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　　原標(biāo)題：一臺(tái)手機(jī)搞定報(bào)到全流程 廣東海洋大學(xué)打造企業(yè)微信“云上入學(xué)”新體驗(yàn)

　　數(shù)字化概念逐漸走入大學(xué)校園，并影響校園生活的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　9月11日、12日、15日，近萬名學(xué)子從全國各地匯聚廣東海洋大學(xué)。這是該校第三年新生錄取人數(shù)破萬人。根據(jù)疫情防控需求，為減少人員聚集，廣東海洋大學(xué)對(duì)原有的電子迎新系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，上線基于大數(shù)據(jù)、人工智能和人臉識(shí)別技術(shù)的電子迎新系統(tǒng)。

　　通過在學(xué)校企業(yè)微信工作臺(tái)嵌入數(shù)字校園卡、統(tǒng)一身份認(rèn)證、健康打卡、綠色通道、迎新服務(wù)以及新生報(bào)到大數(shù)據(jù)等微應(yīng)用，為新生打造全新的“一站式”入學(xué)體驗(yàn)。全程直播新生報(bào)到進(jìn)展，甚至梳理出不同時(shí)段學(xué)生報(bào)到的曲線圖，便于工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)測各時(shí)間段新生報(bào)到量、各系（院）報(bào)到人數(shù)、報(bào)到率等，更好地統(tǒng)籌迎新現(xiàn)場工作。

　　這些都是廣東海洋大學(xué)在2021年新生入學(xué)期間釋放的最新數(shù)字化成果。

　　廣東海洋大學(xué)教育信息中心信息安全管理部負(fù)責(zé)人金國望介紹，在開學(xué)前，新生可以通過企業(yè)微信看到他的輔導(dǎo)員、班主任和宿舍號(hào)等信息。新生通過企業(yè)微信提交入學(xué)申請(qǐng)、個(gè)人健康情況上報(bào)和信息采集等程序。經(jīng)過行李消毒、體溫檢測、人臉識(shí)別身份等嚴(yán)格審核程序，新生方能進(jìn)入校園。

　　“我們是嚴(yán)格按班級(jí)、專業(yè)、年級(jí)來劃分學(xué)生在企業(yè)微信中的組織架構(gòu)，學(xué)生只要加入企業(yè)微信，就默認(rèn)進(jìn)入班級(jí)群、宿舍大院群和年級(jí)群，打通了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活兩個(gè)維度的管理模塊”，金國望說。

　　金國望介紹，目前，企業(yè)微信已成為廣東海洋大學(xué)的數(shù)字化入口。包括新生入學(xué)，新教職工入校，都要先加入企業(yè)微信進(jìn)行身份認(rèn)證，已經(jīng)形成了潛移默化的影響。

　　廣東海洋大學(xué)的數(shù)字化探索起步較早。在“十三五”規(guī)劃期間，廣東海洋大學(xué)就對(duì)數(shù)字化服務(wù)入口進(jìn)行了探索，并初步建成了網(wǎng)上辦事大廳。早期的網(wǎng)上辦事大廳兼容性不夠好，跨終端協(xié)同體驗(yàn)較弱，導(dǎo)致使用效率也相對(duì)較低。此外，部分第三方校園App信息捆綁嚴(yán)重、開放對(duì)接能力較弱，不適合作為學(xué)校數(shù)字化服務(wù)入口。

　　這也正是廣東海洋大學(xué)選擇企業(yè)微信的關(guān)鍵。企業(yè)微信除了可以作為溝通工具，也是一個(gè)很開放的開發(fā)平臺(tái)。“我們很多業(yè)務(wù)部門、管理部門很多的原生應(yīng)用都是基于微信小程序的，包括微信的很多應(yīng)用，引入企業(yè)微信后，雙方之間可以完美銜接。”

　　金國望指出，目前，學(xué)校已構(gòu)建出以企業(yè)微信為入口，以數(shù)據(jù)中臺(tái)為核心，以身份驗(yàn)證平臺(tái)為保障的三級(jí)數(shù)字化體系，企業(yè)微信恰好在師生感知最強(qiáng)的位置。

　　數(shù)據(jù)顯示，在本次新生入學(xué)后，廣東海洋大學(xué)將有4.2萬人接入企業(yè)微信。

　　在金國望看來，企業(yè)微信的使用帶來的最大變量將是使校內(nèi)辦事流程更為清晰。“學(xué)生知道哪里去找辦事入口，知道出了問題應(yīng)該咨詢哪個(gè)老師，還有了多種的備用手段。具備日常溝通入口、工作臺(tái)入口和自建客服團(tuán)隊(duì)隨時(shí)在線，保證業(yè)務(wù)快速響應(yīng)，積極完成，這不管是對(duì)老師還是學(xué)生都是非常實(shí)用的。” （文/文靜）