摘要: 原標題:管家?guī)蜑榭蛻籼峁┚哂袊H高標準的中式管家 在國內(nèi)提及管家一詞,我們自然想到的便是《紅樓夢》中的管家賴大、《大宅門》中的胡總管,而在
原標題:管家?guī)?ldquo;為客戶提供具有國際高標準的“中式管家”
在國內(nèi)提及“管家”一詞,我們自然想到的便是《紅樓夢》中的管家賴大、《大宅門》中的胡總管,而在長期的發(fā)展演變中,中國管家作為一個職業(yè)在國內(nèi)慢慢的逐漸淡化和消失。
不過,與之相對的是,英國管家名氣越來越大,英式管家服務掀起了一股全球化的浪潮。它更加講究禮儀,并對“管家”的職業(yè)理念和職責范圍有更嚴格的規(guī)范,使之成為行業(yè)標準,英式管家也成為家政服務的經(jīng)典。
如何將專業(yè)化超強的英式管家更好的融入適合中國國情的中高端家庭生活,成為家政行業(yè)亟待解決的一大難題。作為知名家政公司的管家?guī)蛯Υ俗龀隽朔e極,富有意義的探索和不懈的努力。“中式管家”就這樣誕生,從真正意義上打造了一批適應中國家庭需要的服務人員。
管家?guī)驮谝M“英式管家”服務理念的同時,結(jié)合中國實際情況需要,為客戶提供具有國際高標準的“中式管家”。
管家?guī)透笨偛谩⒐芗規(guī)蜕虒W院院長高溧英這樣介紹:“能否成為一名中式管家,考量重點主要看是否掌握專業(yè)的家政技能、禮儀規(guī)范、溝通技巧、管理方法和一定的從業(yè)經(jīng)驗。而這些技能和方法,都可以通過職業(yè)培訓學習獲得,再通過國家批準的專業(yè)培訓機構(gòu)--管家?guī)蜕虒W院考試合格,取得資格證書后,一個“普通人”也可以賺取高薪,成為令人羨慕的中式管家職業(yè)從業(yè)者!”
一個優(yōu)秀的管家不僅需要具備負責統(tǒng)籌、領(lǐng)導整個服務團隊更好地為雇主服務,還需將服務團隊明確分工,并負責監(jiān)工和驗收,對每一個細節(jié)的把握和不間斷傳統(tǒng)經(jīng)驗的積累。
管家?guī)蛯Υ擞兄S富的經(jīng)驗,可以批量生產(chǎn)合格的“令人羨慕的中式管家職業(yè)從業(yè)者”。
管家?guī)?ldquo;中式管家”培訓課程
管家?guī)驮趲熧Y力量、學校口碑、培訓課程和就業(yè)前景等多個維度有優(yōu)勢
管家?guī)椭惺焦芗业氖紫嘤栔v師張玲,荷蘭國際管家學院畢業(yè),擁有北京商學院企業(yè)管理碩士學位,高級注冊管家,中國形象設(shè)計行業(yè)高級衣櫥管理師,歷任全國家政服務員技能大賽評委,同時具備多年的培訓教學和實操經(jīng)驗。
管家?guī)椭惺焦芗屹Y深培訓師高權(quán)玥,國家高級烹飪技師,曾在香格里拉大酒店西餐廳任主管,曾任五星級富麗華大酒店西餐開發(fā)小組負責人,曾任五星級日航大酒店西餐主廚,2014年范冰冰影迷聚會首席西餐設(shè)計制作成員,在中國名酒店組織過酒店職業(yè)經(jīng)理人的培訓,現(xiàn)任管家?guī)蜕虒W院西餐高級培訓師、家政部課程研發(fā)組成員,同時具備多年的培訓教學和實操經(jīng)驗。
高權(quán)玥在管家?guī)?ldquo;中式管家”培訓課程中授課
管家?guī)蜕虒W院的“中式管家”培訓,強調(diào)務實,高效。采取軍事化管理,滾動培訓方式,封閉式教學,涵蓋專業(yè)知識和上戶服務的實操技能。覆蓋基礎(chǔ)技能、特殊技能、管理課程和行為禮儀等各方面。
學習正規(guī)和系統(tǒng)的中式管家課程,阿姨們要必須要從師資力量、學??诒?、培訓課程和就業(yè)前景等多角度加以衡量。
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