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　　原標題：學(xué)而思回擊謠言：業(yè)務(wù)均運轉(zhuǎn)正常，不存在大規(guī)模退費情況

　　7月26日，學(xué)而思官方公眾號發(fā)布公告稱：近日，有不法分子偽造《學(xué)而思教育退費公告》文件，冒用“學(xué)而思教育”名義，以“建立專項小組清退學(xué)費”為由，要求用戶進入QQ群，實施詐騙。

　　根據(jù)學(xué)而思附上的打假信函，該信函稱“學(xué)而思資金鏈斷裂無法繼續(xù)經(jīng)營并委托第三方為學(xué)員退費”，學(xué)而思發(fā)布聲明澄清大規(guī)模退費謠言，并提醒各位家長警惕退費詐騙。

　　學(xué)而思聲明如下：

　　1、學(xué)而思旗下業(yè)務(wù)均運轉(zhuǎn)正常，不存在大規(guī)模退費情況。學(xué)而思更從未授權(quán)和委托任何個人或第三方機構(gòu)進行退費工作。我們與用戶的聯(lián)絡(luò)均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進行。

　　2、我們提醒各位家長和用戶提高警惕，保護個人信息及財產(chǎn)安全。不加入陌生QQ群，不要接聽來源不明的境外電話，不向陌生人提供個人銀行卡、手機驗證碼、賬號密碼等信息，以免造成不必要的經(jīng)濟損失。若您接到疑似詐騙電話或短信，可第一時間通過學(xué)而思客服電話（學(xué)而思素養(yǎng)：10108899，學(xué)而思網(wǎng)校：10101985）進行核實。

　　3、如果您已經(jīng)因此產(chǎn)生經(jīng)濟損失，建議您保留好證據(jù)及時向所在地公安機關(guān)報案，或在國家反詐中心APP上進行報案。

　　4、該行為已嚴重侵害學(xué)而思及用戶的正當權(quán)益，我司已在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間向公安機關(guān)報案，我們嚴厲要求不法行為人立即停止相關(guān)違法行為，同時，學(xué)而思將保留追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利。

　　根據(jù)財報，好未來公司2023財年營收為10.2億美元，較之2022財年的43.9億美元，同比減少77%。2023年Q4好未來營收為2.7億美元，同比減少50%。