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　　原標(biāo)題：“自己報(bào)總覺得不保險(xiǎn)”動(dòng)輒上萬元的高考志愿咨詢，真能幫孩子規(guī)劃未來？ 

　　近日，“張雪峰直播售賣高考志愿填報(bào)套餐，3小時(shí)入賬2億”的消息迅速?zèng)_上熱搜。與此同時(shí)，2024年全國高考報(bào)名人數(shù)預(yù)計(jì)為1353萬人，創(chuàng)下歷史新高。

　　對(duì)考生家庭而言，高考志愿填報(bào)是當(dāng)下面臨的重要抉擇，學(xué)校旁、馬路邊、網(wǎng)絡(luò)上……高考志愿填報(bào)的宣傳廣告鋪天蓋地，就連AI也加入了這場(chǎng)亂戰(zhàn)。有不少機(jī)構(gòu)開出上萬元的咨詢報(bào)價(jià)，但家長們?nèi)在呏酊F。

　　讓人眼花繚亂的高考志愿填報(bào)服務(wù)，真能幫考生規(guī)劃好未來嗎？

　　“自己報(bào)總覺得不保險(xiǎn)”

　　在各種信息和廣告的“轟炸”下，前兩天，浙江考生李倩的媽媽還是花錢找了高考志愿填報(bào)服務(wù)。

　　“高考是件大事，自己隨便報(bào)報(bào)總覺得不保險(xiǎn)，不管結(jié)果如何，花錢買個(gè)安心吧。”李倩今年剛參加完高考，預(yù)估成績不太理想，所以志愿填報(bào)成了接下來的關(guān)鍵一戰(zhàn)。

　　很快，機(jī)構(gòu)根據(jù)李倩的性格、興趣、家庭情況等信息，列出滿滿一張A4紙的志愿選項(xiàng)，供她和家人參考?？粗切┟苊苈槁榈男Ｃ?，她才意識(shí)到，機(jī)構(gòu)的服務(wù)并不是“救命稻草”，最終要做決定的還是自己。

　　經(jīng)歷過高考志愿填報(bào)的張欣更是對(duì)此有深刻體會(huì)，每次回憶起來，她都頗有些懊惱。

　　去年，張欣的高考分?jǐn)?shù)超出一本線不多。“那時(shí)候我爸媽比我還焦慮，不知道怎么填志愿，還很擔(dān)心填不好影響我以后就業(yè)。”張欣告訴記者，在高考前，她從沒想過以后要從事什么職業(yè)，因此打算做些功課自己填志愿，但父母卻不同意。

　　看著身邊朋友都給孩子報(bào)了咨詢服務(wù)，在高考志愿填報(bào)截止前，張欣父母也終于按捺不住了，帶著她去了一家志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)。排隊(duì)等了半個(gè)多小時(shí)，一名年輕的規(guī)劃師前來接待他們。他將張欣的成績和排名輸入到電腦網(wǎng)頁上，指著顯示出來的院校和專業(yè)，詢問張欣和父母的意見。

　　“要看等位分（根據(jù)高考成績和省內(nèi)排名換算出的分?jǐn)?shù)），這個(gè)能判斷錄取概率。”該規(guī)劃師說。

　　在規(guī)劃師的輔導(dǎo)下，張欣預(yù)選了11所院校。之后，該機(jī)構(gòu)另一名年紀(jì)稍長的老師又與他們簡單溝通了十幾分鐘?？傞L不過40多分鐘的咨詢就此結(jié)束，收費(fèi)5000多元。

　　“挺虧的。”張欣直言，雖然機(jī)構(gòu)幫忙列出了11所院校，但給出的專業(yè)建議很模糊，需要自己補(bǔ)齊，“雖然最后我如愿錄到了理想的專業(yè)，但我覺得和機(jī)構(gòu)關(guān)系不大，更多是自己選擇的結(jié)果。”

　　有人后悔付費(fèi)填報(bào)志愿，也有人遺憾沒花這個(gè)錢。

　　“當(dāng)初跟風(fēng)報(bào)了熱門專業(yè)，畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)不好就業(yè)，要是當(dāng)時(shí)花點(diǎn)錢找專業(yè)老師幫忙選專業(yè)就好了，可以少走些彎路。”已經(jīng)參加工作的王勝說。

　　面對(duì)高考志愿填報(bào)這個(gè)重要舉動(dòng)，考生們不想浪費(fèi)自己的分?jǐn)?shù)，卻不清晰未來規(guī)劃，也缺乏對(duì)職業(yè)的認(rèn)知，家長們不懂填報(bào)規(guī)則，又擔(dān)心影響孩子的未來。也正是這份迷茫和焦慮，助推著高考志愿填報(bào)行業(yè)的火熱。

　　機(jī)構(gòu)滿滿套路話術(shù)，AI也來加持湊數(shù)

　　確實(shí)，這波火熱，正在當(dāng)下持續(xù)。

　　高考結(jié)束，在杭州，提供高考志愿填報(bào)服務(wù)的機(jī)構(gòu)不在少數(shù)。咨詢師周逸就是其中之一。自從高考結(jié)束后，他就開啟了忙碌模式，每天至少要服務(wù)5個(gè)高考家庭，加班到深夜是常態(tài)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般而言，機(jī)構(gòu)老師會(huì)先登記學(xué)生情況，然后告訴學(xué)生，在出分之前，先做性格測(cè)試，再綜合評(píng)估興趣、分?jǐn)?shù)、家庭情況等，出一個(gè)初步的預(yù)選方案；出分后，再根據(jù)實(shí)際分?jǐn)?shù)做調(diào)整，按照沖、穩(wěn)、保的思路，把最終的志愿定下來。

　　杭州某志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)內(nèi) 金檬 攝

　　機(jī)構(gòu)一般會(huì)稱所有老師都是“金牌填報(bào)師”“有十多年的經(jīng)驗(yàn)”，收費(fèi)也大多在1萬元上下。

　　同時(shí)，幾乎每家機(jī)構(gòu)都會(huì)表示“名額有限”“時(shí)間緊迫”，以此呈現(xiàn)預(yù)約緊張的氛圍，推動(dòng)家長盡快繳費(fèi)報(bào)名。“有的金牌老師已約滿了，再過一兩天很多老師都約不上了”“我們爭取讓孩子考的每一分都不浪費(fèi)”“寒窗苦讀不容易，要將分?jǐn)?shù)發(fā)揮到最大值”等，正是他們常用的話術(shù)。不少機(jī)構(gòu)還通過夸大困難、放大焦慮，精準(zhǔn)拿捏著家長的心理，逼得家長不放心，不敢自己填。

　　線上志愿填報(bào)服務(wù)與線下同樣眼花繚亂，在“高考”的詞條下，“同樣的分?jǐn)?shù)，上更好的大學(xué)”“別讓孩子的夢(mèng)只有想”等廣告語隨處可見。

　　比如，考研名師張雪峰創(chuàng)立的“峰學(xué)蔚來”，以“人生成功路，志愿第一步”為口號(hào)，盡管其高考志愿填報(bào)服務(wù)的價(jià)格高達(dá)上萬元，但家長們報(bào)名的熱情依舊不減。其價(jià)格為11999元的2024屆志愿填報(bào)“夢(mèng)想卡”，在浙江、北京、重慶等大部分地區(qū)均已售罄，且福建、四川、云南等地也顯示“即將售罄”。不少購買的家長表示，其高考志愿填報(bào)服務(wù)需要蹲點(diǎn)“搶”，不久前推出的2026年填報(bào)服務(wù)名額就已售罄。

　　“峰學(xué)蔚來”截圖

　　另據(jù)教育部教育考試院數(shù)據(jù)顯示，2024年全國高考報(bào)名人數(shù)達(dá)到1342萬人，比去年增加51萬人。“蛋糕”大了，便引來機(jī)構(gòu)蜂擁而至。某平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有高考志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)1462家，今年前5個(gè)月，新注冊(cè)的高考志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)同比增加23.5%。

　　而作為當(dāng)下最熱的詞匯，AI自然也不會(huì)缺席這場(chǎng)“盛宴”。百度、阿里巴巴旗下的夸克等互聯(lián)網(wǎng)“大廠”都上新了AI填報(bào)志愿服務(wù)。填寫自己的地區(qū)、科目、分?jǐn)?shù)，就能一鍵出志愿，亦成為不少考生和家長的參考項(xiàng)。

　　可以參考，但不能成為“韭菜”

　　“十年前，我們剛開始做高考志愿填報(bào)服務(wù)的時(shí)候，市面上幾乎沒有高考志愿規(guī)劃師。”資深高考志愿填報(bào)老師周逸告訴記者，這些年，規(guī)劃師越來越多，但很多其實(shí)并沒有專業(yè)能力。有的機(jī)構(gòu)收著數(shù)千甚至數(shù)萬元的咨詢費(fèi)，卻是用軟件進(jìn)行填報(bào)。“多是通過放大焦慮、夸大擇校優(yōu)勢(shì)等吸引報(bào)名，家長若輕信宣傳，很容易上當(dāng)受騙。”

　　21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇在接受記者采訪時(shí)表示，從整體趨勢(shì)來看，家長對(duì)孩子的志愿填報(bào)越來越重視，但或許在高一、高二階段并沒有傾入太多關(guān)注，如孩子的興趣培養(yǎng)、院校專業(yè)目標(biāo)等，“很多家長是在高考結(jié)束、甚至出成績之后才開始考慮這一問題，這勢(shì)必會(huì)帶來焦慮情緒。”

　　“以浙江為例，本省的專業(yè)平行志愿，在我看來其實(shí)是對(duì)考生最友好的一種填報(bào)方式。”臺(tái)州溫嶺市新河中學(xué)升學(xué)考試中心主任、“淘淘升學(xué)”負(fù)責(zé)人陶正告訴記者，只要學(xué)生和家長了解志愿填報(bào)政策、熟悉傳統(tǒng)志愿和專業(yè)平行志愿的錄取規(guī)則，掌握志愿填報(bào)方法，用好省考試院公布的往年錄取參考數(shù)據(jù)，學(xué)生和家長自己做出一個(gè)志愿方案確保錄取、爭取分?jǐn)?shù)最大化利用，基本上是沒有問題的。在浙江省范圍內(nèi)，每年出現(xiàn)錄取意外的極端個(gè)例也是少數(shù)，“這大概率是某些家長和學(xué)生‘太粗心’造成的。”

　　看到一些人宣稱“填好志愿相當(dāng)于多考50、100分”的說法，這在陶正看來是不現(xiàn)實(shí)的。他表示，根據(jù)近些年學(xué)生志愿填報(bào)和最后錄取數(shù)據(jù)分析，“志愿填得好，可以彌補(bǔ)5-10分的遺憾，但是想實(shí)現(xiàn)幾十上百分紅利，幾乎不可能。”

　　浙江一所公辦高校的黨委副書記張?jiān)埔脖硎?，考生及其家長想沖刺比高考分更高一檔的學(xué)校，需要技巧和運(yùn)氣，不過成功率并不高。“在浙江新高考志愿填報(bào)規(guī)則下，普通類考生分兩段填報(bào)專業(yè)平行志愿，每段均可填報(bào)不超過80個(gè)志愿，這使得高效投檔分?jǐn)?shù)線更穩(wěn)定，大幅提升錄取安全感,很少出現(xiàn)爆冷、撿漏機(jī)會(huì)。”

　　“而且我也覺得，不能把分?jǐn)?shù)最大化利用當(dāng)做最高追求目標(biāo)。”陶正表示，選擇匹配的專業(yè)才是志愿填報(bào)最核心的規(guī)劃。在他看來，高考志愿填報(bào)是一場(chǎng)生涯規(guī)劃，影響孩子未來幾年甚至幾十年的人生，“這需要學(xué)生和家長靜下心來學(xué)習(xí)和思考，進(jìn)行充分的思想碰撞，才能描繪出滿意的藍(lán)圖。”

　　記者注意到，教育部陽光高考平臺(tái)今年首次推出了“陽光志愿”信息服務(wù)系統(tǒng)，免費(fèi)向千萬考生開放使用。這個(gè)系統(tǒng)里不僅有專業(yè)傾向測(cè)評(píng)，還有一個(gè)心理測(cè)評(píng)模塊，邀請(qǐng)了國內(nèi)權(quán)威心理專家來進(jìn)行研發(fā)，讓考生對(duì)自己的興趣、價(jià)值觀、學(xué)科傾向等進(jìn)行評(píng)估。

　　并且，為了保證更多學(xué)生能進(jìn)入滿意的專業(yè)學(xué)習(xí)，高校在人才培養(yǎng)中，根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，均制定了學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的具體辦法，為學(xué)生入校后提供二次選擇專業(yè)的機(jī)會(huì)。

　　著眼未來，熊丙奇認(rèn)為，改善當(dāng)下的情況，首先，學(xué)校要加強(qiáng)重視生涯教育，關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生興趣，引導(dǎo)學(xué)生做出正確的職業(yè)選擇；其次，家長要對(duì)當(dāng)前校外的咨詢機(jī)構(gòu)保持理性的判斷和選擇，不要因?yàn)榻箲]輕易被忽悠，成為任人收割的“韭菜”；最后，監(jiān)管部門要對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的廣告營銷和具體服務(wù)加以監(jiān)管，保證該行業(yè)的專業(yè)性。