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　　原標(biāo)題：線上學(xué)習(xí)的饕餮盛宴，技術(shù)的教育理解力成產(chǎn)業(yè)分化勝負(fù)手？

　　在線教育在這場(chǎng)疫情中暴露出的問(wèn)題，科技教育公司們正在嘗試通過(guò)技術(shù)來(lái)解決。

　　從 C 端用戶來(lái)看，真正滿足教育需求，從教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量和上課體驗(yàn)兩方面達(dá)到家長(zhǎng)心理預(yù)期的在線教育平臺(tái)，才可能留住用戶。這給科技公司們出了個(gè)難題，卻是科技教育企業(yè)的必修課。

　　好未來(lái)一位技術(shù)負(fù)責(zé)人曾用自身的經(jīng)歷說(shuō)明其中的不同，在互聯(lián)網(wǎng)公司里，他面對(duì)業(yè)務(wù)的壓迫感來(lái)源于數(shù)據(jù)，來(lái)源于老板，而在科技教育企業(yè)，他的業(yè)務(wù)壓迫感來(lái)源于一個(gè)個(gè)真實(shí)的校長(zhǎng)、老師和家長(zhǎng)，他們會(huì)在群里直接反饋問(wèn)題——技術(shù)和用戶的距離就是這么近。

　　B 端機(jī)構(gòu)方面，需要精細(xì)化的在線直播解決方案，滿足各種學(xué)校各種教學(xué)場(chǎng)景下的線上開課需求，比如大班、小班、1 對(duì) 1，這些線下實(shí)實(shí)在在的班型和對(duì)應(yīng)不同班型的互動(dòng)能力，在線上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。與此同時(shí)，老師也需要為線上教學(xué)做好準(zhǔn)備，因而需要 " 技術(shù) + 技能 " 相結(jié)合的解決方案。

　　關(guān)于這一點(diǎn)，杭州智能教育的申屠老師深有感觸，在談到好未來(lái)直播云對(duì)自己轉(zhuǎn)線上的幫助時(shí)這樣說(shuō)道：

　　" 在直播上課之前學(xué)生知道該干嘛，老師該干嘛，特別是在老師備課的時(shí)候，好未來(lái)都會(huì)把優(yōu)秀的方案給我們借鑒，指導(dǎo)我們無(wú)論技術(shù)上還是備課上，都為在線課堂做足準(zhǔn)備。開課后，發(fā)現(xiàn)孩子們的課堂表現(xiàn)比之前線下班還要活躍。"

　　面對(duì)這次大規(guī)模線上學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的注意力分散、跟不上課程進(jìn)度、困惑點(diǎn)無(wú)法得到及時(shí)反饋等問(wèn)題，對(duì)教育理解力更深的技術(shù)探索更能夠給出實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的解法。疫情期間，好未來(lái)推出 AI 直播課解決方案，包含中英文口語(yǔ)評(píng)測(cè)、問(wèn)答彈幕、線上課堂學(xué)生互動(dòng)、筆記評(píng)分、教學(xué)環(huán)境評(píng)估等十余項(xiàng) AI 能力，為在線課堂帶來(lái)更智能的交互模式和教學(xué)管理能力，上線時(shí)間不長(zhǎng)已獲得超 3 億次調(diào)用?？梢?jiàn)行業(yè)對(duì)此類解決方案的需求還是很旺盛的。

　　可以想象，在疫情散去后，在線教育平臺(tái)間因技術(shù)對(duì)教育理解力的差異，將一定程度上決定網(wǎng)課的學(xué)習(xí)體驗(yàn)優(yōu)劣，或?qū)⒅菩袠I(yè)新一輪的洗牌。