摘要: 原標(biāo)題:邁入拐點(diǎn),從過(guò)去一年透視教培行業(yè)的十大關(guān)鍵詞 2019倏忽已逝。站在庚子新年的起點(diǎn),盡管未來(lái)面臨著更多的不確定性,多知總結(jié)了過(guò)去一年教
原標(biāo)題:邁入拐點(diǎn),從過(guò)去一年透視教培行業(yè)的十大關(guān)鍵詞
2019倏忽已逝。站在庚子新年的起點(diǎn),盡管未來(lái)面臨著更多的不確定性,多知總結(jié)了過(guò)去一年教培行業(yè)的十大趨勢(shì),以期勾勒出當(dāng)前教培產(chǎn)業(yè)端的經(jīng)與緯。這些趨勢(shì)如同鏡子,呈現(xiàn)這一年的真實(shí)切面,也映照著這一年的風(fēng)口起伏與光榮夢(mèng)想。
一、下沉
“下沉” ,2019年的高頻熱詞。當(dāng)長(zhǎng)尾理論被電商領(lǐng)域驗(yàn)證,下沉市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)終于流向教育培訓(xùn)市場(chǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失,獲客成本高昂;資源不均衡以及大眾市場(chǎng)的年輕一代家長(zhǎng)對(duì)教育更高的需求;區(qū)域中小機(jī)構(gòu)“求變”需求的覺(jué)醒......種種因素交織,勾畫(huà)著一幅圖景:下沉市場(chǎng),孕育著教育培訓(xùn)行業(yè)更廣袤的未來(lái)。
過(guò)去一年,面向 C 端的教育機(jī)構(gòu)正以開(kāi)直營(yíng)分校、城市合伙人、 城市駐點(diǎn)、授權(quán)合作等形式下沉,一些在線(xiàn)教育公司反攻線(xiàn)下,線(xiàn)下教育公司則加快著下沉的步伐;面向 B 端的教培企業(yè)則以“雙師課堂”、“AI 內(nèi)容”等滿(mǎn)足三四線(xiàn)城市區(qū)域機(jī)構(gòu)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。
總結(jié)來(lái)看,目前教育機(jī)構(gòu)在下沉?xí)r主要有 To B 和 To C 兩個(gè)路徑。其中:
To B 主要以雙師課堂及配套解決方案(如未來(lái)魔法校、愛(ài)學(xué)習(xí))、 授權(quán)內(nèi)容(如編程貓)為主。
To C 則有開(kāi)設(shè)線(xiàn)下直營(yíng)校(如中公)、線(xiàn)下雙師(如新東方、 好未來(lái))、城市合伙人(如精銳)、城市駐點(diǎn)(如輕輕教育)等方式。
下沉,進(jìn)入了教育領(lǐng)域。它也正成為更多企業(yè)搏命逆襲的核心。它不會(huì)是一蹴而就,它注定需要銖積寸累(關(guān)于下沉更多詳情,多知新書(shū)《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2019》深度剖析當(dāng)前教培機(jī)構(gòu)的下沉態(tài)勢(shì))。
二、OMO,線(xiàn)下機(jī)構(gòu)探索線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的新嘗試
針對(duì)傳統(tǒng)線(xiàn)下起家的機(jī)構(gòu)而言,線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的OMO(Online-Merge-Offline)成為2019年的關(guān)鍵詞之一,也成為越來(lái)越多的教育機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的方向。
OMO落實(shí)到教育行業(yè),大致就有了線(xiàn)上教學(xué)、線(xiàn)下服務(wù),線(xiàn)下教學(xué)、線(xiàn)上服務(wù),以及線(xiàn)上教學(xué)和服務(wù)同時(shí)兼具線(xiàn)下的教學(xué)和服務(wù)三種形態(tài)。不論是哪種形態(tài),都可以看到線(xiàn)上線(xiàn)下的教育方式在這里進(jìn)行了打通和融合。
OMO來(lái)勢(shì)洶洶,新東方、好未來(lái)、精銳教育、京翰教育等傳統(tǒng)線(xiàn)下起家的機(jī)構(gòu)為擁抱OMO進(jìn)行了各自的探索。
過(guò)去一年,新東方推動(dòng)雙平臺(tái)(OMO教育和在線(xiàn)教育)戰(zhàn)略。其中OMO教育平臺(tái)包括經(jīng)改造的大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù),如中小學(xué)全科教育、大學(xué)考試、留學(xué)考試、雙師東方、前途出國(guó)、國(guó)際游學(xué)、滿(mǎn)天星幼兒園、國(guó)際學(xué)校等。在2020財(cái)年Q2財(cái)報(bào)會(huì)上,CFO楊志輝表示,三四年前新東方開(kāi)始對(duì)OMO進(jìn)行投資并已于去年開(kāi)始取得成果。新東方在線(xiàn)旗下的東方優(yōu)播以北京的優(yōu)秀教學(xué)資源為核心基礎(chǔ),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方式輸出到三四五線(xiàn)城市。本季度新東方在OMO生態(tài)系統(tǒng)上投資了4400萬(wàn)美元。新東方繼續(xù)升級(jí)OMO標(biāo)準(zhǔn)教室教學(xué)系統(tǒng),而泡泡少兒中的交互式課件已推廣到更多城市。
2019 年,好未來(lái)則將旗下學(xué)而思在線(xiàn)和線(xiàn)下學(xué)而思進(jìn)行整合,探索 OMO 模式。在2020財(cái)年Q3財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,CFO羅戎表示,好未來(lái)正在進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下融合OMO模式,將線(xiàn)上技術(shù)應(yīng)用在線(xiàn)下教學(xué)的模式,將對(duì)線(xiàn)下業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn),可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資的遠(yuǎn)程教學(xué)。
2019 年 4 月,精銳決定全力推 OMO,從線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)切入,讓學(xué)生線(xiàn)上線(xiàn)下都有付費(fèi)場(chǎng)景。精銳教育的探索模式目前是以線(xiàn)下為主,然后把一部分環(huán)節(jié)放到線(xiàn)上。目前,線(xiàn)上的環(huán)節(jié)主要是諸如批改作業(yè)、家校溝通等相對(duì)輕度的環(huán)節(jié)。精銳副總裁焦典提到了當(dāng)前行業(yè)OMO的三種階段:線(xiàn)下個(gè)性化1對(duì)1搬到線(xiàn)上1對(duì)1,同構(gòu)模式(班型一致),異構(gòu)模式(班型不一致)。“精銳目前是接近第一種。”
京翰教育的探索模式是通過(guò)一個(gè)全新的學(xué)校組織,將線(xiàn)上跟線(xiàn)下的場(chǎng)景放在一起(一對(duì)一的教室、一對(duì)多的教室、階梯教室、雙師課堂等教育形態(tài)都融合在一個(gè)校區(qū)里)。但是家長(zhǎng)跟學(xué)生不負(fù)責(zé)選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容和教學(xué)模式,而是由學(xué)校通過(guò)對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)的充分了解后幫他們選擇。同時(shí),也有線(xiàn)下的師資和學(xué)管師,為學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)。
顯然,OMO已成為傳統(tǒng)線(xiàn)下機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的重要切口。線(xiàn)上線(xiàn)下相融合是目前行業(yè)尚未攻克的難題,誰(shuí)能率先解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)其運(yùn)營(yíng)能力及商業(yè)模式來(lái)說(shuō)都是“質(zhì)”的飛躍。OMO 則意味著對(duì)未來(lái)的新獲客方式和渠道的把握。
三、短視頻平臺(tái)崛起,成流量新戰(zhàn)場(chǎng)
投放陣地的變化是 2019 年教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),尤其是K12在線(xiàn)大班課競(jìng)爭(zhēng)中很明顯的特點(diǎn):1.越來(lái)越多的品牌在抖音、朋友圈廣告中展開(kāi)投放,短視頻廣告以一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式成為營(yíng)銷(xiāo)主陣地;2.在廣告投放平臺(tái)格局中,抖音漸漸崛起,愈發(fā)呈現(xiàn)出騰訊系和頭條系兩分天下的局面。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自 2018 年底至 2019 年上半年,有包括數(shù)十家頭部公司在內(nèi)的1500多家在線(xiàn)教育公司,在抖音集中投放信息流廣告。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)新榜學(xué)院數(shù)據(jù)顯示,抖音的教育廣告主數(shù)量月均增長(zhǎng)達(dá)到325%,信息流廣告消耗月均增長(zhǎng)達(dá)到762%。
有廣告商透露:“頭條系與騰訊系開(kāi)始兩分天下,尤其以抖音為代表的短視頻投放成了新的營(yíng)銷(xiāo)方式,快手也在發(fā)力扶持教育培訓(xùn)領(lǐng)域。”
注意力經(jīng)濟(jì)之下各家對(duì)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)爭(zhēng)奪激烈,大眾化的傳播已不再滿(mǎn)足于圖文,短視頻在技術(shù)迭代中日復(fù)一日繁盛。
在短視頻的內(nèi)容把控上,各家都處于前期的摸索階段。猿輔導(dǎo)的打法是定位精準(zhǔn)用戶(hù),在抖音廣告投放上做精細(xì)的用戶(hù)分層,比如家長(zhǎng)群體,可以細(xì)分為是爸爸還是媽媽帶孩子,是焦慮型家長(zhǎng)還是對(duì)價(jià)格敏感型家長(zhǎng),是有線(xiàn)上需求的家長(zhǎng)還是有線(xiàn)下需求的家長(zhǎng)。
除了用戶(hù)分層,猿輔導(dǎo)精細(xì)化的投放思路還體現(xiàn)在電視節(jié)目投放、新型流量渠道探索(課程進(jìn)入中國(guó)鐵路官方APP“掌上高鐵”)等多個(gè)方面。這也從側(cè)面印證,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求異業(yè)合作的探索增多。
如何找到新型流量陣地,對(duì)教育機(jī)構(gòu)而言,依然是一個(gè)探尋不止的命題,敏銳的洞察能力將是占據(jù)先機(jī)的重要因素。
四、在線(xiàn)K12班課開(kāi)啟本地化探索
2019年,在線(xiàn) K12 班課迅速“紅海化”的同時(shí),另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)也已拉開(kāi)序幕——教研教學(xué)本地化的運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)始受到關(guān)注。
頭部品牌率先瞄準(zhǔn)了本地化探索。
2016 年,東方優(yōu)播啟動(dòng)以 20 人小班模式為主的本地化課程, 線(xiàn)下體驗(yàn)店的低價(jià)入口班就是東方優(yōu)播招生的唯一入口,家長(zhǎng)通過(guò)線(xiàn)下體驗(yàn)店報(bào)名時(shí),不能自由報(bào)名,只能報(bào)所屬城市,如此一來(lái),招生與內(nèi)容才能夠匹配,生源純粹。
在教研方面,東方優(yōu)播進(jìn)行了本地化教研,對(duì)每一個(gè)科目每一個(gè)教材版本都進(jìn)行了重新研發(fā)。先通過(guò)東方優(yōu)播教研團(tuán)隊(duì)研,再發(fā)給老師,然后老師根據(jù)所負(fù)責(zé)城市實(shí)際的難度順序改編教材。一般一個(gè)老師會(huì)帶 1-2 個(gè)城市。此外,老師們也會(huì)和當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校聯(lián)合教研。
2019 年,另一家頭部選手好未來(lái)將其旗下學(xué)而思在線(xiàn)和線(xiàn)下學(xué)而思進(jìn)行整合,更為系統(tǒng)地落地本地化。
這兩年,更多的創(chuàng)業(yè)型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繞開(kāi)主戰(zhàn)場(chǎng)去找尋新路徑。
早在2018 年,總部位于上海的輕輕教育便推出同城在線(xiàn)小班課,即學(xué)生與教師都位于同一個(gè)城市。輕輕教育做這項(xiàng)業(yè)務(wù)的邏輯是:“同城的老師非常了解當(dāng)?shù)氐膶W(xué)情考情,小班課的互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)生參與度高”。
同樣在 2018 年,總部位于北京的一起教育科技切入在線(xiàn) K12 大班課模式,并且選擇本地化招生和本地化教學(xué)。
在數(shù)千公里之外的廣東,卓越教育孵化出果肉網(wǎng)校,主攻華南市場(chǎng)的本地化教學(xué)。當(dāng)前,果肉網(wǎng)校已經(jīng)從卓越教育拆分出來(lái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
幾乎與此同時(shí),另外一個(gè)華南市場(chǎng)的在線(xiàn) K12 品牌鹽課堂,更是將“本地化”作為品牌特色,以“本地網(wǎng)課更有效”作為 Slogan 和教學(xué)理念。這家坐落于廈門(mén)的 K12 大班課品牌以福建作為大本營(yíng),一個(gè)省一個(gè)省地打入,現(xiàn)在已經(jīng)延展至安徽、江西。
2019 年,教育行業(yè)還出現(xiàn)了一些新晉的本地化網(wǎng)校創(chuàng)業(yè)品牌, 其中就包括由原新東方助理副總裁兼雙師東方 CEO 馮大為創(chuàng)辦的鯨溪網(wǎng)校。
本地化網(wǎng)校和在線(xiàn) K12 雙師直播大班課模式最大的差異是注重區(qū)域的深耕。其深耕的重點(diǎn)有兩方面:一是內(nèi)容,二是渠道。
比如“一起學(xué)”就基于此前進(jìn)校業(yè)務(wù)留下來(lái)的家長(zhǎng)微信群去做宣傳,這些群成員都是當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生家長(zhǎng),大家都是一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班的,甚至都互相認(rèn)識(shí)。這種“先天優(yōu)勢(shì)”給在線(xiàn)招生帶來(lái)了不少便利之處。
2019 年在線(xiàn) K12 班課的大規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)象征著在線(xiàn) K12 班課賽道進(jìn)入成熟期。但是這是一個(gè)開(kāi)端,而非結(jié)尾。未來(lái),本地化競(jìng)爭(zhēng)很有可能將成為承接在線(xiàn) K12 班課模型的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
五、AI互動(dòng)課跑出收入規(guī)?;放?/p>
2019 年下半年,AI 互動(dòng)課一下子站到了眾人矚目的位置。圍繞著這一概念,各賽道、各家選手有種千軍進(jìn)發(fā)的感覺(jué)。
2019年4月,洋蔥數(shù)學(xué)宣布完成3億元D輪融資。10月,核桃編程宣布完成5000萬(wàn)美元B輪融資。
資本看好只是一個(gè)預(yù)兆。2019 年下半年,AI 互動(dòng)課迎來(lái)商業(yè)模式的爆發(fā),使得各家加速了對(duì) AI 互動(dòng)課的布局。
10 月,斑馬英語(yǔ)被爆出單月?tīng)I(yíng)收破億,這成為 AI 互動(dòng)課賽道上的一個(gè)轉(zhuǎn)折??梢?guī)?;儸F(xiàn)、商業(yè)模式高效......這些標(biāo)簽開(kāi)始被貼在 AI 互動(dòng)課上。
AI 正在以全新的面貌滲透進(jìn)教學(xué)全流程。在線(xiàn)上沒(méi)有直播的真人老師,在線(xiàn)下個(gè)別項(xiàng)目會(huì)保留真人角色作為輔導(dǎo)輔助,教學(xué)內(nèi)容主要依靠多媒體手段呈現(xiàn)。內(nèi)容形式包括錄播視頻,觸屏、音效和視覺(jué)元素在內(nèi)的游戲化互動(dòng)練習(xí),同步運(yùn)用 AI 機(jī)器進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分、3D 課件演示等。
AI 互動(dòng)課突破了傳統(tǒng)錄播課的瓶頸:做重互動(dòng)、做重教研、做重實(shí)時(shí)反饋和交互,并且憑借著穩(wěn)健的商業(yè)模型,逐漸站到了在線(xiàn)教育的主流視野中。
這是當(dāng)下 AI 在突破批改、拍照搜題、測(cè)評(píng)等教育輔助功能之后,邁入價(jià)值創(chuàng)造時(shí)代的全新進(jìn)展。
從模式上來(lái)說(shuō),AI 互動(dòng)課最關(guān)鍵的是解決了錄播課的最大問(wèn)題 “缺乏互動(dòng)性”,這也是“錄播”、“偽直播”之后,AI 互動(dòng)課能夠迅速受到用戶(hù)關(guān)注的根本原因。這一重要轉(zhuǎn)變,讓錄播課發(fā)生了顛覆性的變革,也讓在線(xiàn)教育的格局演變出更多可能性。
六、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為發(fā)力點(diǎn)
每個(gè)新興行業(yè)都要經(jīng)歷從上半場(chǎng)的粗放式的增量發(fā)展,再轉(zhuǎn)到下半場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。在簡(jiǎn)單粗暴的燒錢(qián)投放,跑馬圈地之后,細(xì)顆粒度的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在2019年也被眾多教育機(jī)構(gòu)頻繁提及。
作業(yè)幫今年的關(guān)鍵詞有兩個(gè):一,修內(nèi)功。二,打品牌。以投放策略為例,在進(jìn)行外部投放的同時(shí),作業(yè)幫也通過(guò)“修內(nèi)功”,即精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升內(nèi)部流量池的轉(zhuǎn)化率。在推薦方面,作業(yè)幫從內(nèi)容到算法上都進(jìn)行了升級(jí)。去年作業(yè)幫應(yīng)用自研的投放系統(tǒng),對(duì)內(nèi)部用戶(hù)的畫(huà)像進(jìn)行分層,分成不同的流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
跟誰(shuí)學(xué)通過(guò)一套龐大的公眾號(hào)體系作為流量入口,后用逐級(jí)提升的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)社群,跟誰(shuí)學(xué)首先做到了將用戶(hù)圈進(jìn)自己的流量池。下一步,就落到了轉(zhuǎn)化上。跟誰(shuí)學(xué)的轉(zhuǎn)化思路是:進(jìn)群的家長(zhǎng)會(huì)享受輔導(dǎo)老師發(fā)來(lái)的兩節(jié)免費(fèi)公開(kāi)課,又稱(chēng)體驗(yàn)營(yíng)。每節(jié)公開(kāi)課最后都會(huì)有 15-20 分鐘進(jìn)行課程的售賣(mài),賣(mài)的不是正價(jià)課,而是低價(jià)體驗(yàn)課,之后再?gòu)牡蛢r(jià)體驗(yàn)課轉(zhuǎn)向正價(jià)課。
VIPKID 則是喚醒沉睡用戶(hù)。“VIPKID 的目標(biāo)是要在 2020 實(shí)現(xiàn)盈利,這需要提高自身效率, 即倒逼各個(gè)部門(mén),以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,去嘗試找到更具性?xún)r(jià)比且更有效果的方式”,VIPKID 少兒研究院執(zhí)行院長(zhǎng)李國(guó)訓(xùn)說(shuō)道?;谟脩?hù)數(shù)據(jù),VIPKID 正在嘗試將用戶(hù)分層的行為細(xì)化。用戶(hù)需求分層能夠在前期就為學(xué)員提供更精準(zhǔn)的課程,避免了沉睡用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)。另一方面,用戶(hù)需求分層的出口是更多的產(chǎn)品類(lèi)型,是對(duì)效果的重新定義,也為已經(jīng)沉睡的用戶(hù)提供了新的產(chǎn)品, 試圖刺激和喚醒他們。
輕輕教育采用阿米巴經(jīng)營(yíng)方式,整個(gè)公司細(xì)分成許多個(gè)被稱(chēng)為“阿米巴”的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,企業(yè)內(nèi)部采用市場(chǎng)化結(jié)算機(jī)制。在輕輕教育,“小型組織”即駐點(diǎn)城市。從開(kāi)城到運(yùn)營(yíng),城市負(fù)責(zé)人除了關(guān)注營(yíng)收,也要關(guān)注每一項(xiàng)成本,如人員、場(chǎng)地、租金、市場(chǎng)費(fèi)用......輕輕教育有一套程式化的核算機(jī)制,目標(biāo)是將收入最大化、成本最小化。
私域流量轉(zhuǎn)化、流量分層、流量喚醒……進(jìn)入破局點(diǎn)后,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)或成為眾機(jī)構(gòu)下一步突破的必然之舉。
七、頭部在線(xiàn)素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)規(guī)?;?/p>
在“大市場(chǎng),小公司”的素質(zhì)教育賽道,在線(xiàn)素質(zhì)教育的少數(shù)品類(lèi)(數(shù)理思維、在線(xiàn)音樂(lè)、在線(xiàn)美術(shù)、少兒編程等)通過(guò)特殊需求的切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),在資本支持下快速起量,并出現(xiàn)了領(lǐng)跑型公司。
火花思維于去年8月宣布完成D輪8500萬(wàn)美元融資。10 月,火花思維銷(xiāo)售收入近 1 億元。截至 2019 年 11 月,火花思維在讀正式學(xué)員已超過(guò) 7 萬(wàn)名, 75%左右來(lái)自轉(zhuǎn)介紹,學(xué)員續(xù)費(fèi)率達(dá)80%。在平衡規(guī)模增長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),火花思維也在小步探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2019 年下半年,火花思維先后拓展了 AI 數(shù)理思維課和大語(yǔ)文。
VIP陪練2019年暑期(7月、8月)兩月的平臺(tái)銷(xiāo)售營(yíng)收突破3.3億元。據(jù)其官方披露,截至目前,VIP陪練累計(jì)服務(wù)學(xué)員數(shù)量已突破100萬(wàn)名,每天有超過(guò)500多個(gè)城市的琴童通過(guò)VIP陪練提高練琴效率,日上課量達(dá)數(shù)萬(wàn)節(jié)。
2019 年 6 月,美術(shù)寶教育完成 4000 萬(wàn)美元 C1 輪融資的消息吸引了人們的注意,領(lǐng)投方為騰訊。同時(shí),美術(shù)寶教育 11 月銷(xiāo)售額達(dá)到 1 億元,預(yù)計(jì) 2019 全年?duì)I收 7 億元。
少兒編程賽道頭部選手編程貓于2019年11 月完成4億元C輪融資。據(jù)創(chuàng)始人李天馳介紹,2019年,編程貓收入達(dá)10億元。
盡管頭部在線(xiàn)素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,但可以看到,這些頭部在線(xiàn)素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的共同特點(diǎn)是,先解決了供應(yīng)鏈的問(wèn)題,跨越了規(guī)?;牡谝粋€(gè)門(mén)檻。接下來(lái)要繼續(xù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;坝麜r(shí),或會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。
八、機(jī)構(gòu)出現(xiàn)更名熱
近年來(lái),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越有品牌意識(shí)。多知觀察到,過(guò)去一年,多家教育機(jī)構(gòu)紛紛更改品牌名稱(chēng)。
品牌不僅僅是一個(gè)公司的名片,背后也代表了公司的發(fā)展方向,教育機(jī)構(gòu)更改品牌名稱(chēng)背后,有的基于品牌統(tǒng)一,有的基于品牌IP化,有的基于業(yè)務(wù)模式變化將品牌延伸……隨著每個(gè)公司的發(fā)展階段不同,公司戰(zhàn)略發(fā)生變化,更名后公司的品牌定位、方向越發(fā)明確。
1.品牌統(tǒng)一化:
2019年5月,新東方開(kāi)啟品牌整合,由新東方中小學(xué)教育替代泡泡、優(yōu)能等子品牌。2019年11月,高思更名愛(ài)學(xué)習(xí)教育集團(tuán),同時(shí),旗下學(xué)科品牌同步更名為“愛(ài)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)”、“愛(ài)學(xué)習(xí)語(yǔ)文”等8大學(xué)科品牌……
2.品牌IP化:
寶寶玩英語(yǔ)在去年4月更名為“成長(zhǎng)兔”,去年9月立思辰大語(yǔ)文正式更名為豆神大語(yǔ)文,VIP蜂校在今年1月初更名為“大米網(wǎng)校”……
3.品牌延伸、業(yè)務(wù)模式變化:
掌門(mén)1對(duì)1因已衍生出掌門(mén)少兒和掌門(mén)陪練,從單一的學(xué)科輔導(dǎo)到學(xué)科輔導(dǎo)和素質(zhì)教育并駕齊驅(qū),去年下半年開(kāi)始,掌門(mén)1對(duì)1對(duì)外宣傳已經(jīng)悄然更名為掌門(mén)教育。去年12月,洋蔥數(shù)學(xué)更名為“洋蔥學(xué)院”,意味著其今后將以一個(gè)全學(xué)科、全年齡段的K12綜合品牌在在線(xiàn)教育賽道馳騁……
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不管是品牌統(tǒng)一化、IP化還是延伸,這些都是第一步,不是只停留在外部形象和營(yíng)銷(xiāo)層面,和產(chǎn)品結(jié)合,與內(nèi)容綁定,持續(xù)不斷地輸出與品牌貼切的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是最終的落腳點(diǎn),這樣以后才會(huì)產(chǎn)生正向反饋,教育企業(yè)尤其如此。
九、B端市場(chǎng)崛起
2018 年 2 月,好未來(lái)的第一個(gè) To B 產(chǎn)品未來(lái)魔法校正式對(duì)外招商。在其試水近 1 年后,2018 年 12 月底,好未來(lái)教育開(kāi)放平臺(tái)正式發(fā)布。好未來(lái)集團(tuán) CTO 黃琰兼任教育開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)群總裁黃琰用一句話(huà)概括了好未來(lái)做教育開(kāi)放平臺(tái)的核心思路:縱向連接產(chǎn)品,橫向連接機(jī)構(gòu),打造完整的教育開(kāi)放生態(tài)。2019年GES大會(huì)上,好未來(lái)公布了開(kāi)放平臺(tái)一周年的成果:教育開(kāi)放平臺(tái)合作伙伴突破4500家,未來(lái)三年將服務(wù)2萬(wàn)家機(jī)構(gòu)。
同樣在 To B 陣線(xiàn)上,愛(ài)學(xué)習(xí)(原高思)幾年間在不斷迭代著自己的平臺(tái)。2015 年,高思通過(guò) To B 產(chǎn)品“愛(ài)學(xué)習(xí)”搶先觸達(dá)中小機(jī)構(gòu), 在做雙師課堂時(shí),又選擇了先從深度使用“愛(ài)學(xué)習(xí)”系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)中篩選出初期雙師課堂的合作伙伴。2019年 4 月,高思宣布獲得 1.4 億美元 D 輪融資,彼時(shí)高思教育集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼 CEO 須佶成無(wú)比堅(jiān)定地表示:“不會(huì)再在北京以外的地方開(kāi)設(shè)學(xué)校”,而是用 OMO 模式去覆蓋全國(guó) 90% 以上的縣市。7 個(gè)月后,高思再度宣布已完成由騰訊投資的 D+ 輪融資,融資將用于內(nèi)容投入和 B 端伙伴的運(yùn)營(yíng)和支持體系。同時(shí),沿用十年的集團(tuán)名稱(chēng)正式升級(jí)為“愛(ài)學(xué)習(xí)教育集團(tuán)” ——足顯其 To B 的決心。
面對(duì)地縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),樂(lè)樂(lè)課堂則走了一條 To B 的道路——將自身的內(nèi)容體系打造成錄播課的形式,與三線(xiàn)及以下城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小機(jī)構(gòu)合作,輸出自己的體系化課程和內(nèi)容,這便是“樂(lè)樂(lè)輕課”,采用名師錄播互動(dòng)雙師模式。截止到 2019 年 12 月,樂(lè)樂(lè)輕課的合作機(jī)構(gòu)有 2000 多家,營(yíng)收占比達(dá)到 40%-50%。
以未來(lái)魔法校、愛(ài)學(xué)習(xí)、樂(lè)樂(lè)課堂為代表的教育品牌To B業(yè)務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),正是切中了B端市場(chǎng)崛起的機(jī)遇。這一方面反映教培行業(yè)橫向發(fā)展(連接機(jī)構(gòu))趨勢(shì)的成熟,另一方面也折射出三四五線(xiàn)地方機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品迭代意識(shí)的覺(jué)醒。
在線(xiàn)教育風(fēng)起云涌的這些年,亦是整個(gè)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始發(fā)力關(guān)注教研標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的幾年。在線(xiàn)教育的高速發(fā)展、一線(xiàn)城市大機(jī)構(gòu)的大力探索本身,對(duì)三四線(xiàn)城市教育資源的影響也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。
三四線(xiàn)城市的中小機(jī)構(gòu)們也在思考著一些新的問(wèn)題:當(dāng)新技術(shù)、新模式不斷涌現(xiàn),扎根于此、受資源和信息所限的自己要如何升級(jí)迭代?又該如何擴(kuò)張?
越來(lái)越多的地方機(jī)構(gòu)不再固守于原有的成績(jī)。他們“求變”,也是“求生”。
中小機(jī)構(gòu)覺(jué)醒的需求是一線(xiàn)教育資源能夠以 To B 之路下探的根源之一。
十、出海
全球化是很多教育公司的夢(mèng)想。面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的火熱態(tài)勢(shì),對(duì)部分機(jī)構(gòu)而言,全球化也成為其擴(kuò)張的變奏與和聲。在2019年,出海也被部分企業(yè)提上了日程。
新東方的出海始于2002年設(shè)立多倫多分校。近年來(lái),新東方前途出國(guó)與美國(guó)、英國(guó)、加拿大等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的眾多教育機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系。2019年,新東方加注投資NOIC,布局海外市場(chǎng)全日制教育。
去年9月,好未來(lái)在硅谷成立Think Academy(學(xué)而思),正式邁出出海第一步。10月,好未來(lái)旗下學(xué)而思網(wǎng)校波士頓教學(xué)中心正式開(kāi)業(yè),好未來(lái)的出海步伐在加快。
高頓于2019年8月宣布其位于悉尼的 海外分校成立。
2019年9月,諸葛學(xué)堂選擇在硅谷開(kāi)業(yè)。這是諸葛學(xué)堂繼加拿大后在海外拓展的第二個(gè)國(guó)家。
越來(lái)越多的企業(yè)嘗試出海。原因也不難猜測(cè):在國(guó)內(nèi)紅海市場(chǎng)外尋找新的藍(lán)海。
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