳阿卡索分公司倒閉 一直約不到線上外教課程
芥末堆訊 8月16日,某社交平臺上傳出阿卡索武漢分公司倒閉的消息,一些自稱阿卡索武漢分公司的員工表示,公司暴力裁員,不給工資以及賠償;另外一些報課的學員家長稱,近期,一直約不到線上外教課程,并且在提出退款后,客服無回應。
就以上問題,芥末堆致電阿卡索深圳總部。阿卡索深圳總部回應道,網傳消息不實。武漢分公司并未倒閉,目前在進行業(yè)務結構調整,存在人員優(yōu)化的情況。公司的裁員及賠償皆按照《勞動法》相關法律條款進行。
針對約課和退費問題,阿卡索深圳總部稱,約不到線上外教課是由于在“雙剪”政策落地后,部分家長產生恐慌情緒,從而增加了每周的約課數量,導致其他家長約不到課。退費難則是因近期退費學員數量激增,退費需要流程,無法在短期內全部到位。
針對各種傳聞,品牌阿卡索所屬公司深圳市阿卡索資訊股份有限公司曾于8月14日發(fā)布《公告》稱,關于公司“跑路”、“不發(fā)工資”、“無限制裁員”等謠言是有人惡意造謠,公司已掌握相關證據,并已報警處理。
之后,8月17日,阿卡索又在其官方微信上發(fā)布了《致阿卡索全體用戶的一封信》,對關于公司跑路倒閉、裁員、約課、退費以及咨詢無回復等傳言均進行了回應。回應中稱,因為“雙減”政策落地,公司不得不調整發(fā)展戰(zhàn)略,對部分業(yè)務人員進行優(yōu)化。但目前,公司仍在正常運營,不存在網傳的“跑路”“倒閉”等謠言。
“雙減”政策落地后,51talk、鯨魚小班、VIPKID等多個在線青少兒英語機構陸續(xù)通過官方微信發(fā)布聲明。其中,鯨魚小班稱因業(yè)務轉型,部分崗位被收縮。
此外,受“雙減”影響,在線青少兒英語機構紛紛調整業(yè)務主體,均不再向境內青少兒用戶售賣境外外教課程,并推出境內外教直播課、文化素養(yǎng)課以及中教口語課等。阿卡索也曾于8月7日在官方微信上宣布,將會逐步進行業(yè)務架構調整和戰(zhàn)略規(guī)劃等核心業(yè)務的發(fā)展,同時會探索更多元化的業(yè)務類型。
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觀察2024-04-11 18:52:29