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　　原標(biāo)題：城市數(shù)字化：規(guī)則和文化如何銜接？

　　日前，浩鯨科技在云棲大會(huì)上發(fā)布了城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座 " 鯨云平臺(tái) "，扮演著城市大腦中樞系統(tǒng)的角色，以便賦能政府治理、惠民服務(wù)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

　　一般來(lái)說(shuō)，城市大腦可以通過(guò)數(shù)字化城市的各項(xiàng)資源，對(duì)整個(gè)城市各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配城市各項(xiàng)資源，對(duì)物理城市進(jìn)行持續(xù)重構(gòu)與運(yùn)營(yíng)。

　　聽(tīng)上去很酷。

　　但仔細(xì)解讀，到底什么是城市大腦？是像程序員寫(xiě)代碼一樣去設(shè)定，然后布下藍(lán)圖讓城市按照程序規(guī)則實(shí)施？那在這個(gè)過(guò)程中，古老的人類文明或許會(huì)消失，只剩下寫(xiě)下大腦程序就知道結(jié)果的現(xiàn)代科學(xué)文明。

　　這是我們想要的城市嗎？

　　并且從三次工業(yè)革命歷史來(lái)看，每一次的技術(shù)發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生革命，從而讓一些基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生變化。歷史注定是一個(gè)不斷遺棄的過(guò)程。

　　但浩鯨科技政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心總架構(gòu)師楊志兵表示，"我們同樣也在傳承，你看，以前的杭州是西湖文化，現(xiàn)在不光有西湖，還有阿里文化。"

　　也就是說(shuō)，城市數(shù)字化的建設(shè)要以城市發(fā)展愿景為目標(biāo)，而不是圍繞城市大腦，因?yàn)槊恳粋€(gè)城市都有自己的氣質(zhì)和底蘊(yùn)。

　　基于此，政府管理、技術(shù)支持和企業(yè)、居民共建都成為城市數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)保障。并且，城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以平臺(tái)化為導(dǎo)向，平臺(tái)不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或產(chǎn)品，要以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、開(kāi)放式連接為前提，整合多方資源形成的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　城市數(shù)字化的三個(gè)潛在陷阱：組織陷阱、工具陷阱、業(yè)績(jī)陷阱

　　誰(shuí)是城市的建設(shè)者？

　　每一個(gè)城市公民都是。

　　不過(guò)從推動(dòng)上講，市長(zhǎng)的規(guī)劃和管理對(duì)于 " 智慧城市 " 的落成起到了至關(guān)重要的作用。如果城市管理者可以通過(guò)一部手機(jī)管理一座城市，實(shí)時(shí)了解一座城市的運(yùn)行狀態(tài)、存在的問(wèn)題，并根據(jù)推薦方案做出科學(xué)決策。那城市管理就如同在線管理沙盤(pán)，盡在掌握之中了。

　　而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果也可以同樣通過(guò)一部手機(jī)將生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等情況實(shí)時(shí)掌控；市民可以通過(guò)一部手機(jī)解決交通出行、生活服務(wù)等，從上到下便是一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的智慧城市了。在這其中，海量數(shù)據(jù)、強(qiáng)大算力和智能算法是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力建設(shè)的三要素。

　　值得注意的是，北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院技術(shù)創(chuàng)新中心副主任李棟提到了關(guān)于城市數(shù)字化同樣存在三個(gè)潛在陷阱：即組織陷阱、工具陷阱和業(yè)績(jī)陷阱。

　　組織陷阱是指寄希望于信息化部門(mén)獨(dú)立承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任。其實(shí)更應(yīng)該作為 " 一把手工程 "，建立專業(yè)化隊(duì)伍，理解政府業(yè)務(wù)，掌握相關(guān)技術(shù)，廣泛對(duì)接內(nèi)外部資源。

　　工具陷阱是以為建設(shè)了政府?dāng)?shù)字化平臺(tái)就萬(wàn)事大吉。但工具本身不能直接帶來(lái)成功轉(zhuǎn)型，需要有合適的人才來(lái)掌控、需要圍繞需求和各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)合、需要精細(xì)化管理作支撐。

　　業(yè)績(jī)陷阱是認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見(jiàn)影。城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期行動(dòng)，需要從戰(zhàn)略高度出發(fā)整體謀劃，算大賬，著眼于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)期績(jī)效提升。

　　任重而道遠(yuǎn)。

　　回顧中國(guó)城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程，從 2008 年 IBM 提出 " 智慧地球 "，概念導(dǎo)入中國(guó)，" 感知中國(guó) " 就開(kāi)始推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。2012 年試點(diǎn)推廣，住建部智慧城市示范工程《智慧北京行動(dòng)綱要》；2015 年需求驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè) " 新型智慧城市 "；2018 年智慧融合，數(shù)字中國(guó)，城市上云人工智能應(yīng)用場(chǎng)景。至今共經(jīng)歷了四個(gè)階段，歷程超過(guò) 10 年。

　　10 年的變化清晰可見(jiàn)，楊名說(shuō)，未來(lái)，城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型將以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，建立自己有特色的各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)建新物種，讓企業(yè)有得，居民有感；以城市發(fā)展愿景為目標(biāo)，提升城市治理水平，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，提升百姓幸福指數(shù)。