摘要: 原標(biāo)題:AI大戰(zhàn)張雪峰,誰是最后贏家? 最近幾年,高考志愿填報(bào)的難度快要不亞于高考本身,也讓張雪峰們賺得盆滿缽滿。趕在高考前一周,張雪峰又仿
原標(biāo)題:AI大戰(zhàn)張雪峰,誰是最后贏家?
最近幾年,高考志愿填報(bào)的難度快要不亞于高考本身,也讓張雪峰們賺得盆滿缽滿。趕在高考前一周,張雪峰又仿照去年,玩了一把“欲揚(yáng)先抑”。
在一場(chǎng)志愿填報(bào)的直播中,他表示“干我這個(gè)行當(dāng)不容易,我動(dòng)了太多的人的蛋糕了”,并含淚宣布,“將暫停直播兩個(gè)月,也可能是長(zhǎng)期停播”。
但退網(wǎng)不到一周,張雪峰便高調(diào)復(fù)出了,宣布自己將于6月15日——30日,在快手連做15場(chǎng)報(bào)考連麥。
這一切似曾相識(shí)。去年高考季,張雪峰同樣曾高調(diào)“隱退”。但幾天后再上線時(shí),他推出了旗下“峰學(xué)未來”的兩款價(jià)值11999元、17999元的志愿填報(bào)服務(wù),2萬個(gè)名額很快一搶而空,并創(chuàng)造了“3小時(shí)賣2億”的傳說。
今年,這兩檔服務(wù)已分別漲價(jià)1000元,上架20分鐘后,多數(shù)省份再告售罄。
張雪峰公司的服務(wù)價(jià)碼,已非許多普通家庭可以負(fù)擔(dān)。
在煎熬的高考和多變的就業(yè)環(huán)境面前,中國(guó)家長(zhǎng)難以擺脫“考得好不如報(bào)得好,選擇比努力更重要”的信息差焦慮。特別是“新高考”改革后,面對(duì)全國(guó)2900多所高校、1600多個(gè)專業(yè),考生要填報(bào)超過百個(gè)志愿,決策難度更極大提升。
除了“投奔”張雪峰,一些新選擇被擺到了考生面前。打著“信息平權(quán)”的旗號(hào),懷揣著AI App的獲客饑渴,阿里、百度、騰訊等科技大廠紛紛在今年高考期間,上線了免費(fèi)的AI志愿填報(bào)工具。
5月底,QQ瀏覽器推出了高考Agent工具“AI高考通”。6月初,百度上線了高考高頻考點(diǎn)庫(kù)、AI志愿助手等產(chǎn)品。
征戰(zhàn)志愿填報(bào)工具7年的夸克,更已將高考季視為“雙11”。6月12日,夸克上線了首個(gè)自研“高考志愿大模型”,并推出了“智能選志愿”等功能。6月13日,騰訊元寶App也上線了“高考志愿咨詢“服務(wù)。
近期,華為、科大訊飛等公司上線了“高考頻道”入口。作業(yè)幫、高途等教育公司也在自家App的志愿功能中,內(nèi)置了AI算法。
AI工具亂花漸欲迷人眼,它們提供的志愿建議參考性多大,又能與張雪峰們一戰(zhàn)嗎?
01、錄取概率,為何不一樣?
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模達(dá)10.2億元,2025年這一市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)至10.9億元。
以四川考生為例,今年平行志愿數(shù)量提升到45個(gè),每個(gè)院校專業(yè)組志愿內(nèi),最多還可以填報(bào)6個(gè)專業(yè)志愿。也就是說原則上,一個(gè)考生最多可以填報(bào)270個(gè)專業(yè)志愿。
填報(bào)更多的志愿,可以最大程度避免考生“滑檔”,也增加了報(bào)考的專業(yè)難度。許多家長(zhǎng)直接選擇:將專業(yè)事交給專業(yè)人來處理。
在北京海淀深耕職業(yè)規(guī)劃十余年,楊凡觀察到近年來家長(zhǎng)群體的付費(fèi)意識(shí)顯著增強(qiáng),且對(duì)深度服務(wù)的要求越來越高。“張雪峰收費(fèi)已經(jīng)不算高了,北京海淀‘一對(duì)一’志愿填報(bào)的價(jià)格已經(jīng)漲到25800元到29800元不等”,他對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》說。
這樣的價(jià)格不是所有家庭都可以承受,最善于處理冗雜、多維度信息的大模型,又是否能取而代之呢?
多位行業(yè)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》表示,今年各大AI志愿填報(bào)產(chǎn)品的用法大致相似。考生輸入所在省、科目、分?jǐn)?shù)后,可得到排名,并獲得“穩(wěn)、保、沖”三類推薦院校。然后通過與AI對(duì)話,優(yōu)化志愿填報(bào)建議。
對(duì)于底層院校填報(bào)數(shù)據(jù),各家也沒有明顯差異——所有數(shù)據(jù)都來自官方渠道。在院校、專業(yè)對(duì)比、錄取比例等信息收集層面,是AI工具最擅長(zhǎng)的。
真正拉開產(chǎn)品差距的,是數(shù)據(jù)的精細(xì)度和分析維度。特別是在錄取人數(shù)變化、錄取分?jǐn)?shù)線預(yù)測(cè)上,需要數(shù)據(jù)具備足夠的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、完整性。
在試用和比對(duì)了市面上主流的AI填報(bào)志愿工具后,《財(cái)經(jīng)天下》發(fā)現(xiàn),雖然“一鍵填報(bào)功能”看起來相似,但不同的AI工具,算出的錄取概率差異較大。
例如,在嘗試輸入一名遼寧省的物理類考生信息,高考分?jǐn)?shù)605分,夸克對(duì)其“沖穩(wěn)保”位次推薦的院校分別有49所、24所、954所;元寶則按照“沖穩(wěn)保”檔推薦的院校分別各有4所。
對(duì)比之下,百度“穩(wěn)”檔的學(xué)校則有3所,“沖、保”梯度志愿的學(xué)校則各有1所。背后原因或與數(shù)據(jù)更新速度,以及不同的算法偏差有關(guān)。
楊凡表示,“數(shù)據(jù)精細(xì)度重在投入,在公眾號(hào)、學(xué)校招生細(xì)節(jié),包括縮招、擴(kuò)招、產(chǎn)業(yè)融合、校區(qū)更迭等等,AI工具要想都做到有所體現(xiàn),需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)真正用心。”
剛結(jié)束英語(yǔ)六級(jí)考試的大一江蘇學(xué)生陳佳,便在去年使用了某BAT大廠旗下的AI志愿工具。
作為新高考省份,陳佳出分后面臨數(shù)十個(gè)志愿填報(bào)選擇。“當(dāng)時(shí)這家廣告打得太猛了,每次打開App都會(huì)彈出來。”試用后,陳佳被其“位次匹配算法”功能打動(dòng)。
“比如某校去年最低錄取位次省內(nèi)3萬名,我考了第2萬9千名,它就建議放在志愿表中段‘穩(wěn)一穩(wěn)’。”根據(jù)該App預(yù)測(cè),陳佳的分?jǐn)?shù)超出了她心儀的專業(yè)錄取位次3000名。
陳佳據(jù)此填報(bào)后,卻意外落榜了。“后來才知道這個(gè)專業(yè)前年招80人,去年突然縮招到20人,競(jìng)爭(zhēng)激烈度翻倍了。AI的預(yù)測(cè)沒有覆蓋到這個(gè)變動(dòng),導(dǎo)致我的高考志愿滑檔了。”
02、AI志愿,不可全信
雖然AI已經(jīng)成為考生收集信息必不可少的工具,但面對(duì)高考這樣的人生大事,沒有多少人真的敢依靠AI“一錘定音”。
林怡在2022年參加高考,作為福建2021年“新高考”全面改革的第二屆考生,她曾面對(duì)一份多達(dá)40多個(gè)志愿的填報(bào)任務(wù)。林怡所在的高中給學(xué)生提供了一款合作志愿填報(bào)平臺(tái),但平臺(tái)特別標(biāo)注:填報(bào)建議虛高,需手動(dòng)查院校。
正在煩惱時(shí),林怡曾任中學(xué)校長(zhǎng)的親戚向她推薦了夸克AI。她填上考分和一心想讀的醫(yī)學(xué)專業(yè)后,幾分鐘時(shí)間,夸克便出具了一份十幾頁(yè)包含院校和專業(yè)推薦的AI志愿分析。
“2022年的夸克就能一鍵查詢近三年院校的分?jǐn)?shù)線、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)實(shí)力評(píng)級(jí),提供高校官網(wǎng)的跳轉(zhuǎn)鏈接,對(duì)我這種一心要讀醫(yī)學(xué)的人來說很實(shí)用。”
但反復(fù)體驗(yàn)后,林怡沒有完全依賴AI。她認(rèn)為彼時(shí)的夸克AI也存在局限。“最大問題是數(shù)據(jù)不完整,有的院校僅顯示一年錄取線,需手動(dòng)補(bǔ)查。專業(yè)篩選不夠精細(xì),比如臨床醫(yī)學(xué)常與護(hù)理學(xué)、麻醉學(xué)這幾個(gè)專業(yè)混列在同一標(biāo)簽下,我需要逐個(gè)點(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)才能確認(rèn)細(xì)分專業(yè)。”
最終,林怡對(duì)AI的錄取預(yù)測(cè)結(jié)果“半信半疑”,還是請(qǐng)教了她的校長(zhǎng)親戚做二次篩選才最終安心。
比起線下動(dòng)輒數(shù)小時(shí)的一對(duì)一咨詢,AI工具除了數(shù)據(jù)完整度,能否提供對(duì)考生而言,更具個(gè)性、定制化的服務(wù),也是技術(shù)升級(jí)的難點(diǎn)。
縱觀各大AI填報(bào)工具,百度、夸克等都在今年推出了MBTI性格測(cè)試功能,除了展示高考分?jǐn)?shù)、院校專業(yè)等信息外,多款A(yù)I產(chǎn)品也添加了考生個(gè)人性格、興趣、職業(yè)傾向等決策選項(xiàng),并加入了多輪對(duì)話。特別是基于Agent架構(gòu)搭建AI填報(bào)工具,更成為各家大廠整齊劃一的動(dòng)作。
不久前,夸克技術(shù)負(fù)責(zé)人蔣冠男在公開活動(dòng)中自信地表示,采用Agent形式是夸克今年高考產(chǎn)品的最大創(chuàng)新。
相較于基礎(chǔ)大模型,在Agent架構(gòu)下,模型可以將復(fù)雜的志愿填報(bào)任務(wù)拆解,由多個(gè)具備特定功能的“小專家”協(xié)作完成。同時(shí),Agent架構(gòu)也可以在與考生的對(duì)話中,更新信息檢索和驗(yàn)證能力,融入最新、最準(zhǔn)確的招考政策等變動(dòng)信息。
03、張雪峰的蛋糕不好切
雖然AI工具已經(jīng)盡力在完善專家的角色與策略,例如今年夸克引入了數(shù)百位志愿填報(bào)專家的思路,進(jìn)行模型訓(xùn)練。但有用戶反饋,AI依靠有限的用戶提問,給出的志愿建議整體仍然較為寬泛,更多停留于標(biāo)簽匹配。
“AI填報(bào)畢竟無法真正聚焦于個(gè)體差異”,楊凡說。他舉例:兩名分?jǐn)?shù)相近的同班學(xué)生,一人選金融、一人選傳媒,決策背后是性格、家庭、行業(yè)趨勢(shì)等復(fù)雜因素的綜合研判。
楊凡表示,伴隨著DeepSeek掀起的新一輪AI工具興起,志愿填報(bào)行業(yè)將加速分化,低端流水線填報(bào)師將被取代,真正具備生涯規(guī)劃能力的專業(yè)咨詢師價(jià)值將愈加凸顯。
楊凡回憶道,2021年,AI填報(bào)工具還沒有大行其道,很多咨詢機(jī)構(gòu)都通過抖音、天貓等平臺(tái)售賣志愿卡。隨著夸克等免費(fèi)工具憑借數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)興起,“低價(jià)收費(fèi)志愿卡已經(jīng)被快速淘汰掉了”。
但對(duì)于服務(wù)內(nèi)容更縱深、更精準(zhǔn)的咨詢師們,楊凡篤信,“服務(wù)價(jià)格不會(huì)降,反而會(huì)上升”。
在他看來,AI對(duì)于填報(bào)志愿咨詢師而言是一種工具,“我在做咨詢的過程中,也會(huì)用到AI,它能縮短很多溝通時(shí)間”。但AI替代的,仍舊是基礎(chǔ)服務(wù)。而“張雪峰們”的核心價(jià)值在細(xì)致的頂層咨詢。
楊凡表示,“付費(fèi)志愿填報(bào)其實(shí)有一半內(nèi)容是在解決家長(zhǎng)給孩子的職業(yè)、人生規(guī)劃問題。”
而對(duì)于行業(yè)頂流張雪峰,楊凡肯定其商業(yè)邏輯的成功,“張雪峰有著超級(jí)網(wǎng)紅效應(yīng)、精準(zhǔn)鎖定了基數(shù)最大的普通院校群體。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)傳播節(jié)點(diǎn),迅速觸達(dá)了用戶的實(shí)際需求。”
但另一面,楊凡也對(duì)張雪峰團(tuán)隊(duì)的交付能力表示質(zhì)疑。據(jù)其透露,由于訂單快速膨脹,張雪峰團(tuán)隊(duì)中的許多成員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足兩年,甚至包含“房地產(chǎn)中介轉(zhuǎn)行者”,僅經(jīng)短期培訓(xùn)上崗。“他們或許能完成一次簡(jiǎn)單的填報(bào)志愿任務(wù),但是精細(xì)化的深度分析就很難談得上了。”
實(shí)際上,張雪峰自己在推銷上萬元的高考志愿課時(shí),也不諱言自己在使用AI工具:“我們團(tuán)隊(duì)的學(xué)員都是直接用AI拉一個(gè)大表格,你去AI里選定‘專業(yè)優(yōu)先’,把專業(yè)卡死!”
但與AI相比,“孩子要報(bào)新聞學(xué),我一定把他打暈”“生化環(huán)材天坑專業(yè)”這樣言之鑿鑿的避坑“暴論”,無疑更容易拿捏家長(zhǎng)們焦慮的情緒。
從這點(diǎn)上看,AI想要從志愿填報(bào)的紅海中分走張雪峰的蛋糕,還有很長(zhǎng)的路要走。
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