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　　原標(biāo)題：湯道生：人工智能將推動教學(xué)評價(jià)變革

　　在2019世界人工智能大會（WAIC）教育行業(yè)主題論壇上，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生發(fā)表了“‘AI+’助力更合適的教育”的主題演講。湯道生認(rèn)為，在即將到來的人工智能時代，如何協(xié)調(diào)好人才培養(yǎng)與機(jī)器的關(guān)系，是教育和科技需要共同面對的問題。

　　湯道生分享了騰訊對“AI+教育”的三點(diǎn)思考和實(shí)踐：在教學(xué)內(nèi)容方面，人工智能將極大地推動教學(xué)評價(jià)變革，實(shí)現(xiàn)個性化的“教”和“學(xué)”；在校園管理方面，人工智能將打通校園全場景，讓管理更加高效、便捷；同時，騰訊將通過開放的生態(tài)驅(qū)動人工智能，助力“AI+教育”更快普及。

　　據(jù)湯道生介紹，當(dāng)前騰訊已經(jīng)形成兩大實(shí)驗(yàn)室矩陣：人工智能實(shí)驗(yàn)室矩陣，基于前沿科技的實(shí)驗(yàn)室矩陣，涵蓋了AI、機(jī)器人、量子計(jì)算、5G、邊緣計(jì)算、IoT和音視頻等技術(shù)；騰訊教育推出智慧課堂、智聆口語評測、智能作業(yè)批改等AI產(chǎn)品，并面向合作伙伴開放AI+教育能力；此外，騰訊也關(guān)注對于AI人才的培養(yǎng)，通過編程教育和新工科產(chǎn)學(xué)合作，助力學(xué)校培養(yǎng)面向智能時代的人才。

　　湯道生強(qiáng)調(diào)，騰訊關(guān)注AI在教育領(lǐng)域的落地，未來將用科技的力量，與合作伙伴攜手，共建“智能+教育”新生態(tài)，“共同為孩子們打造一個更智慧的未來。”

　　以下為湯道生演講全文：

　　大家下午好！非常高興來到上海，很榮幸代表騰訊出席今天的論壇。剛才前面各位專家、學(xué)者討論人工智能背景之下“最合適的教育”，我有很深的感觸，這也是騰訊教育一直以來努力的方向之一。

　　為了迎接這次世界人工智能大會，我們在旁邊的場館舉行了騰訊的用戶開放日——“T-day”。在這個嘉年華活動上，展示了一支筆，用它在紙上畫出的圖像，可以實(shí)時同步到電腦上，并且直接生成動畫動起來。

　　這個像“神筆馬良”一樣的企鵝智筆課堂，就是借助了IoT、圖像識別和機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)。它的目的并不是為了教孩子美術(shù)，更重要的作用是以AI識別學(xué)生書寫的作業(yè)和考卷。通過即時生成的數(shù)據(jù)，個性化分析每個孩子的學(xué)習(xí)狀況，幫助老師進(jìn)行針對性輔導(dǎo)。

　　借助AI，過往簡單依靠考試成績的“結(jié)果測量”模式，轉(zhuǎn)化成日常學(xué)習(xí)中的“過程測量”，老師可以從日常教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生強(qiáng)弱知識點(diǎn)，有針對性地幫助學(xué)生們攻克每個難關(guān)。

　　目前，騰訊在先進(jìn)技術(shù)的探索上，已經(jīng)形成兩大實(shí)驗(yàn)室矩陣。包括人工智能實(shí)驗(yàn)室矩陣，以及基于前沿科技的實(shí)驗(yàn)室矩陣，涵蓋AI、機(jī)器人、量子計(jì)算、5G、邊緣計(jì)算、IoT和音視頻等技術(shù)，打造面向未來的科技引擎。在創(chuàng)新之外，我們更關(guān)注AI在行業(yè)應(yīng)用的落地，在教育領(lǐng)域也是一樣。

　　不久前的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，我們正式發(fā)布騰訊教育品牌。用科技的力量，以連接（Connect）、內(nèi)容（content）、社會責(zé)任（commonweal），“3個C”，作為騰訊教育的出發(fā)點(diǎn)；攜手學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、教育管理部門，共建“智能+教育”新生態(tài)；通過智能連接、智能教學(xué)、智能科研和智能管理，助力實(shí)現(xiàn)教育的個性化、智慧化、公平化。

　　我想從三個方面，分享我們對“AI+教育”的思考和實(shí)踐。

　　首先，人工智能推動教學(xué)評價(jià)變革，實(shí)現(xiàn)個性化的“教”和“學(xué)”。

　　教學(xué)評價(jià)是測量教育結(jié)果、改進(jìn)教學(xué)方式的基石。教的方式對不對？學(xué)生是不是真的學(xué)會了？針對學(xué)生的進(jìn)度要做哪些改變？這些問題的解答都需要有準(zhǔn)確的評價(jià)體系。但過去的教學(xué)評價(jià)主要依靠考試，一個學(xué)期兩次的考試，顯然不夠及時和準(zhǔn)確。

　　就像前面智筆課堂的例子一樣，AI應(yīng)用于教育，核心的場景之一應(yīng)當(dāng)是教育的評價(jià)。AI把過去的“結(jié)果評價(jià)”變成了“過程評價(jià)”，把考核從一次考試，變成了持續(xù)不斷的行為分析。

　　AI也擴(kuò)大了評價(jià)的范圍，在紙面文字之外，把語音、圖像等內(nèi)容納入了評價(jià)范圍。例如，我們的英語君，利用音素級的語音評測技術(shù)，對英語口語進(jìn)行評測。讓學(xué)生知道自己哪個音標(biāo)讀錯了，也幫助老師減輕了檢查口語作業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　AI在教育評價(jià)的運(yùn)用，讓教和學(xué)可以更融洽匹配。老師更準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“因材施教”；學(xué)生也可以更好地了解自己，管理自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

　　在騰訊的K12在線教育產(chǎn)品——企鵝輔導(dǎo)上，我們引入AI評價(jià)系統(tǒng)。它會自動分析學(xué)生的上課狀況，生成個人學(xué)情報(bào)告。通過這個專屬的“錯題本”，和匹配的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我輔導(dǎo)。

　　其次，人工智能打通校園全場景，讓校園管理更加高效、便捷。

　　中小學(xué)生在學(xué)校不能攜帶手機(jī)，如何在校園中實(shí)現(xiàn)智慧管理？AI人臉識別等技術(shù)解決了這個問題。在深圳的龍華附小，師生們實(shí)現(xiàn)了“校園一臉通”，通過刷臉就可以完成課堂簽到、租借體育器材、購買文具、食堂結(jié)算等功能。

　　更重要的是，人臉作為校園系統(tǒng)ID，用統(tǒng)一身份，打通了多場景數(shù)據(jù)，幫助老師更系統(tǒng)地關(guān)注學(xué)生成長狀況。例如，通過分析租借體育器材的頻次，結(jié)合學(xué)生健康數(shù)據(jù)，可以形成學(xué)生體育興趣和成長報(bào)告，幫助體育教學(xué)。

　　目前，騰訊智慧校園解決方案已經(jīng)在全國超過1萬5千所中小學(xué)校落地。在高校領(lǐng)域，基于微信的騰訊微校也已經(jīng)走進(jìn)全國超過400所高校，覆蓋近200萬學(xué)生。為學(xué)校師生帶來“校省事”的體驗(yàn)。

　　在云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，很多同學(xué)因?yàn)樵谕鈱?shí)習(xí)，考試的時候沒有辦法返校。騰訊微校就為他們定制開發(fā)了遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)，不僅可以用手機(jī)完成考試，還可以用人臉識別技術(shù)進(jìn)行“監(jiān)考”，防止考試作弊。

　　最后，開放生態(tài)驅(qū)動人工智能，助力“AI+教育”更快普及。

　　今年5月，我們成立了首個面向垂直行業(yè)的AI實(shí)驗(yàn)室，——“騰訊智能教育聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。打通了騰訊的云、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、音視頻、安全等能力，圍繞智能管理、智能教學(xué)、智能科研三個領(lǐng)域，探索新技術(shù)與教育的結(jié)合。

　　但我們也知道，教育是一個非常復(fù)雜和專業(yè)的領(lǐng)域，需求非常多元，沒有人能夠覆蓋所有的需求。AI與應(yīng)用場景的結(jié)合千變?nèi)f化，人工智能在教育中的落地還需要更多行業(yè)伙伴的共同努力。

　　因此，通過騰訊云，我們也開放了自己的AI+教育能力，推出了智慧課堂、智聆口語評測、智能數(shù)學(xué)作業(yè)批改、智能英語作業(yè)批改等多款產(chǎn)品。

　　例如，我們推出騰訊智學(xué)解決方案，幫助在線教育機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)AI實(shí)時監(jiān)課、AI智能課程分析等能力。在十多家機(jī)構(gòu)的測試中，實(shí)現(xiàn)了在1分鐘內(nèi)，完成25分鐘課程內(nèi)容的分析，機(jī)構(gòu)評估有效率提升80%，教學(xué)質(zhì)量管理的效率大幅提升。

　　伴隨著國家對信息素養(yǎng)的強(qiáng)調(diào)，人工智能和編程課程進(jìn)入中小學(xué)，新工科建設(shè)也在高校展開。我們也在利用騰訊的科技積累，向?qū)W校輸出我們在人工智能方面的思考和經(jīng)驗(yàn)，助力培養(yǎng)面向智能時代的現(xiàn)代化人才。

　　本月，我們剛剛推出了騰訊智啟學(xué)堂。這個面向中小學(xué)的AI教學(xué)平臺，不僅包括AI人工智能課程，也包括AI實(shí)訓(xùn)平臺。孩子們可以進(jìn)行圖形化編程，也可以通過與騰訊云IoTHub打通的物聯(lián)模塊，學(xué)習(xí)設(shè)備聯(lián)動、場景控制、模式管理和安全通信等知識。

　　在剛剛結(jié)束的深圳中小學(xué)編程夏令營上，來自深圳外國語小學(xué)的馮胤禛小朋友，自己設(shè)計(jì)出了太陽系運(yùn)轉(zhuǎn)的特效。此前，我們?nèi)ピ颇蠝嬖纯h走訪，一個叫陸天濠的小朋友，編輯出了一個詩歌朗讀軟件。一個在沿海的發(fā)達(dá)城市，一個在遙遠(yuǎn)的邊遠(yuǎn)山區(qū)，兩個孩子都通過騰訊的“扣叮”編程，表達(dá)自己的創(chuàng)造力。

　　毫無疑問，我們正站在人工智能時代的門口，大門依稀敞開，未來的光芒透過我們，照射在孩子的身上。如何面對這個時代？如何與機(jī)器和算法相處？這是教育和科技需要共同面對的問題。

　　我們始終對教育懷抱敬畏之心，也深知教育領(lǐng)域之專業(yè)與復(fù)雜。AI在“教、考、評、學(xué)、管”各場景的落地，“智能+教育”目標(biāo)在全國的實(shí)現(xiàn)，都需要教育主管部門、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)的攜手共建。在這個過程中，騰訊愿意做好行業(yè)變革、升級的“數(shù)字助手”，開放能力，與合作伙伴攜手，共同為孩子們打造一個更智慧的未來。