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　　原標(biāo)題：上市后首份財(cái)報(bào)：讀書(shū)郎掉頭向下 營(yíng)收利潤(rùn)雙降

　　日前，讀書(shū)郎教育發(fā)布了上市后第一份財(cái)報(bào)。

　　令人擔(dān)憂的是，上半年讀書(shū)郎營(yíng)收利潤(rùn)雙降、各產(chǎn)品條線銷(xiāo)售量均有所減少；成本增加、費(fèi)用居高不下……

　　剛剛“上岸”的讀書(shū)郎，就開(kāi)始走下坡路了？

　　營(yíng)收利潤(rùn)雙降，銷(xiāo)售費(fèi)用反升

　　在此前披露的招股書(shū)中，讀書(shū)郎2019-2021年度營(yíng)收分別為6.7億元、7.34億元、8.13億元，均處于同比增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

　　然而，在上市后首份財(cái)報(bào)中，這種增長(zhǎng)趨勢(shì)并未得以延續(xù)。

　　2022年度上半年，讀書(shū)郎共營(yíng)收2.6億元，較上年同期的3.55億元減少了26.9%。

　　利潤(rùn)同樣也出現(xiàn)了明顯下滑，上半年讀書(shū)郎期內(nèi)虧損4238.8萬(wàn)元，同比由盈轉(zhuǎn)虧；期內(nèi)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為1751.6萬(wàn)元，同比減少了57.86%。

　　對(duì)于報(bào)告期內(nèi)營(yíng)收利潤(rùn)明顯雙降，讀書(shū)郎給出了解釋——銷(xiāo)售產(chǎn)出比率下降。讀書(shū)郎在財(cái)報(bào)中表示，由于疫情持續(xù)及防疫措施趨嚴(yán)，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃及線下經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致學(xué)生個(gè)人平板及可穿戴產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量下降。

　　然而，分業(yè)務(wù)來(lái)看，銷(xiāo)售收入縮水的并非只有個(gè)人平板及可穿戴產(chǎn)品業(yè)務(wù)線。

　　上半年，學(xué)生個(gè)人平板的銷(xiāo)售收入為2.31億元，同比減少23.1%；可穿戴產(chǎn)品銷(xiāo)售收入1313.3萬(wàn)元，同比減少61.5%。讀書(shū)郎表示，上述兩個(gè)產(chǎn)品線銷(xiāo)售收入下降主要是疫情原因供應(yīng)鏈及經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)受到一定影響，致使學(xué)生個(gè)人平板銷(xiāo)售減少。

　　上市之前，作為轉(zhuǎn)型突破口，被讀書(shū)郎寄予厚望的智慧課堂解決方案業(yè)務(wù)，也出現(xiàn)了下滑。上半年，智慧課堂解決方案的銷(xiāo)售收入同比減少36.7%至513.1萬(wàn)元。主要是由于疫情反復(fù)，智慧課堂解決方案的推廣活動(dòng)遭到推遲或取消，從而導(dǎo)致期內(nèi)上述產(chǎn)品的銷(xiāo)量減少。

　　就連廣告及內(nèi)容授權(quán)業(yè)務(wù)收入也從上年同期的585.8萬(wàn)元減少了49.62%至295.1萬(wàn)元?？梢哉f(shuō)五個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)中有四個(gè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售均遇到了阻礙。

　　所有產(chǎn)品條線中，只有以智能點(diǎn)讀筆為代表的其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)在期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)，共收入805.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.4%。但這一業(yè)務(wù)線的貢獻(xiàn)實(shí)在微乎其微，并不能扭轉(zhuǎn)下行的業(yè)績(jī)。

　　令人不解的是，盡管各個(gè)條線的銷(xiāo)售收入都出現(xiàn)下滑，讀書(shū)郎報(bào)告期內(nèi)的銷(xiāo)售及經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)支卻仍在增加。報(bào)告期內(nèi)，讀書(shū)郎的銷(xiāo)售及經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)支約為4030萬(wàn)元，同比增加了29.4%。

　　讀書(shū)郎表示，報(bào)告期內(nèi)上述費(fèi)用的增加主要由于增加了廣告及銷(xiāo)售力度，以符合其推出新產(chǎn)品及擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道（如社交媒體）的部分策略。

　　然而，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道并未帶來(lái)銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)，反而拖累了業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)中，讀書(shū)郎坦言，期內(nèi)利潤(rùn)減少主要由于收入減少約9540萬(wàn)元、銷(xiāo)售及分銷(xiāo)開(kāi)支增加約910萬(wàn)元，及從按公允價(jià)值計(jì)入損益的金融負(fù)債的公允價(jià)值變動(dòng)確認(rèn)虧損約4780萬(wàn)元。

　　“老古董”讀書(shū)郎困于線下

　　按理來(lái)說(shuō)，“雙減”落地之后，學(xué)習(xí)場(chǎng)景更多回歸學(xué)校及家庭環(huán)境，“學(xué)習(xí)機(jī)”的市場(chǎng)需求出現(xiàn)增長(zhǎng)。而“讀書(shū)郎”的銷(xiāo)售收入?yún)s整體下降，癥結(jié)何在？

　　有分析指出，讀書(shū)郎所面臨的問(wèn)題是“銷(xiāo)售模式已過(guò)時(shí)”。

　　在財(cái)報(bào)中，讀書(shū)郎表示，其主要依賴(lài)于第三方線下經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品，也通過(guò)線上渠道，包括主流電子商務(wù)平臺(tái)的自營(yíng)網(wǎng)店及少數(shù)線上經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)。

　　財(cái)報(bào)顯示，上半年線下經(jīng)銷(xiāo)商共銷(xiāo)售2.07億元，占總營(yíng)收比重的79.6%；而在2021年同期，線下經(jīng)銷(xiāo)商共銷(xiāo)售2.97億元，占總營(yíng)收比重更高，達(dá)83.7%。

　　線上銷(xiāo)售方面，線上經(jīng)銷(xiāo)商共銷(xiāo)售2264.9萬(wàn)元，占總營(yíng)收的8.7%；通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售2750.3萬(wàn)元，占總營(yíng)收比重的10.6%。

　　過(guò)于依賴(lài)線下銷(xiāo)售，使得在疫情之下，讀書(shū)郎非但沒(méi)有因線上教育需求增長(zhǎng)而得到“紅利”，反而銷(xiāo)售受阻。

　　線上銷(xiāo)售貢獻(xiàn)有限的同時(shí)，還帶來(lái)了無(wú)盡的投訴維權(quán)。據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示，有消費(fèi)者投訴其在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的讀書(shū)郎平板“不發(fā)貨”、“降價(jià)不退款”等問(wèn)題。

另外還有很多消費(fèi)者投訴稱(chēng)其對(duì)于讀書(shū)郎產(chǎn)品的售后服務(wù)并不滿意。在黑貓投訴平臺(tái)上，很多消費(fèi)者表示“保修期內(nèi)拒絕保修” “產(chǎn)品屏幕損壞，聯(lián)系不上客服”“學(xué)習(xí)機(jī)購(gòu)買(mǎi)不到半年出現(xiàn)問(wèn)題，維修后再次出現(xiàn)問(wèn)題。”

　　除了銷(xiāo)售端的售后問(wèn)題，作為教育產(chǎn)品提供商，讀書(shū)郎產(chǎn)品中承載的內(nèi)容也引來(lái)關(guān)注和爭(zhēng)議。

　　讀書(shū)郎在財(cái)報(bào)中表示，其學(xué)生個(gè)人平板專(zhuān)為6-18歲的中小學(xué)生配備數(shù)字化教輔資源，主要是同步預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)及學(xué)習(xí)材料，作為對(duì)義務(wù)教育課堂教學(xué)的補(bǔ)充。同時(shí)，其也提供智能點(diǎn)讀筆，配合線上內(nèi)容，可以識(shí)別及朗讀中文或英文詞匯及句子；智能掃讀筆能夠離線及時(shí)翻譯選定的中文及英文句子。但也有質(zhì)疑聲表示，這些內(nèi)容或許也擦邊了“課外培訓(xùn)”。

　　而在此前，讀書(shū)郎確實(shí)也拓展了校外學(xué)科培訓(xùn)課程，據(jù)悉，2017年，讀書(shū)郎組建教育研究院，進(jìn)軍雙師直播課和教學(xué)一體化系統(tǒng)解決方案智慧課堂。自此之后，讀書(shū)郎一邊提供K12核心學(xué)科的校外輔導(dǎo)課程，一邊制造和銷(xiāo)售各種智能學(xué)習(xí)設(shè)備和智慧課堂解決方案，逐漸形成線上線下融合的業(yè)務(wù)模式。

　　直至“雙減”落地，讀書(shū)郎于2021年8月起終止提供任何直播課程。為繼續(xù)滿足相關(guān)學(xué)習(xí)需求，公司制作錄播視頻資源，并在智能學(xué)習(xí)設(shè)備上提供額外的線上免費(fèi)教輔資源的訪問(wèn)權(quán)限。

　　實(shí)際上，作為“學(xué)習(xí)硬件服務(wù)商”，內(nèi)載學(xué)習(xí)資料無(wú)可厚非。但值得注意的是，2022年上半年讀書(shū)郎的研發(fā)費(fèi)用出現(xiàn)明顯下降。讀書(shū)郎在財(cái)報(bào)中表示，由于研發(fā)人員數(shù)量減少，工資相應(yīng)減少，致使其研發(fā)開(kāi)支由上年同期的1880萬(wàn)元減少13.7%至1620萬(wàn)元。

　　售后投訴不斷，研發(fā)人員減少，在智能學(xué)習(xí)平板、學(xué)習(xí)機(jī)等硬件提供商競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的現(xiàn)階段，讀書(shū)郎的競(jìng)爭(zhēng)力可謂“只剩情懷”。

　　未來(lái)發(fā)展將何去何從？讀書(shū)郎將出路瞄準(zhǔn)了5G。財(cái)報(bào)中，讀書(shū)郎表示，進(jìn)入2022年下半年，公司正在開(kāi)發(fā)采用5G技術(shù)的設(shè)備，以迎接5G時(shí)代的到來(lái)，它將支持更快的傳輸速度且時(shí)延更低。此外，公司計(jì)劃推進(jìn)扁平化經(jīng)銷(xiāo)模式，持續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)地域覆蓋面并深化對(duì)更多低線城市的滲透，以此加速經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)重整。公司亦將全力積極推進(jìn)在全國(guó)范圍內(nèi)采用公司的智慧課堂解決方案。

　　拓展新條線，勢(shì)必離不開(kāi)投入。然而直至報(bào)告期末，讀書(shū)郎的資產(chǎn)負(fù)債比例自2019年同期的68.1%進(jìn)一步增長(zhǎng)至70.9%。同時(shí)，其手中的現(xiàn)金也在減少，截至2022年6月30日，讀書(shū)郎手中的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為3.18億元，同比減少4.68%。

　　與目前學(xué)習(xí)硬件賽道的激烈競(jìng)爭(zhēng)相比，讀書(shū)郎似乎一直不溫不火。中報(bào)發(fā)布后，截至8月19日收盤(pán)，讀書(shū)郎的股價(jià)報(bào)收6.85港元/股，較發(fā)行價(jià)累計(jì)下跌9.87%。

　　銷(xiāo)售路徑困于線下，營(yíng)收利潤(rùn)增長(zhǎng)受阻；售后投訴頻頻，轉(zhuǎn)型布局不暢……讀書(shū)郎的困擾頗多。未來(lái)，讀書(shū)郎還能講出怎樣的故事？