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　　原標題：新東方的“學(xué)術(shù)護城河”看教育行業(yè)的關(guān)鍵一役

　　對于一家教育機構(gòu)來說，商業(yè)的本質(zhì)一般是要實現(xiàn) " 創(chuàng)造客戶價值 "、" 合理的總成本優(yōu)勢 "、" 規(guī)模效應(yīng) "、" 人性關(guān)懷盈利 " 這四點。外語學(xué)習(xí)作為一個 " 技能型 " 的學(xué)科，近年來也正朝著產(chǎn)品化和服務(wù)化發(fā)展，教育從業(yè)者的角色也在新教育形態(tài)中發(fā)生了改變。

　　時代需要轉(zhuǎn)型，未來需要成長。應(yīng)對這樣的趨勢，教育行業(yè)的 " 老大哥 " 新東方開始進一步搭建完善的教學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈，朝著更深的學(xué)術(shù)領(lǐng)域去發(fā)展。

　　早在 2018 年，新東方就提出要構(gòu)建留學(xué)考試領(lǐng)域的 " 內(nèi)容護城河 " ——不但成立了留學(xué)考試編輯部，而且發(fā)布了深度學(xué)術(shù)分析報告《2018-2019 留學(xué)考試年度報告》。值得注意的，有兩點：一是，此份報告是新東方首次推出國際學(xué)科年度報告；二是《2018-2019 留學(xué)考試年度報告》仍然與官方合作，確保數(shù)據(jù)的權(quán)威與客觀性，但系列年度報告已經(jīng)從白皮書向?qū)W術(shù)?？D(zhuǎn)型。

　　此后在今年 3 月，新東方首次舉辦了留學(xué)考試教學(xué)與教研研討會，實現(xiàn)了 " 從實踐中來到學(xué)術(shù)中去 "。在會上，新東方邁出了國內(nèi)語培機構(gòu)做學(xué)術(shù)化研究的第一步，其主辦的《國外英語考試教學(xué)與研究》學(xué)術(shù)期刊也正式亮相。

　　而近日舉辦的第二屆學(xué)術(shù)研討會，又從學(xué)術(shù)反哺實踐，對教學(xué)內(nèi)核要求進行了調(diào)整。針對學(xué)生年齡段更下沉、小學(xué) 4-6 年級成為留學(xué)主力，北京新東方學(xué)校在美研、美本、美高的基礎(chǔ)上，今年新增了美初項目；針對教學(xué)場景變化，新東方要求線上線下進行更深度的融合。

　　自 1996 年開展留學(xué)服務(wù)以來，新東方積累了 23 年的留學(xué)服務(wù)實踐經(jīng)驗，包括留學(xué)考培和留學(xué)申請積累的學(xué)生數(shù)據(jù)。加快布局學(xué)術(shù)領(lǐng)域，或許與前途出國 2014 年提出的 " 留學(xué)閉環(huán) " 服務(wù)概念有關(guān)。

　　的確，面對日趨多元化的市場，有時候進步得慢了，也是一種退步。所以除了堅持對于教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)流程的優(yōu)化迭代，加重后臺建設(shè)、筑高內(nèi)容門檻，深入學(xué)術(shù)領(lǐng)域，甚至在地域和產(chǎn)業(yè)鏈上快速布局，都是巨頭的必經(jīng)之路。