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　　原標(biāo)題：釘釘講共創(chuàng) 企業(yè)微信重連接

　　“我們準(zhǔn)備好了！”2019年3月3日，阿里杭州總部“未來校園”教育峰會上，釘釘用短短六個字，宣告自己要進(jìn)軍教育領(lǐng)域的魄力。

　　事實(shí)上，在2018年6月，釘釘就已經(jīng)開始尋找學(xué)校共同研發(fā)教育產(chǎn)品。這也延續(xù)了釘釘以往的思路。

　　“我們要一起為中國的企業(yè)做一款‘用到爽為止’的產(chǎn)品。”2014年，原釘釘CEO陳航邀請杭州康帕斯科技公司CEO史楠前往湖畔花園時(shí)說到。當(dāng)時(shí)，公司的日常管理正讓史楠頭疼。陳航的想法打動了他，釘釘和康帕斯成為共創(chuàng)伙伴。8個月共創(chuàng)期，釘釘?shù)膯T工每天到康帕斯上班。無限貼近用戶企業(yè)，釘釘團(tuán)隊(duì)方才真正觸摸到企業(yè)的痛點(diǎn)和需求。

　　為了能給中小學(xué)提供一套校園數(shù)字化管理平臺+校園智能硬件的整體解決方案，釘釘一直保持和學(xué)校親密接觸。陳航曾經(jīng)提到，“在我們和學(xué)校接觸中，了解到很多長久以來沒有解決的痛點(diǎn)，基于這些校園中的痛點(diǎn)，釘釘在產(chǎn)品上有了更深的思考，希望通過一些技術(shù)手段幫助學(xué)校解決這些痛點(diǎn)。”

　　2019年3月，釘釘首次發(fā)布面向?qū)W校的專屬版本“釘釘未來校園”，不僅包括校園管理、教學(xué)教研、家校溝通、學(xué)生成長檔案等數(shù)字化管理平臺；也針對校園安全、智能教室、家校共建等場景，提供人臉識別門禁、訪客管理、學(xué)生入離校、云打印、無限投屏等服務(wù)。

　　這不是阿里第一次涉足教育To B業(yè)務(wù)，卻是最體系化的一次布局。通過B端撬動C端，是釘釘一直的策略。但是，對于教育而言，還有重要的G端。如何連接體制內(nèi)的學(xué)校，是困擾很多教育信息化平臺的問題。為此，釘釘發(fā)動更多資源和渠道，從各地教育局開始，為進(jìn)校鋪路。

　　“全國大概有2800多個教育局，我們已經(jīng)跑過2700多個，幾乎跑完了。”釘釘教育線負(fù)責(zé)人方永新此前曾表示。擁有教育局的背書，也就不難想象為何去年疫情突然爆發(fā)之際，一眾學(xué)校選擇用釘釘上課。也正是因?yàn)檫@一次，釘釘成為一款國民級應(yīng)用軟件。

　　相比釘釘用一套解決方案閉環(huán)切入公校市場的思路，起初企業(yè)微信在騰訊的教育布局中更多是用來滿足家校溝通和班級管理上的需求。

　　對于教育，騰訊早有必爭之心，不僅著眼B端自建平臺，亦盯準(zhǔn)C端進(jìn)行布局。而隨著教育數(shù)字化的推進(jìn)，騰訊也愈加重視校園賽道。

　　2015年11月，騰訊智慧校園1.0版首發(fā)，在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域定位“教育連接器”，連接人與人、人與服務(wù)、人與內(nèi)容。隨著智慧教育的核心訴求發(fā)生變化，2019年，智慧校園平臺2.0版推出提供以學(xué)習(xí)者為中心、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，以更輕便、更靈活的模式，以教育局和學(xué)校為主體的模式服務(wù)。作為騰訊的戰(zhàn)略級產(chǎn)品、推進(jìn)數(shù)字化的“七大工具”之一，企業(yè)微信專注地承擔(dān)著連接器的角色。

　　布局教育，企業(yè)微信對于自我的定位也很開放，這不僅表現(xiàn)在對生活、學(xué)習(xí)、工作場景的平衡與連接上，也表現(xiàn)在與合作伙伴的關(guān)系上。企業(yè)微信合作運(yùn)營總經(jīng)理李致鋒曾提到，“企業(yè)微信和微信的大生態(tài)一直都在講的一件很核心的事情，就是‘連接’，我們把很大的能力做在連接上，連接人和人、連接學(xué)校內(nèi)的設(shè)備，以及連接局、校之間的體系。”

　　2020年，新冠疫情的爆發(fā)，網(wǎng)課平臺被推向新的熱度。盡管釘釘依靠前期對G端的重視，自上而下滲入校園體系，成為承載校園網(wǎng)課直播的主力軍，但企業(yè)微信也不想錯失機(jī)遇。背靠微信流量，企業(yè)微信承襲騰訊的C端優(yōu)勢，沿著連接一切人的理念，不斷尋找出口：不僅提高群上限和會議人數(shù)上限，實(shí)現(xiàn)與微信的互通，還宣布聯(lián)合微信支付、騰訊云、小程序，共同面向教育行業(yè)服務(wù)商推出專項(xiàng)渠道扶持政策。

　　釘釘和企業(yè)微信的高舉高打，讓一場抗疫救急戰(zhàn)徹底演變?yōu)槠髽I(yè)間的用戶搶奪戰(zhàn)?，F(xiàn)在，這場爭奪還在持續(xù)。