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　　原標(biāo)題：哈佛商學(xué)院John Kim：分享提高教育質(zhì)量的三個(gè)途徑

　　GET2018教育科技大會(huì)“全球名家大師課”分論壇上，哈佛商學(xué)院高級(jí)講師 John Kim 分享了題為《教育的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新》的演講。結(jié)合調(diào)查報(bào)告和自身經(jīng)驗(yàn)，John Kim介紹了提高教育質(zhì)量的三個(gè)途徑，分別是改革、技術(shù)推進(jìn)創(chuàng)新和“破壞性的創(chuàng)新”。

　　以下是 John Kim 的演講精選實(shí)錄(芥末堆編輯整理)：

　　大家好，很開(kāi)心來(lái)到這里，我是韓國(guó)人，但是我學(xué)過(guò)中文，很開(kāi)心這次能夠來(lái)到北京，跟大家介紹企業(yè)家精神、教育創(chuàng)新。首先我跟大家介紹一下我對(duì)企業(yè)家精神和教育創(chuàng)新的定義，然后再給大家舉一些例子，關(guān)于不同的公司在教育領(lǐng)域做的東西，我希望通過(guò)我的介紹可以給大家引入一種框架。

　　這是一個(gè)一百多年前的教室的圖，很多人看到這張圖會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在的教室和之前的教師看起來(lái)沒(méi)有任何不同，但是實(shí)際上發(fā)生了很多變化。

　　我們回到Horace Mann這個(gè)人，他是1850年美國(guó)的一個(gè)教育家，他提倡的是免費(fèi)的公立學(xué)校，因?yàn)樵谒?，學(xué)校都是私立的，而且基本上是由宗教組織來(lái)提供教育。但是Mann先生說(shuō)教育應(yīng)該是免費(fèi)的，因?yàn)樗沧龀隽撕芏嗟呐?，尤其是在世界范圍?nèi)做的努力，可以看到從1850年一直到現(xiàn)在，大家可以看到是整體的入學(xué)率，全球的孩子現(xiàn)在基本上都可以上學(xué)了，這個(gè)就是切實(shí)的變化。

　　美國(guó)的教育支出最多，但PISA評(píng)分卻非常低

　　幾乎百分之百的孩子都可以上學(xué)了，但現(xiàn)在我們面臨的問(wèn)題是學(xué)校質(zhì)量怎么樣?如果大家是跟我同樣年齡的話，可以看一下這張表，這個(gè)表是美國(guó)成年人有多少人對(duì)于閱讀或者識(shí)字能力處于流利以上的。如果跟我是同樣年齡的話那表現(xiàn)的還不錯(cuò)，基本上越來(lái)越多的年輕人表現(xiàn)的比他們的長(zhǎng)輩要好。

　　可以看到美國(guó)的入學(xué)率也在不斷增長(zhǎng)，而且年輕人的學(xué)術(shù)成績(jī)也是很好的。但是如果我們把美國(guó)和其他國(guó)家做對(duì)比，比如說(shuō)我是45-54這個(gè)年齡組的，可以看到，其實(shí)美國(guó)的水平是比全球平均數(shù)要好，但是再往更年輕的一組35-25，全球的平均水平比美國(guó)要好，不是說(shuō)美國(guó)變差了，而是說(shuō)其他國(guó)家追上來(lái)了。

　　右邊這幅圖，其實(shí)是分析了這個(gè)差異，如果你是55-65這個(gè)年齡組，差距是10%，如果是45-54，差距大概可能是在5%以內(nèi)，如果你是35-44這個(gè)年齡組，那么其實(shí)美國(guó)就不是領(lǐng)先地位，而是處于落后地位了，這個(gè)還只是閱讀這個(gè)分類。

　　幾年之前我有一個(gè)同事，他是在HBS，也是在哈佛商學(xué)院做了一個(gè)校友的分析，當(dāng)時(shí)是個(gè)問(wèn)卷調(diào)查有兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題是“你覺(jué)得現(xiàn)在哪個(gè)行業(yè)發(fā)展的特別好?”另一個(gè)維度是不好但是在進(jìn)步，右下角是表現(xiàn)很好，但是在退化，左下角是表現(xiàn)不好，而且還在變得更糟。哈佛商學(xué)院的校友大概12000人接受了這個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，他們認(rèn)為，目前在美國(guó)，大學(xué)、房地產(chǎn)、資本市場(chǎng)等領(lǐng)域表現(xiàn)非常好，而且不斷變強(qiáng)。另外還有很多人關(guān)注K12教育。

　　為什么我們說(shuō)它這么重要呢?我這里給大家講一下，比如在美國(guó)四年級(jí)的學(xué)生，這是一個(gè)分界線，我們就會(huì)教學(xué)生去學(xué)習(xí)閱讀，在前四年大家都是學(xué)習(xí)怎么樣去閱讀，但是在第四年，學(xué)生們就開(kāi)始要閱讀新的材料了，通過(guò)閱讀來(lái)學(xué)習(xí)。在美國(guó)差不多有1/3的學(xué)生可以在很好的水平上進(jìn)行閱讀，也就是說(shuō)有2/3的學(xué)生沒(méi)有辦法在很好的水平上進(jìn)行閱讀。如果你是美裔非洲人，那么這個(gè)比例是20%，就是說(shuō)在“出色”這個(gè)水準(zhǔn)以上的學(xué)生占20%，當(dāng)然有80%的學(xué)生沒(méi)有辦法很好地閱讀獲得信息。

　　所以這有可能是當(dāng)你8、9歲時(shí)，如果你沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)的話，那么極有可能從高中退學(xué)，從高中退學(xué)的這個(gè)比例，要比閱讀良好的學(xué)生的比例高4倍，如果說(shuō)這個(gè)學(xué)生的閱讀水平又不好，同時(shí)又來(lái)自于貧困家庭，那么在高中退學(xué)的比例會(huì)比普通學(xué)生高出13倍，所以也就是說(shuō)我們可以預(yù)測(cè)這個(gè)學(xué)生什么時(shí)候會(huì)畢業(yè)，因?yàn)檫@里面有很多的數(shù)據(jù)給我們做支持。

　　那么美國(guó)做出哪些反映呢?應(yīng)該說(shuō)美國(guó)非常擅長(zhǎng)花錢，非常擅長(zhǎng)采取措施，所以這個(gè)圖里面給大家看出來(lái)的就是我們?cè)诮逃矫?，?940年到預(yù)期2020年，每一個(gè)小學(xué)生支出多少錢，所以大家可以看到，我們現(xiàn)在差不多每個(gè)學(xué)生要花13200美元。在1982年的時(shí)候就已經(jīng)給政府進(jìn)行預(yù)警，因?yàn)槲覀兊慕逃С鎏?，而學(xué)術(shù)水平太差，所以會(huì)有更多的問(wèn)題，但是在82年之后政府又進(jìn)一步加大了教育投入。

　　這張圖是由麥肯錫做的一個(gè)調(diào)研，這是數(shù)學(xué)的PISA評(píng)分。我們可以看到，它的縱軸是表示學(xué)生的成績(jī)，在橫軸是政府的支出，對(duì)于PISA的每一分政府需要支出多少錢，如果是南韓的話分?jǐn)?shù)非常高，差不多支出是在中間，如果是墨西哥，我們看到花的錢不多，分?jǐn)?shù)也不高，如果芬蘭，我們看一下，這個(gè)支出比韓國(guó)要高，但是分?jǐn)?shù)也還不錯(cuò)。美國(guó)的教育支出是最多的，但事實(shí)上美國(guó)的PISA評(píng)分卻非常的低，所以這也就是說(shuō)，這個(gè)錢并沒(méi)有物有所值。

　　三個(gè)方式能否提高教育質(zhì)量?

　　我們看一下這個(gè)問(wèn)題要怎么解決?首先這里我們可以看一下，從公立到私立，公立學(xué)校在左側(cè)，私立學(xué)校在右側(cè)?？v軸我們講的這是傳統(tǒng)的教學(xué)還有技術(shù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)。如果它是一個(gè)公立學(xué)校，對(duì)于美國(guó)來(lái)說(shuō)，我們要做一個(gè)改革，我們可不可以把學(xué)校變得更好，我們努力試一下。經(jīng)常解決方案是由市場(chǎng)來(lái)驅(qū)動(dòng)的，是由選擇來(lái)驅(qū)動(dòng)的，還有可靠性，更好的使用資源，所以在美國(guó)我們把它叫做私立管理的公立學(xué)校，所以這是給大家做一個(gè)例子。

　　另外一點(diǎn)，我們可不可以仍然是這個(gè)公立學(xué)校，但是有更多的創(chuàng)新?在這個(gè)方面我們看到了很多的創(chuàng)新，所以我這里講了一個(gè)大標(biāo)題就是個(gè)性化，我們還有傳統(tǒng)的教室，但是我們要走定制化的道路，使用技術(shù)讓老師能夠更加高效，可以更多的時(shí)間陪伴學(xué)生。

　　最后一個(gè)分類我把它叫做“破壞性的創(chuàng)新”，這個(gè)理論是由哈佛商學(xué)院的一個(gè)教授發(fā)明的，這里也給大家舉一些例子，這里面大多數(shù)情況下我們?cè)谥v右側(cè)，比如右下側(cè)還有左上角，事實(shí)上更多的是B2B的解決方案，我們來(lái)看一下左上角，比方說(shuō)“流利說(shuō)”他們事實(shí)上是面向消費(fèi)者的，所以我們把這個(gè)圖作為一個(gè)框架然后再給大家講后面的案例。

　　1.改革

　　首先一點(diǎn)我們講一下改革，在charter schools，私立管理的公立學(xué)校里面，我們會(huì)給大家提供很多的自由選擇，讓私營(yíng)經(jīng)濟(jì)去管理學(xué)校，政府還是給錢，但是學(xué)校的一些原則都是由家長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行選擇的。

　　在美國(guó)有差不多200-300萬(wàn)的學(xué)生都是在charter schools特許學(xué)校上學(xué)，所以應(yīng)該說(shuō)還是比較多的一部分人群?，F(xiàn)在就出現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題，有一半的特許學(xué)校做的非常好，但是有另外一半的特許學(xué)校的表現(xiàn)還仍然比較平均，所以從總體上來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)我們還沒(méi)有通過(guò)這個(gè)特許學(xué)校的方式來(lái)改變公立教育體系的一些問(wèn)題。

　　2.技術(shù)推進(jìn)創(chuàng)新

　　我們?cè)賮?lái)看一下左上角，技術(shù)推進(jìn)創(chuàng)新這是什么意思呢?有可能大家會(huì)想到個(gè)性化、定制化。老師這個(gè)工作是非常復(fù)雜的，老師的工作做的好與不好包括很多不同的維度。所以假如說(shuō)我們有幾百萬(wàn)個(gè)老師，大家該怎么樣才能夠把這個(gè)工作做好，如果說(shuō)今天做的不好，那么有沒(méi)有可能給老師提供培訓(xùn)或者說(shuō)幫助老師提升他的技能呢?其中一個(gè)方法就是用教育科技來(lái)改變老師的角色。

　　最簡(jiǎn)單的這個(gè)部分，我們可以把它交給機(jī)器來(lái)做，最難的部分，包括鼓勵(lì)、愛(ài)、支持、指導(dǎo)由老師來(lái)完成。

　　3.“破壞性的創(chuàng)新”

　　這個(gè)是破壞性創(chuàng)新的框架，縱軸是它的表現(xiàn)和性能，橫軸是時(shí)間，最上面的這條藍(lán)線就是消費(fèi)者他愿意支付的成本。比如說(shuō)在教育的情景之下，大家可以想象一下，我們有一個(gè)非常高端的輔導(dǎo)課公司，他總會(huì)說(shuō)我們有新的老師、特別好的教材、整個(gè)設(shè)施都很好，那它就是在最上面的這條線，但不是說(shuō)每個(gè)人都能付的起它給出的這個(gè)價(jià)格的。對(duì)于他們這些人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)不斷的去加服務(wù)、加產(chǎn)品，然后要出一個(gè)更高的價(jià)格。那接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么呢?最底下的這條線上的人，因?yàn)樗恫黄?，他就在想有沒(méi)有什么替代方案?有沒(méi)有一些產(chǎn)品是我買得起的，而且質(zhì)量對(duì)我來(lái)說(shuō)我是滿意的。