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　　原標(biāo)題：重磅！北京發(fā)布專(zhuān)技類(lèi)職業(yè)資格考試培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管細(xì)則 

　　芥末堆文 近日，北京市人力資源和社會(huì)保障局和市金融監(jiān)管局等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《北京市專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職業(yè)資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單用途預(yù)付卡預(yù)收資金監(jiān)管細(xì)則(試行)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《細(xì)則》），提出開(kāi)展單用途預(yù)付卡預(yù)收資金監(jiān)管，并明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)則和禁止事項(xiàng)。

　　《細(xì)則》所稱(chēng)北京市專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職業(yè)資格考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是指在北京市登記注冊(cè)的、開(kāi)展人力資源社會(huì)保障部門(mén)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職業(yè)資格考試相關(guān)培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）。培訓(xùn)項(xiàng)目目錄包含24個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職業(yè)資格考試項(xiàng)目，將根據(jù)國(guó)家和北京市有關(guān)規(guī)定動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　《細(xì)則》指出，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的預(yù)收資金應(yīng)首先用于保障培訓(xùn)服務(wù)正常實(shí)施、履行合同和員工勞動(dòng)合同等正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為學(xué)員制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃并在合同中約定確認(rèn)，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容和相應(yīng)的課時(shí)及收費(fèi)金額，并自交易完成之日起保存交易記錄至少三年。

　　《細(xì)則》要求，專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職業(yè)資格考試培訓(xùn)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)定價(jià)應(yīng)公平合理。收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向消費(fèi)者公開(kāi)，收費(fèi)內(nèi)容與培訓(xùn)安排應(yīng)協(xié)同一致。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者簽訂書(shū)面的合同(含電子合同)，或者向消費(fèi)者出具憑據(jù)。

　　在退費(fèi)方面，《細(xì)則》規(guī)定：

　　1、學(xué)員自簽訂合同并完成付費(fèi)之日起7日內(nèi)沒(méi)有參加培訓(xùn)的，有權(quán)無(wú)條件解除合同并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自學(xué)員要求退費(fèi)之日起5日內(nèi)按原渠道一次性全額退費(fèi);學(xué)員因付費(fèi)獲得的贈(zèng)品或者贈(zèng)送的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)退回或者支付合理的價(jià)款。確實(shí)無(wú)法按原渠道退還的，需由學(xué)員確認(rèn)變更退費(fèi)渠道。

　　2、當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或雙方協(xié)商一致，或?qū)儆诜梢?guī)定可以解除合同的其他情形時(shí)，如果學(xué)員要求退費(fèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照約定期限一次性退回預(yù)收款余額;沒(méi)有約定或者約定不明確的，應(yīng)當(dāng)自學(xué)員提出退費(fèi)要求之日起15日內(nèi)退回。

　　《細(xì)則》明確，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得出現(xiàn)以下八種行為：

　　1、作出保過(guò)、包過(guò)、保證取得證書(shū)等保證性承諾;

　　2、對(duì)培訓(xùn)服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;

　　3、以證書(shū)掛靠、不符合考試資格可以代報(bào)名、提供考試題等虛假、違法承諾欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;

　　4、用非合同約定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶(hù)收費(fèi)，在合同約定內(nèi)容之外另行收費(fèi)，向消費(fèi)者攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行集資;

　　5、向消費(fèi)者捆綁信貸服務(wù);

　　6、不向消費(fèi)者提供預(yù)收資金使用情況、培訓(xùn)服務(wù)消費(fèi)記錄、余額等信息的查詢(xún)服務(wù);

　　7、超出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的收費(fèi);

　　8、違反公平交易原則的其他行為。

　　《細(xì)則》要求，區(qū)級(jí)人社部門(mén)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案、預(yù)收資金存管等事項(xiàng)的監(jiān)管。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)行預(yù)付卡超過(guò)100張，或者預(yù)收資金金額超過(guò)10000元的，要在5個(gè)工作日內(nèi)，向注冊(cè)地的區(qū)級(jí)人社部門(mén)備案。其中，分公司發(fā)卡規(guī)模一并計(jì)入總公司。

　　另外，《細(xì)則》明確，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將預(yù)收資金全部納入資金存管，自主選擇一家北京轄區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)作為存管銀行，并簽署服務(wù)協(xié)議，開(kāi)立預(yù)收資金存管專(zhuān)用賬戶(hù)。存管專(zhuān)用賬戶(hù)具有“唯一性”，一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能選擇一家存管銀行，且只能開(kāi)設(shè)唯一的預(yù)收資金存管專(zhuān)用賬戶(hù)。在開(kāi)通銀行存管服務(wù)前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得預(yù)收資金。支取存管資金時(shí)，要與培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)度相匹配，存管銀行根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的培訓(xùn)服務(wù)完成情況和相應(yīng)的資金支取需求，經(jīng)學(xué)員確認(rèn)同意支取后，于5個(gè)工作日內(nèi)撥付資金。如果學(xué)員不同意支取，存管銀行不得撥付資金。