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　　原標(biāo)題：瘋狂的教育賽道和變味的增長黑客

　　技術(shù)加持教育的終極意義，是讓技術(shù)站在愛和科技的十字路口，驅(qū)動教育逐漸回歸到個性化學(xué)習(xí)本身。

　　之前一篇《這塊屏幕可能改變命運(yùn)》讓很多人落了淚——7.2萬名貧困地區(qū)的中學(xué)生，因?yàn)榻尤肓嗣３啥计咧械恼n程直播，升學(xué)率獲得了巨大的提升。

　　但文章沒有提到的是，升學(xué)率提升一方面是因?yàn)檎猩邔τ谪毨У貐^(qū)的傾斜，另一方面則是這個直播產(chǎn)品來自成都七中東方聞道網(wǎng)校，后者是由成都七中和成都東方聞道科技聯(lián)合成立的遠(yuǎn)程教育學(xué)校。

　　文科班6萬/年，理科班7萬/年，這就是遠(yuǎn)程教育學(xué)校開出的價碼。很顯然，這不是每個人都可以享受到的權(quán)利——真相是，縣政府買單，專供尖子生，祿勸一中1300多位高三學(xué)生，只有兩個網(wǎng)絡(luò)班的學(xué)生可以看視頻。

　　我個人一直提倡大家不要把感動廉價化，屏幕改變命運(yùn)不假，但是并非全部真相。

　　技術(shù)的出現(xiàn)，尤其是最近幾年大量教育軟件的出現(xiàn)，比如洋蔥數(shù)學(xué)、一起小學(xué)、流利說和大量少兒語言類的產(chǎn)品出現(xiàn)，則讓更多人看到了希望——通過技術(shù)手段提高教育的效率，讓更多普通人能夠享受優(yōu)質(zhì)教育的紅利。

　　技術(shù)加持教育的終極意義，是讓技術(shù)站在愛和科技的十字路口，驅(qū)動教育逐漸回歸到個性化學(xué)習(xí)本身。

　　但可惜的是，K12們以技術(shù)加持教育的美好愿景，最終毀在了增長黑客上。

　　在過去一年時間里，教育行業(yè)成了遍地開花的黃金市場，誕生了VIPKID、DADA，一起教育科技等諸多教育獨(dú)角獸，以至于絕大多數(shù)的投資機(jī)構(gòu)，都將K12以及少兒教育作為投資的主航道。

　　我們可以簡單梳理一下教育產(chǎn)品的融資情況：

　　VIPKID融了5億美元，一起教育科技融了2.5億美元，DADA和作業(yè)盒子則各融了1億。根據(jù)《2018教育行業(yè)融資報告》顯示，整個2018年教育行業(yè)至少發(fā)生了445起融資，融資額達(dá)430.66億，比2017年全年國內(nèi)教育行業(yè)融資總金額212.44億人民幣還要高出不少。

　　這導(dǎo)致的直接后果就是，整個教育賽道已經(jīng)被來自各個公司的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目塞滿了，比如答疑解題，比如網(wǎng)校，比如一對一輔導(dǎo)，比如少兒英語等，你能想到的，以及沒想到的，都有人去做了。

　　教育已經(jīng)成為最熱門的賽道，但說實(shí)話，現(xiàn)在教育行業(yè)并非一帆風(fēng)順，很多公司爆出了倒閉關(guān)停的新聞，比如上海理優(yōu)一對一、學(xué)霸一對一等一些K12在線教育平臺被爆現(xiàn)金流斷裂，一些少兒英語品牌被爆大量“刷單”。

　　這其中很大一部分原因是資本過分催熟的惡果，本來就這么多學(xué)生，一下子涌進(jìn)來太多的公司，那么爭搶客源就在所難免了，這樣就直接導(dǎo)致了獲客成本飆升——有些少兒英語教育的獲客成本一度能達(dá)到7000~9000，這么高的獲客成本，想要盈利，顯然是很難的。

　　沒辦法盈利，只能靠資本輸血，但資本也看平臺的增速和發(fā)展，沒有增長的話，只能靠灰色的方式，這就是錯位的本質(zhì)所在。

　　教育本質(zhì)是一個長期灌溉，潤物細(xì)無聲的事情，而資本關(guān)心的是回報和增長，但問題是，哪有那么多爆發(fā)式增長?所以刷量，過度營銷騷擾用戶，甚至在APP里藏各種貓膩，也就屢見不鮮了。

　　我們可以舉幾個例子。

　　其實(shí)比較亂的現(xiàn)象還挺多的，比如涉黃，最著名的應(yīng)該算是互動作業(yè)。

　　互動作業(yè)是一款教育APP，但路子比較野。今年年初的時候，有用戶舉報說其微信公眾號“作業(yè)小互”曾發(fā)布過一篇有情節(jié)露骨的文章，比如情愛的內(nèi)容。事實(shí)上，有細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn)，其官方微信公眾號有大量閱讀量上萬，不雅，性暗示的內(nèi)容。

　　一款針對兒童教育的APP，為了漲粉和倒流，居然在其官方微信號上推送一些不良內(nèi)容，真的是非常觸目驚心。

　　我看到很多家長在新聞評論區(qū)留言都非常義憤填膺，的確，給兒童推送色情內(nèi)容，可以說喪盡天良了。

　　最后這款A(yù)PP在10月份被政府拔網(wǎng)線，停止運(yùn)營了，只能說大快人心。

　　這就暴露出互聯(lián)網(wǎng)思維和教育思維的區(qū)別?；ヂ?lián)網(wǎng)追求的數(shù)據(jù)增長，所以對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說，用戶停留的時間越長，留存數(shù)據(jù)越好，付費(fèi)率越高，才是唯一正確的目標(biāo)和方向，但對于教育來說，通過這種色情、擦邊球的內(nèi)容吸引用戶到APP，失去了教育的本質(zhì)，又有什么意義?

　　這真的要打個問號。

　　其次，這些學(xué)習(xí)APP里的信息流的內(nèi)容質(zhì)量也是魚龍混雜。

　　小猿搜題、作業(yè)幫里的信息流好歹還是針對適齡兒童的作業(yè)輔導(dǎo)和提高，像納米盒子這種，直接放上了公司新聞稿和PR稿，你確定這些真的是給小學(xué)生看的?

　　哦對了，之前納米盒就被有關(guān)部門要求整改，原因是發(fā)布了涉嫌含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會公德的內(nèi)容。

　　說實(shí)話，我真的挺為下一代擔(dān)心的。

　　其次是收費(fèi)和商業(yè)變現(xiàn)的問題，這也是一個大坑。

　　現(xiàn)在學(xué)習(xí)類APP的商業(yè)化非常嚴(yán)重，你幾乎可以在任何一個都能找到付費(fèi)點(diǎn)，納米盒就不用說了，幾乎都是收費(fèi)的。以現(xiàn)在比較火的作業(yè)盒子為例，這是一款答題作業(yè)類的產(chǎn)品，主要集中在小學(xué)這個階段，你可以理解成做作業(yè)的輔導(dǎo)工具，不但可以檢查算術(shù)題是否正確，還可以練習(xí)數(shù)學(xué)，語文，英語，還有速算冠軍賽，夢想讀書會等產(chǎn)品，也是一款目前比較主流的教育APP之一。

　　但說實(shí)話，商業(yè)化做的有點(diǎn)過了。

　　比如說，開屏首頁就彈窗會員充值，點(diǎn)進(jìn)去一看，從幾十塊錢到幾百塊錢不等，只支持微信和支付寶付款，那么問題來了，既然針對的是小學(xué)生，小學(xué)生連身份證都沒有，從哪里弄來支付寶和微信支付呢?

　　除了會員之外，還有很多付費(fèi)的地方，比如作業(yè)盒子里有教學(xué)直播，是收費(fèi)的，比如答題，是要花錢解鎖的，比如讀書會，也是要用錢解鎖的。

　　整個產(chǎn)品功能看下來，除了核心的掃題之外，有很多付費(fèi)的“坑”。

　　看到這里應(yīng)該就能看明白了，其實(shí)這些錢最終都是家長買單。

　　而且這些產(chǎn)品無一例外的都采用了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的思路和套路，比如登錄打卡，充值送禮，闖關(guān)解鎖等等。

　　“作業(yè)盒子”APP免費(fèi)試用3天后，會提示“現(xiàn)在開通，領(lǐng)5倍獎學(xué)金”，通過開通大量的收費(fèi)項(xiàng)目，孩子可以在軟件上獲得PK點(diǎn)、金幣、體力卡、皮膚等“好禮”。

　　要知道，游戲公司讓玩家付費(fèi)的路子就是一步步挖坑，先熟悉游戲，然后嘗甜頭，到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開始要求付費(fèi)，這些付費(fèi)點(diǎn)被游戲設(shè)計師們反復(fù)修改，驗(yàn)證，最終形成一套非常嚴(yán)密、成熟的付費(fèi)體系，成年人尚且都抵擋不住，從幾十到幾萬往里充錢，何況是心智還未成熟的未成年人?

　　“互動作業(yè)”APP內(nèi)置游戲中心，86款游戲類型多樣，即點(diǎn)即玩。用戶還可購買各種游戲禮包，在社區(qū)的各個游戲圈互動交流。

　　我不反對產(chǎn)品收費(fèi)，但是現(xiàn)在很多教育產(chǎn)品都是兩端或者三端(學(xué)生端，家長端，老師端)嗎，產(chǎn)品可以向?qū)W校收費(fèi)，可以向家長收費(fèi)，學(xué)生作為一個沒有經(jīng)濟(jì)來源的群體，這樣搞，太功利了。

　　技術(shù)+教育的初衷是為了提高學(xué)習(xí)的效率，但到了現(xiàn)在，卻變成了平臺增長和變現(xiàn)的工具。增長黑客這個詞是從硅谷來的舶來品，但這兩年在中國特別火，沒別的原因，就是因?yàn)榱髁吭絹碓劫F，注意力越來越稀缺。增長沒有錯，放在別的行業(yè)里，我覺得這種打法沒有問題，但教育是一個比較特殊的領(lǐng)域，因?yàn)樗苯雍拖乱淮鷴煦^——難道你希望你的子女從小就學(xué)會看趣頭條賺零花錢?

　　總結(jié)

　　現(xiàn)在教育行業(yè)的兩座大山分別是新東方，學(xué)而思，加上后起之秀海風(fēng)教育、VIPKID、DADA而這幾家總的市場份額加起來，對應(yīng)整個教育市場的盤子，也不過10%。這就是一個非常典型的中國教育市場的現(xiàn)狀——大量中小機(jī)構(gòu)遍布，缺乏一個 意義上的巨頭，再加上80后90后都擁有了自己的子女，這些成長起來的中產(chǎn)家庭對于教育愿意投入大量的金錢，這對于追求增長的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，無疑是一個新大陸和市場。

　　但我想說的是，黑客增長并非靈丹妙藥，我不否認(rèn)這些提倡線上批改作業(yè)，無紙化教學(xué)APP們的合理性。但我想說的是，教育的本質(zhì)是什么?不是讓學(xué)生看更多的信息流文章，也不是花錢囤課，更不是在那些打著AR/VR噱頭的教育產(chǎn)品里迷失，而是真正讓下一代掌握他未來幾十年所需要的知識，價值觀，技能以及良好的品德。

　　在《禪與摩托車維修》這本書里，作者羅伯特·M·波西格花了大量筆墨去描述肖陶擴(kuò)運(yùn)動——一種在美國非常流行的集會教育活動，在英國，貴族們會早早的把它們的子女送到昂貴的寄宿學(xué)校，他們在那里學(xué)習(xí)，社交，運(yùn)動，掌握知識以及良好的價值觀和責(zé)任感，中國如今蓬勃的在線教育，也會經(jīng)歷一個去偽存真的階段和過程，我衷心的希望，教育能成為一面鏡子，在發(fā)展的同時，也能照到自己內(nèi)心淳樸善良的一面。作者|科技唆麻 來源|科技唆麻（techsuoma）