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15天實(shí)現(xiàn)200名學(xué)員轉(zhuǎn)化 后疫情時(shí)代教育機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)招生逆襲
來(lái)源:搜狐 發(fā)表于2020-08-18 16:53:53 編輯:莫小煙
摘要: 原標(biāo)題:15天實(shí)現(xiàn)200名學(xué)員轉(zhuǎn)化,后疫情時(shí)代教育機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)招生逆襲 2020年對(duì)教育行業(yè)而言,注定是不平凡的一年。一場(chǎng)新冠疫情,讓教育行業(yè)經(jīng)歷了一

  原標(biāo)題:15天實(shí)現(xiàn)200名學(xué)員轉(zhuǎn)化,后疫情時(shí)代教育機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)招生逆襲

  2020年對(duì)教育行業(yè)而言,注定是不平凡的一年。一場(chǎng)新冠疫情,讓教育行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的沖擊與變革。隨著疫情陰霾漸漸消退,教育行業(yè)也開(kāi)始逐步復(fù)蘇。但疫情帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)去,與在線(xiàn)教育的繁榮相比,線(xiàn)下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則經(jīng)歷著“寒冬”, 面對(duì)愈來(lái)愈高的獲客成本,如何招生拓客?如何留住學(xué)生?都成了教育機(jī)構(gòu)最頭疼的問(wèn)題。

  而廣西有這樣一家教育機(jī)構(gòu)——廣西梧州市涵天教育,在大部分教育機(jī)構(gòu)還在苦惱疫情之下招生慘淡時(shí),卻在不到15天的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了200余名學(xué)員轉(zhuǎn)化。是什么讓這家機(jī)構(gòu)在疫情下突圍而出實(shí)現(xiàn)招生逆襲呢?

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  營(yíng)銷(xiāo):搭建線(xiàn)上品牌校區(qū)

  廣西梧州市涵天教育成立于2017年,是一家文化類(lèi)全科培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要課程覆蓋思維數(shù)學(xué)、新概念英語(yǔ)、大語(yǔ)文等多門(mén)學(xué)科,目前共擁有1000余名在讀學(xué)員,是一家線(xiàn)下口碑培訓(xùn)“大校”。

  去年12月,本該忙碌的培訓(xùn)班在疫情的影響下被迫暫停授課,營(yíng)收呈現(xiàn)斷崖式下跌,學(xué)生不斷在流失。今年6月份,培訓(xùn)班雖然恢復(fù)運(yùn)營(yíng),但來(lái)機(jī)構(gòu)詢(xún)課的家長(zhǎng)卻比往年同期少了近一半。如何有效進(jìn)行推廣、招攬生源成了涵天教育校長(zhǎng)魏老師心中的一塊“大石”。

  “疫情推動(dòng)了遠(yuǎn)程招生,遠(yuǎn)程招生又推動(dòng)了對(duì)教育機(jī)構(gòu)線(xiàn)上轉(zhuǎn)型的要求。”魏老師說(shuō),一場(chǎng)疫情讓機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期處于關(guān)門(mén)閉店?duì)顟B(tài),這也讓他感受到線(xiàn)上轉(zhuǎn)型的緊迫性。

  “往年學(xué)生幾乎是通過(guò)朋友或老師介紹了解機(jī)構(gòu),靠著最原始的聲譽(yù)積累來(lái)招生。”魏老師說(shuō),對(duì)于大多數(shù)教培機(jī)構(gòu)而言,傳統(tǒng)的線(xiàn)下招生宣傳模式以發(fā)傳單和電話(huà)尋訪(fǎng)為主。但一場(chǎng)高人力、高成本投入的線(xiàn)下招生活動(dòng),能夠帶來(lái)的生源轉(zhuǎn)化卻是未知。在疫情的影響下,使得投入和產(chǎn)出比本就不高的線(xiàn)下招生宣傳模式顯得更加困難。

  “單一的線(xiàn)下教學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景已經(jīng)不再適應(yīng)于當(dāng)下教育市場(chǎng)的需求,學(xué)員的需求度以及市場(chǎng)的變化都在要求機(jī)構(gòu)在招生、授課等各方面形式上實(shí)現(xiàn)多樣化。”一次機(jī)緣巧合下,魏老師接觸了校寶微校。

  “我們利用校寶微校入口,短時(shí)間內(nèi)在微信小程序上搭建起了機(jī)構(gòu)線(xiàn)上專(zhuān)屬品牌網(wǎng)校,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)集中展示學(xué)生優(yōu)秀作品及名師風(fēng)采,不再限于口口相傳的模式進(jìn)行招生。”在謀求轉(zhuǎn)型的驅(qū)使下,魏老師主動(dòng)引入校寶微校產(chǎn)品,并利用微校在線(xiàn)模版自主設(shè)計(jì)線(xiàn)上校區(qū)門(mén)店,以此作為傳播機(jī)構(gòu)品牌和獲客的重要窗口。

  而這次與校寶微校的“試水”合作,也成就了涵天教育在疫情以來(lái)最大的“開(kāi)門(mén)紅”。

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  獲客:聚合線(xiàn)上流量“紅利”

  從6月20日活動(dòng)開(kāi)始,涵天教育開(kāi)展了一次創(chuàng)校以來(lái)優(yōu)惠力度最大的招生活動(dòng)。不到半個(gè)月便成功轉(zhuǎn)化了200余名新學(xué)員。魏校長(zhǎng)說(shuō),校寶微校創(chuàng)新線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方式是此次活動(dòng)獲客關(guān)鍵。

  近幾年,教培機(jī)構(gòu)的招生渠道一步步發(fā)生更迭。從最初的線(xiàn)下地推模式到線(xiàn)上論壇、社群轉(zhuǎn)移再到到朋友圈,在渠道更迭間營(yíng)銷(xiāo)方式也悄然發(fā)生變革,如何快速抓住線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)紅利至關(guān)重要。

  據(jù)魏老師老師統(tǒng)計(jì),引入校寶微校后機(jī)構(gòu)的課程問(wèn)詢(xún)?nèi)藬?shù)相較之前翻了近了一倍。在微校移動(dòng)端頁(yè)面顯示,涵天教育的瀏覽量破千次,分享達(dá)26次,直接為涵天教育帶了大量新客源。

  魏校長(zhǎng)說(shuō),傳統(tǒng)的海報(bào)營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)容上往往只能承載一到兩個(gè)宣傳重點(diǎn),但校寶微??梢圆捎梦淖?、圖片、視頻等形式,多維度呈現(xiàn)機(jī)構(gòu)信息,包括課程體系、師資力量、教學(xué)風(fēng)采等,幫助家長(zhǎng)快速了解機(jī)構(gòu)信息,縮短與家長(zhǎng)溝通成本,這也為招生獲得了先機(jī)。

  同時(shí),校寶微校上架“預(yù)約試聽(tīng)”功能,家長(zhǎng)瀏覽完頁(yè)面后,可點(diǎn)擊試聽(tīng)約課服務(wù),在咨詢(xún)對(duì)話(huà)框內(nèi)留下聯(lián)系方式,助力機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)獲取訪(fǎng)客線(xiàn)索,也是此次活動(dòng)成功關(guān)鍵。

  校寶微校基于微信生態(tài)的核心優(yōu)勢(shì),以社交商業(yè)為圈層流量運(yùn)營(yíng)邏輯, 利用微校提供的引流工具,實(shí)現(xiàn)在微信內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)、傳播, 讓機(jī)構(gòu)品牌價(jià)值得到充分釋放。下一步,微校將聚合多個(gè)線(xiàn)上平臺(tái)流量“紅利“,進(jìn)一步助力機(jī)構(gòu)搭建品牌營(yíng)銷(xiāo)新陣地。

  轉(zhuǎn)型:全鏈路搭建教育omo生態(tài)閉環(huán)

  后疫情時(shí)代,教育機(jī)構(gòu)紛紛希望將OMO模式融入業(yè)務(wù)作轉(zhuǎn)型,線(xiàn)下教育服務(wù)開(kāi)始陸續(xù)“平移”至線(xiàn)上,如何打通線(xiàn)下線(xiàn)上“壁壘”,實(shí)現(xiàn)教育全場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng),將可能成為下一個(gè)行業(yè)洗牌的風(fēng)向標(biāo)。

  但自研教育技術(shù)平臺(tái)往往需要投入大量的精力和成本,而大部分機(jī)構(gòu)并沒(méi)有足夠的資金和科技能力作支持。在此背景下,校寶教培管理系統(tǒng)推出最新產(chǎn)品成果——“校寶微校”,一款專(zhuān)為教培機(jī)構(gòu)打造的教育OMO解決方案,幫助不同類(lèi)型機(jī)構(gòu)連接多平臺(tái)流量,從前端營(yíng)銷(xiāo)招生到后端家校服務(wù),全鏈路助力教培機(jī)構(gòu)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  “如何助力教育行業(yè)在后疫情時(shí)代抓住機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),快速完成轉(zhuǎn)型升級(jí) 一直是校寶在思考和探索的問(wèn)題。”校寶微校的研發(fā)人員表示,開(kāi)發(fā)校寶微校初衷就是希望利用技術(shù)手段賦能教育產(chǎn)業(yè),助力中小機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)教育omo轉(zhuǎn)型。

  目前,校寶微校已率先實(shí)現(xiàn)老學(xué)員在線(xiàn)續(xù)費(fèi)領(lǐng)先行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品,同時(shí)承載在線(xiàn)商城功能,可實(shí)現(xiàn)課程實(shí)時(shí)在線(xiàn)預(yù)約、試聽(tīng)、報(bào)名,雙管齊下有效提高了生源的留存率,這種擁抱線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)方式,也是教育機(jī)構(gòu)在線(xiàn)上線(xiàn)下融合探索中的關(guān)鍵一環(huán)。

  未來(lái),校寶微校將從招生引流、教務(wù)管理、學(xué)員管理、線(xiàn)上課堂、線(xiàn)下課堂、助學(xué)互動(dòng)、經(jīng)營(yíng)分析、口碑傳播等, 形成完整的閉環(huán)內(nèi)容生態(tài),為教培機(jī)構(gòu)omo轉(zhuǎn)型做全面賦能。同時(shí),將聯(lián)合更多生態(tài)伙伴,向教培行業(yè)提供更全面系統(tǒng)的產(chǎn)品與解決方案,為眾多教培機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供助力。

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