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　　原標(biāo)題：教培行業(yè)降薪潮背后是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“折射鏡”

　　從知乎、脈脈、微博發(fā)起的相關(guān)話題討論中，不少人士曾給出了“教育應(yīng)該情況更好”的反饋。

　　的確，從線上機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)來看，相關(guān)人士透露當(dāng)前幾大主流的K12網(wǎng)校品牌，用戶數(shù)有1500-2800萬的用戶新增，家長(zhǎng)也非主動(dòng)性地嘗試了多種在線教育品牌、模式，對(duì)在線教育有了一定程度的認(rèn)知。

　　對(duì)于線下機(jī)構(gòu)而言，如朱宇在分享中所提過去學(xué)員可能會(huì)考慮出國(guó)、留學(xué)、過年從老家回來延期等原因而退費(fèi)，如今受疫情影響學(xué)員困在家中無其他選擇、過長(zhǎng)的寒假家長(zhǎng)終究會(huì)為孩子報(bào)班學(xué)習(xí)打發(fā)時(shí)光，對(duì)于線下機(jī)構(gòu)來說也并沒有過多的退費(fèi)危機(jī)。

　　但如今，隨著復(fù)課通知遲遲未達(dá)、春季班如期而至，教育機(jī)構(gòu)和公立校拼網(wǎng)課、線下線下教育機(jī)構(gòu)之間拼網(wǎng)課，都為機(jī)構(gòu)做新增收入帶來了難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。

　　在現(xiàn)金流出得多、進(jìn)得少的情況下，機(jī)構(gòu)也難免要走上開源節(jié)流的道路。

　　其次，在疫情之下部分賽道受不可抗力的影響，本身的需求也不可避免地產(chǎn)生了縮減。

　　比如朱宇提到的過去驅(qū)使學(xué)員退班重要因素之一的留學(xué)，已經(jīng)在此刻不成立。

　　教育部留學(xué)服務(wù)中心微信公眾號(hào)曾發(fā)布信息明確提到受新冠肺炎疫情影響，澳大利亞、新西蘭采取了一系列入境管制措施，給新留學(xué)和即將返校的中國(guó)留學(xué)人員造成影響；而根據(jù)美國(guó)《高等教育內(nèi)幕》網(wǎng)站此前的報(bào)道，受疫情和美國(guó)政府旅行限制的影響，美國(guó)高校已普遍暫停春季的涉華留學(xué)及交流和實(shí)習(xí)項(xiàng)目，還有高校正考慮針對(duì)相關(guān)夏校和暑期海外項(xiàng)目制定應(yīng)急計(jì)劃。

　　再次，在過去K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持續(xù)整頓的影響之下，教培機(jī)構(gòu)預(yù)收款不得超過3個(gè)月的規(guī)定，也讓不少機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流沒有過去那么充沛。

　　同時(shí)，還有一部分原因來自企業(yè)自身發(fā)展運(yùn)行的內(nèi)因。

　　“在過去幾年中，公司處于高速擴(kuò)張的發(fā)展期，在跑馬圈地的同時(shí)，將企業(yè)盈余全部投入到客戶補(bǔ)貼和員工薪酬建設(shè)中。”上文提到的某線下K12機(jī)構(gòu)總裁辦的通知中這樣表述。

　　而選擇降薪的某CEO的朋友圈中也提到：公司當(dāng)下在全國(guó)2000多家學(xué)校需要做全員服務(wù)，在線學(xué)生大增但總部都是免費(fèi)捐贈(zèng)課程反而增加成本。

　　顯然，在這些機(jī)構(gòu)深陷現(xiàn)金流危機(jī)的事實(shí)之下，是過去快速擴(kuò)張、跑馬圈地遺留的問題逐漸浮出水面。

　　這也在暗示著這些機(jī)構(gòu)，舍命奔跑的前提是把握好企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。當(dāng)速度與企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)負(fù)荷的平衡被打破，也就很容易崩盤。

　　不過，相對(duì)于其它行業(yè)受災(zāi)嚴(yán)重，教培行業(yè)的降薪潮尚未在全行業(yè)大規(guī)模上演，這實(shí)則也在一定程度上得益于教培行業(yè)預(yù)收款的性質(zhì)。雖然只有3個(gè)月，但也給更多機(jī)構(gòu)提供了緩沖的余地。

　　但這次疫情也給這些靠現(xiàn)金流活著的公司敲響警鐘：現(xiàn)金流并非實(shí)際收入，當(dāng)扣除一系列成本之后，機(jī)構(gòu)很可能本身就是虧損狀態(tài)，搖搖欲墜、不堪一擊。

　　這點(diǎn)，曾經(jīng)歷過非典期間退費(fèi)危機(jī)的新東方更有話語(yǔ)權(quán)。

　　“那時(shí)是4月份，已經(jīng)把預(yù)付款花在租教室、印資料宣傳等方面，結(jié)果就形成了擠兌現(xiàn)象。”新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪提到，從那以后就給新東方立了一個(gè)規(guī)矩。“不論新東方規(guī)模多大，賬上的余額必須隨時(shí)隨地能把學(xué)生學(xué)費(fèi)全部退完、所有員工的工資全部發(fā)完。”

　　疫情終究會(huì)結(jié)束，但挫折危機(jī)下，更寶貴的遠(yuǎn)不止是活下來，而是活下來過程中那些留下的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。