摘要: 原標(biāo)題:銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口:替老年人代寫回憶錄成吸金工作 初中畢業(yè)月入2萬 中國已經(jīng)進(jìn)入深度老齡化社會。此時此刻,中國社會人數(shù)最多的群體是50-59歲
原標(biāo)題:銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口:替老年人代寫回憶錄成“吸金”工作 “初中畢業(yè)月入2萬”
中國已經(jīng)進(jìn)入深度老齡化社會。此時此刻,中國社會人數(shù)最多的群體是50-59歲人口。60歲及以上的中國人達(dá)2.97億,超過總?cè)丝诘膬沙?,?050年左右,這個數(shù)字將升至4.8億,對應(yīng)的老齡產(chǎn)業(yè)潛力將占到總GDP三分之一。“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”被認(rèn)為是中國社會下一個超級風(fēng)口。
老年人節(jié)儉,但愿意在情緒價值上消費,比如購買健康長壽的感覺(保健品,有時會掉入詐騙陷阱),被陪伴的感覺(直播間等,有時也會掉入詐騙陷阱),以及雁過有痕、一生沒有白活的感覺(回憶錄)。
鳳凰網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),2024年,一大批人從各行各業(yè)加入這個“風(fēng)口”,稱之為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新賽道”。
他們中有找兼職的白領(lǐng)、謀求轉(zhuǎn)型的自媒體人、養(yǎng)老行業(yè)上下游從業(yè)者和每一個風(fēng)口都摩拳擦掌的投機者……像以往的每個真假風(fēng)口一樣,隨之而來的還有“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”與“知識付費”——社交媒體上不斷涌現(xiàn)“寫一本凈賺3萬”等流量帖,而“我初中畢業(yè),代寫回憶錄月入2萬”的培訓(xùn)課包也在“火熱預(yù)售”。
01
銀發(fā)藍(lán)海
雷根學(xué)的是理科,一度從事互聯(lián)網(wǎng)運營,2024年3月,找副業(yè)的過程中,他無意中發(fā)現(xiàn)給老年人寫回憶錄能賺錢。
當(dāng)時他正在觀察代寫行業(yè),發(fā)現(xiàn)代寫行業(yè)客單價高的有三類:市場調(diào)研報告、商業(yè)計劃書、老年人回憶錄。但前兩者都需要成為專家,了解細(xì)分行業(yè),而老年人回憶錄不需要。
他前往小紅書上搜索,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有相關(guān)信息,由此判斷“這個領(lǐng)域是藍(lán)海”。他決定抓住機遇,半年以來,他已經(jīng)為三位70歲以上老人完成了回憶錄,最長的一本7萬字。
作者隊列里還有上海85后白領(lǐng)宋雨倩,作為上海一家企業(yè)的后勤人員,她一直焦慮文科出身的自己缺乏職場競爭力。為增加謀生技能,她花錢上了兩期寫作培訓(xùn)課,在培訓(xùn)方組織下給微信公眾號投稿,賺了幾千元,從此成為一名“斜杠作者”。她認(rèn)為寫老人回憶錄是個進(jìn)一步學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)方向,“可以跟銀發(fā)經(jīng)濟(jì)搭上邊”,“以后可以多給自己一個保障”。
在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛取經(jīng)后,一位業(yè)內(nèi)人士告訴她,寫回憶錄不需要是中文系這樣的科班出身,也不需要文采斐然,能平實地把事情敘述出來就行,“普通人的文筆,練練也是能達(dá)到的”。
業(yè)內(nèi)人士說,自己只有初中學(xué)歷,之前看了很多回憶錄,照葫蘆畫瓢,免費給人寫了三五本回憶錄,就練出來了。現(xiàn)在他開設(shè)了自己的工作室,專門給老人寫回憶錄。
他還透露了行業(yè)機密:“最關(guān)鍵的不是寫,是怎么接觸到老年客戶。”
02
行業(yè)秘密
最后,業(yè)內(nèi)人士給出了具體建議:謙遜起步,先找到第一個客戶,完成第一本,要價可以很低,甚至免費。要點是找到那種“退休待遇好、對自己過去經(jīng)歷很自豪”的老人——人都有圈子,突破一個,再順藤摸瓜,后面就好辦了。
此外,他還提議去老年旅游團(tuán)、社區(qū)活動中心等老年人活躍社交的地方,展示自己的名片、宣傳冊或?qū)懞玫臉訒?ldquo;還可以送一些小禮品”。
在那些宣傳“寫一本收入3萬”的社交網(wǎng)絡(luò)熱帖中,可以以介紹費分成的形式合作的獲客渠道五花八門,包括并不限于“夕陽紅旅游團(tuán)”導(dǎo)游、廣場舞領(lǐng)隊、葬禮策劃師。老齡經(jīng)濟(jì)展會也是一個重要渠道。經(jīng)營一家回憶錄撰寫公司的趙宇希告訴鳳凰網(wǎng),幾個月前,自己公司剛參加了成都國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會,獲益匪淺。
沒有獲客渠道的從業(yè)者也可以選擇成為外包寫手。閑魚、淘寶、拼多多等電商平臺上都有店家提供代寫回憶錄服務(wù),與愿意接單的外包寫手合作,不過這種方式抽成較多,作者最多只能拿到60%。
最近水樓臺的還是本身就在養(yǎng)老賽道的人。他們中有些會在代寫回憶錄廣告中備注“可提供家政增值服務(wù)”,“包括上門打掃衛(wèi)生、陪診、陪伴旅游、聊天談心等”。
雷根的合伙人丁龍龍人在南京,本科學(xué)的是護(hù)理,離開醫(yī)院后,他加入了一家長護(hù)險定點養(yǎng)老服務(wù)公司,培訓(xùn)護(hù)理失能老人的護(hù)工,有了近距離接觸很多老人的機會。他也注意到這個商機。
雖不是科班出身,但藍(lán)海時期,核心競爭力不在“卷科班”——此刻丁龍龍正在為一位叫趙明才的老人寫作回憶錄,趙明才是雷鋒戰(zhàn)友,對自己的人生經(jīng)歷深感自豪。
而丁龍龍之能成為被選中的寫手,主要原因在于他供職的養(yǎng)老服務(wù)公司曾上門服務(wù)趙明才的家人。
03
饑餓、戰(zhàn)爭和歷險
人在成都的趙宇希曾是媒體工作者,2018年開始給老人寫回憶錄,三年后開設(shè)了自己的“朝花夕陽”回憶錄公司。他已經(jīng)為三十多位老年人寫過回憶錄。一本6-7萬字、200多頁的回憶錄,他曾經(jīng)的收費是3-10萬,如今降了,大多是1-3萬,面向普通老百姓。
他說自己最初入行是因為外公的去世。趙宇希從小被外公帶大,兩人感情很深,但當(dāng)外公去世后,他發(fā)現(xiàn)自己根本不了解外公的人生。
兩年后,一個朋友找到他問他是否愿意為一位老機械技師寫回憶錄,他就答應(yīng)下來。
適應(yīng)老化理論中有一個“連續(xù)性理論”,說的是隨著年齡增長,個體面對老化會傾向于維持和過去一致的生活形態(tài)。
北師大老年心理實驗室的莫雁麟在文章中寫道,該理論強調(diào)了老年人需要維持過往和現(xiàn)今之間的聯(lián)系:他們沒有進(jìn)入全新的生活,而是傾向于延續(xù)過去的生活,撰寫回憶錄正滿足了這一需求。
老人對回憶錄能否出版也不是很在意。盡管趙宇希找到了合作的出版社,但他發(fā)現(xiàn),老人主要想給身邊的人看,不想賣錢。
趙宇希經(jīng)手的三十多本回憶錄里,主角常常是老紅軍、老警察,主題常常關(guān)于他們年輕時經(jīng)歷的饑餓、戰(zhàn)爭和歷險。
“中國65歲到90歲的老人,一生經(jīng)歷的歷史變化是驚人的。這批人去世后,80后、90后的回憶錄肯定沒那么好看了。”雷根表示。而趙宇希代寫的每本回憶錄的序言中,都有對這種巨變的感慨。
比如,一位97歲的老紅軍念念不忘參軍前,那些討飯求生,甚至跟狗搶食的日子。參軍后,他勉強能吃飽飯了。解放戰(zhàn)爭時期吃得又好了一點。解放后,他終于有了“敞開吃頓肉”的體驗。
又如,槍彈聲,炮聲,很黑的夜里高高的城墻,如何踩著戰(zhàn)友的尸體,聽著受傷戰(zhàn)友的呻吟向前行進(jìn)。
一名西藏老刑警最愿意回憶抓獲走私頭目,在將其押解到拉薩途中,與走私團(tuán)伙發(fā)生追逐戰(zhàn),命懸一線的故事;一個小雜貨店老板忘不了自己當(dāng)鐵道兵時,看著許多戰(zhàn)友在修建成昆鐵路中犧牲;一個退休工人喜歡談?wù)撝г€和退休后自創(chuàng)太極拳拳法;一個阿姨回憶如何結(jié)婚生子,如何把孩子養(yǎng)大,現(xiàn)在又如何幫孩子帶孩子。
趙明才愿意回憶雷鋒的音容笑貌(“比自己小4歲,個子不高,但長得很英俊”),以及雷鋒死后,自己如何“在他墓前表示要用一輩子踐行他的精神”。如何踐行呢?他曾坐16小時火車硬座去山西偏僻村小宣講雷鋒精神(“好累,但還是堅持下來了”),還把自己家的一部分改成了雷鋒博物館。
回憶也是情感釋放的過程,他們仿佛重新身處逝去歲月,敘述常被激動情緒和淚水打斷。
加拿大多倫多繼續(xù)教育學(xué)院擔(dān)任回憶錄教學(xué)工作的Beth Kaplan鼓勵老人們把故事寫成書,她告訴高齡學(xué)生們,“當(dāng)你年老時,你的內(nèi)心中還有很多故事沒告訴大家”,“你把回憶寫進(jìn)書里,放在書架上,100年后,可能有人可以把它拿下來,那里有你的故事”。
她的話具有夢幻般的吸引力。殘酷事實是,高齡老人是沒有未來的人,他們最美好的時光、最快樂的體驗都發(fā)生在過去,而Kaplan關(guān)于100年后讀者的許諾,為暮年之人重塑了一個“未來”。
她還出版了一本回憶錄寫作指南,《真實的生活:50個步驟幫你講述你的生活》。在加拿大,她面對的寫作者主要是孩子已經(jīng)成家的退休女性。而在中國,趙宇希說寫作對象已經(jīng)從前文中那位業(yè)內(nèi)人士總結(jié)的類型(老年男性+退休待遇好+對自己過去經(jīng)歷深感自豪)逐漸擴(kuò)大,“很多人很平凡,經(jīng)濟(jì)條件不一定好,但都有寫回憶錄的愿望和想法”。
在他看來,現(xiàn)在回憶錄已經(jīng)不是 品了。一本200多頁、6-7萬字的回憶錄收費1萬多,普通家庭也可以負(fù)擔(dān)。
04
人生的童話版本
如何保證回憶錄的真實性與準(zhǔn)確性?這是每個回憶錄撰寫者都要面對的“天問”。
答案是無法保證。記憶本身并不可靠,更重要的是,人們總是下意識講述一個內(nèi)心希望成為版本的自己。
記錄者總會遇到這樣的情景:
敘述中一個關(guān)鍵點有空缺。無論怎么問,對方都不肯說。耐心解釋,如果缺少這個關(guān)鍵點,故事無法成立,對方才勉強簡單提及,但很明顯,你收到的是加工后的版本。
有時對方如實說了,如何處理也是問題。給老人和其家屬看的回憶錄不同于新聞報道,“人有時做的一些事沒那么光明,比如貪點小便宜,整點什么人,干點其他壞事情,很常見,但是你又不好這樣寫。”一位回憶錄寫手在工作中見識到,人會或大或小作惡,甚至自鳴得意。
比如,一個回憶錄傳主敘述自己如何為了得到補貼做“不太好的事情”,“他想表示的是,自己有多聰明”。
這時如果對方身邊有家人,家人會攔著他,讓他不要往下說,但興頭上的老人“攔都攔不住”,訪談人員只有尷尬聽完,在錄音里悄悄說一句,“這段不寫”。
和隱瞞一樣常見的是美化。“當(dāng)他的情緒到位時,你會感覺他講的故事非常精彩,這時我就意識到,他可能已經(jīng)美化過了,我在寫的時候不能給他更加故事化的處理。”雷根說。
一個回憶錄傳主告訴雷根,自己被單位領(lǐng)導(dǎo)卡調(diào)任申請,他發(fā)現(xiàn)后去找領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)正在麻將館里打麻將,他直接把門踢開,指著領(lǐng)導(dǎo)鼻子痛罵,罵完又跟領(lǐng)導(dǎo)打起來了。
“老人講的時候情緒很高,也很開心,但我覺得這個東西一定是添油加醋了的。”雷根判斷,那個年代,下屬對領(lǐng)導(dǎo)的反抗精神“沒那么強”。他把這件事也寫進(jìn)了回憶錄,畢竟“這可能是他人生的一個爽點”,但沒有再展開渲染。
老人還說,自己年輕時,同村的兩個姑娘一起追他,為他打了起來。“我覺得有吹牛成分,但是人家說出來,我就寫進(jìn)去。”雷根說。
有時寫作者也會主動進(jìn)行一些美化工作。一個80多歲的傳主曾告訴雷根,自己搶過別人的東西吃,村里人也搶過其他村的東西。雷根習(xí)慣把這類講述稍微改改,看上去柔和一些。
“畢竟是在給客戶寫給后輩看的東西”,考慮到用戶體驗,雷根說,“太 ,太真實,不太行。”
趙宇希提到,他們的工作還包括“上價值”。一名傳主向趙宇希回憶父親揍自己的畫面,寫到這里時,“我們會說,你的父親通過這個教育了你什么”。他在寫作中構(gòu)建如何“更好地去看待自己在人生中犯下的錯誤、遇到的災(zāi)難性事件”,以及故事光明的尾巴,比如,“自己是否曾因禍得福”。
如果回憶錄只有傳主第一人稱口述,內(nèi)容不會出現(xiàn)沖突,但如果涉及多人講述,就會出現(xiàn)不同的記憶版本。
雷根在寫一本回憶錄時,傳主子女提出要順便寫一下家族史,請他采訪這個家族的其他六個人。雷根準(zhǔn)備了一些問題,大家坐在一起聊,他發(fā)現(xiàn)對同一件事情,大家的記憶有時出入很大。雷根沒什么倫理包袱,他的篩選標(biāo)準(zhǔn)是:“哪個人講得精彩就放哪個人的,哪個人講的符合回憶錄基調(diào)就放哪個人的。”
至少對他來說,一個刺耳但實用的標(biāo)準(zhǔn)是,寫回憶錄是誰出錢,就聽誰的——“如果是子女出錢,就聽子女的。如果是孫子出錢,就聽孫子的。”
在談及回憶錄的倫理問題時,趙宇希舉了一個例子。“就像拍婚紗照,你化了非常濃的妝,你覺得妝是滿意的,你會指責(zé)化妝師嗎?這是屬于他個人的回憶錄,我們僅僅是幫助他完成心愿的服務(wù)者,追求的是他滿意。”
最終傳記作者們意識到,他們是在陪老人寫一個人生的童話版本。
05
流水線與AI
隨著回憶錄撰寫成為一門生意,為提高寫作效率,趙宇希團(tuán)隊開始精細(xì)化分工。
“一個產(chǎn)業(yè)肯定是按工業(yè)化生產(chǎn)的模式。”趙宇希說,目前回憶錄被分解為訪談和寫作兩部分,每部分有專人負(fù)責(zé)。
訪談人員一般一周約老人聊一次,一次聊一個人生階段,時長1-2小時。老人體力有限,無法一次聊太多。一部5萬字回憶錄,訪談時間一般在10小時內(nèi)。
訪談人員最好有媒體采訪經(jīng)驗。因為訪談中很多老人會東拉西扯、離題萬里,訪談人需要及時把老人拉回來,還要知道故事重點在哪兒,他們會把自己的意見說出來,同步錄進(jìn)錄音里,便于寫作者后期寫作。
寫作者不需要有訪談經(jīng)驗,但需要一定的文字功底,與訪談人員對接,在錄音整理基礎(chǔ)上寫作。“上午訪談一個老人,下午訪談一個老人,一周工作5天,這就是10個人,也就是說,一個訪談人員可以同時跟10個‘寫作老師’對接,我們可以同時做10個項目。”趙宇希說。
當(dāng)然,也有客戶希望慢工出細(xì)活。最近一位富有的60后福建商人找到胡曉莎,希望她用兩年時間為自己寫回憶錄,他會每周跟親友一起回憶自己生命中的某一年,并搜集相關(guān)資料,然后花半天向胡曉莎講述這一年。
效率至上,雷根會使用AI輔助回憶錄寫作,常用工具是ChatGPT和Claude。
首先,他會通過AI將采訪錄音轉(zhuǎn)為文字,并進(jìn)行核對。然后,他會將采訪整理文字和初擬的寫作大綱交給AI,讓AI優(yōu)化大綱,并把傳主一生中的重要事件按時間順序列出來。“人來做這個,工作量還蠻大的。”雷根說。
再之后,開篇序章、前面的一二章,都可以由AI寫初稿,再由人來修改。
但他強調(diào)AI目前只能作為輔助,不能作為主力,“AI長記憶能力比較差”,回憶錄寫到后面,AI很容易把前面寫過的東西重復(fù)寫一次。
現(xiàn)有AI寫作口吻的“機器味兒”也有點大。AI喜歡使用邏輯連接詞,“你是在跟你的后代講故事,不是寫論文,要那么強的邏輯干什么?”AI口語化表述也少,語氣給人“始終端著”的感覺。另外,AI有時不理解語境,人們會用“累得像狗一樣”在疲憊時自嘲,但是AI可能寫出來的是,“我奶奶說,我媽把我生下來,累得像狗一樣。”
“在寫作過程中,AI只能幫到30%的忙。”雷根遺憾總結(jié)。
趙宇希也曾使用AI來進(jìn)行回憶錄寫作,但暫時放棄了,他也發(fā)現(xiàn)AI目前還無法理解一些微妙語義。比如有傳主說自己當(dāng)年吃不好,只能換著花樣做飯,明明是苦中作樂,“但AI就完全會錯意,認(rèn)為這是一個美好生活”。
更致命的是,AI還會“瞎編”。訪談過程中,傳主對天氣、對話、人物外貌和動作可能說得不太細(xì),有經(jīng)驗的寫作者會巧妙地一筆帶過,而AI則會編出各種豐富細(xì)節(jié),當(dāng)老人看到自己回憶錄里出現(xiàn)這些,會特別反感和氣憤,“覺得在亂寫”。
回憶錄寫手培訓(xùn)也像流水線。雷根總結(jié)出了一系列標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,2024年6月至今,他和丁龍龍已在線上辦了4期“AI+回憶錄寫作訓(xùn)練營”,培訓(xùn)了一百多個學(xué)員,每個人收費499元。
而趙宇希透露,流水線回憶錄寫手并不能達(dá)到網(wǎng)帖中宣傳的月入2萬,“收入跟正常的工作差不多”。
06
情緒價值
對老人來說,寫一本回憶錄,價值不僅來自最終的文稿,也來自撰寫過程得到的耐心傾聽。這往往是從家人身上很難得到的。當(dāng)你老了,你需要付錢才能讓別人耐心聽你說話。
這個過程也或多或少成為一種心理疏導(dǎo)。做長護(hù)險護(hù)工培訓(xùn)時,丁龍龍跟很多失能老人聊天,發(fā)現(xiàn)他們都有非常強的傾訴欲。如果有一個人愿意坐下來傾聽他的過往,幫他梳理人生,他們的心情就會舒暢很多。
北師大老年心理實驗室在文章中提到,“人生回顧法”是一種重要的老年人心理治療方法,研究者發(fā)現(xiàn),實施“人生回顧干預(yù)”的老人自我效能感得到提升,能提高生活滿意度和自尊感。
丁龍龍說,馬斯洛理論里,人的需求從低到高是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求?,F(xiàn)實里老人的生理需求、安全需求被滿足得比較多,但尊重需求、自我實現(xiàn)的需求被滿足得比較少。
而回憶錄的好處就是“滿足后幾種高層次的需求”。當(dāng)?shù)弥腥艘稍L自己寫一本書的時候,老人“主角感就會爆棚”,仿佛又回到了人生的高光時刻?;貞涗泴懗鰜?,老人到處贈送,還能滿足自己的社交需求。
趙宇希寫的大部分回憶錄都是由傳主子女出錢。對子女來說,這是一個孝心禮物,同時他們也覺得“老人去世后可能什么都留不下,就想留下一些回憶”。
“很多老人不擅長使用手機,沒法做自媒體,請人寫回憶錄就是他向世界宣告自己來過、表達(dá)存在感的一種方式。”趙宇希說。“首先,這個老人想傾訴。其次,他想把自己一生的經(jīng)歷寫下來,告訴自己的子女。最后,他想把他的人生經(jīng)驗匯總成類似于家風(fēng)一樣的東西,傳承下去。”
胡曉莎觀察,新冠疫情后,老人對回憶錄的需求大大增加了。“可能疫情對老年人沖擊很大,他們感受到什么叫生死無常,對人生、生命有了更多的思考,想通過回憶錄,把自己這一生沒交代的交代給子女。”
不久前,胡曉莎還遇到過一個特殊的咨詢者。來訪者是北京一家出版社的編輯,女兒30歲,是一位優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,因病痛折磨自殺了。女兒頭七的那天,她找到胡曉莎,想讓胡曉莎給她的女兒寫一本回憶錄。
“她本來完全有能力自己寫,但是她太痛了。”胡曉莎說。
編輯想把女兒美好的一面展現(xiàn)出來——因為自殺這件事,有人給她女兒貼上了“膽怯懦弱”的標(biāo)簽,她不同意。在她看來,女兒自殺,一定是因為真的無法承受病痛了。
那段時間,在兩人的溝通中,胡曉莎充當(dāng)?shù)氖且粋€陪伴者和安慰者的角色。
“給老人寫回憶錄這個產(chǎn)業(yè),仍然處于早期階段。”趙宇希調(diào)研得出的數(shù)據(jù)是,在成都這個60歲以上人口300多萬的城市,愿意花錢請人寫回憶錄的老人所占比例,在萬分之五到千分之一之間,“我覺得,未來回憶錄可能發(fā)展成像婚紗攝影一樣龐大的行業(yè)”。
而在丁龍龍看來,回憶錄賽道可以拓寬為家族故事、愛情和婚姻故事、老年大學(xué)同學(xué)錄和孫輩成長日記等細(xì)分賽道。這個產(chǎn)業(yè)還可以繼續(xù)與AI、AR結(jié)合。
他還計劃讓回憶錄寫作走進(jìn)老年大學(xué),教老年人自己寫一本自己的回憶錄。
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