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　　原標(biāo)題：家校溝通：做好“三備”“三忌”“三要”

　　家校有效溝通是家校協(xié)作取得良好效果的關(guān)鍵。蘇霍姆林斯基說：“要盡可能少請家長到學(xué)校來對孩子進(jìn)行道德訓(xùn)斥。”教師邀請家長來校交流要遵循哪些原則？筆者以為，要做好“三備”“三忌”“三要”。

　　01

　　溝通前做到“三備”

　　俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)百勝。家校溝通前要做好“三備”。

　　一備家長基本情況。即要清楚預(yù)約家長的職業(yè)身份、家庭結(jié)構(gòu)、育子期望、到校時(shí)間等基本信息及概況，掌握基本情況是做好溝通前的關(guān)鍵。

　　二備家長來校需求。即要知曉家長來校意圖，充分了解家長需求是促成有效溝通的核心。

　　三備家校溝通方案。根據(jù)家長需求找準(zhǔn)學(xué)生存在的問題，確定溝通方式、擬定溝通方案，具有針對性地和家長進(jìn)行溝通。

　　準(zhǔn)備不充分會導(dǎo)致家長對教師的工作能力甚至是工作態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而弱化溝通效果。因此，做好“三備”對于家校溝通至關(guān)重要。

　　02

　　溝通中注意“三忌”

　　“哪壺不開提哪壺”是交流中最為忌諱的話。家校溝通時(shí)要注意“三忌”。

　　一忌平時(shí)不反饋有事請家長。當(dāng)孩子有了異常的“苗頭”，可借助微信或電話及時(shí)與家長取得聯(lián)系，了解“苗頭”背后的原因，讓家長有個(gè)心理準(zhǔn)備。

　　二忌站位反方向。當(dāng)與家長面對面溝通時(shí)，一定要讓自己的言行體現(xiàn)出來的是和家長站在同一位置，而不是把問題學(xué)生一股腦兒推向家長，所謂“愛生如子”是每一個(gè)教師工作的出發(fā)點(diǎn)，這樣教師與家長會更易接近。

　　三忌學(xué)生犯錯(cuò)而責(zé)備家長。盡管我們明白每一個(gè)問題學(xué)生背后可能有個(gè)問題家長，但家長畢竟是成年人，有尊嚴(yán)和面子，所以與家長面對面溝通時(shí)，就事論事，有問題想辦法解決問題，切不可“一桿子掃一船人”。

　　家校溝通時(shí)應(yīng)與家長達(dá)成教育共識為目的。若教師與家長溝通不注意任何“一忌”都將導(dǎo)致溝通失利。

　　03

　　溝通后落實(shí)“三要”

　　好的方案沒有落實(shí)都是空談。家校溝通后需落實(shí)“三要”。

　　一要溝通結(jié)束后關(guān)心不能斷。家校溝通結(jié)束后，最好詢問家長有沒有其他訴求，并給予相關(guān)指導(dǎo)，以便贏得家長再支持；

　　二要對溝通的情況進(jìn)行跟蹤和反饋。達(dá)成共識后，教師要經(jīng)常跟蹤、關(guān)注對應(yīng)學(xué)生，同時(shí)將必要的情況及時(shí)反饋給家長，以便家長掌握相關(guān)情況；

　　三要指導(dǎo)家長積極配合并進(jìn)行必要的鼓勵(lì)。當(dāng)家長“煞費(fèi)苦心”之后，學(xué)生表現(xiàn)不好會使得有些家長逐漸失去信心，這時(shí)教師對家長的鼓勵(lì)尤為重要，這樣也會增強(qiáng)家校合作的熱情。

　　家校協(xié)作能否取得良好的效果，做好“三要”是根本。

　　家校有效溝通應(yīng)建立在相互尊重、相互信任、相互支持的基礎(chǔ)上。從學(xué)生成長角度出發(fā)，溝通前中后給予家長關(guān)心、方法、支持、配合，做好“三備”“三忌”“三要”，家校協(xié)作的效果很快就可見效。