摘要: 原標(biāo)題:數(shù)字時(shí)代下 如何保護(hù)兒童實(shí)際的人身安全和隱私 前段時(shí)間京東發(fā)布了一則針對00后、自認(rèn)為十分扎心的數(shù)碼產(chǎn)品廣告,活靈活現(xiàn)地運(yùn)用了當(dāng)下一些
原標(biāo)題:數(shù)字時(shí)代下 如何保護(hù)兒童實(shí)際的人身安全和隱私
前段時(shí)間京東發(fā)布了一則針對00后、“自認(rèn)為”十分扎心的數(shù)碼產(chǎn)品廣告,“活靈活現(xiàn)”地運(yùn)用了當(dāng)下一些印象標(biāo)簽:
我是趙青銅,生于2000年,我坐了20個(gè)小時(shí)的火車,從貴州的山路來到中路,稻草人在等我;
我是劉鍵盤,生于2000年,我所有的成就感,都來自網(wǎng)絡(luò);
我是張咸魚,生于2000年,我很努力,但我承認(rèn)成績帶來的滿足感遠(yuǎn)不如花錢買個(gè)爆款耳機(jī);
……
我很清楚,一旦走出校園,我微薄的工資,很有可能來自那些我在網(wǎng)上罵過的人,請?jiān)徫业奶摌s,我無法超越鄙視鏈,我一輩子的真實(shí)動力,就是沿著鄙視鏈向上爬。2019年……我已準(zhǔn)備好,直面真實(shí)的人生。18歲以后,生活無需粉飾,該走的彎路,一條都不能少。
這則為了“迎合00后而迎合”的廣告,可以說是一個(gè)相當(dāng)?shù)湫偷摹⒎从钞?dāng)下代際變遷過程的案例,因?yàn)樗C明了兩個(gè)事實(shí),第一個(gè)事實(shí)是:消費(fèi)經(jīng)濟(jì)正在瞄準(zhǔn)下一個(gè)新目標(biāo)——00后——10后群體。
第二個(gè)事實(shí)則是:它實(shí)際上體現(xiàn)了當(dāng)下許多人對00后群體一種扭曲的標(biāo)簽式誤讀——生活有彎路,所以你可以做一個(gè)"青銅"、“鍵盤”、“咸魚”;無法超越鄙視鏈,所以你可以主動迎合鄙視鏈;18歲成人,所以你可以有做這一切的自由……好像這就是所謂的“直面人生”。
雖然這則廣告已經(jīng)被下架了,但問題并沒有解決——假如連一個(gè)擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺自己都分不清觀念的是非對錯,以為這是“用陪伴者的角度,去貼近新一代消費(fèi)者00后”,那么更何況接收這類信息的眾多青少年和兒童呢?
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),00/10后已經(jīng)逐漸進(jìn)入到大眾觀察的視野之中,相比于前一代剛剛邁入“社交時(shí)代”,00/10后已經(jīng)成為真正在數(shù)字全包圍的環(huán)境中成長起來的第一代,而這個(gè)過程中,他們勢必將經(jīng)歷比前一代更加殘酷和復(fù)雜的成長環(huán)境。
01. 00/10后,第一批“數(shù)字童年”
多虧了高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),今天一個(gè)年輕人的大腦所接收的信息,已經(jīng)可以遠(yuǎn)超從前一個(gè)80歲老人生平所經(jīng)歷的全部信息,這是過去無法想象的。而今天接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡,還在不斷幼齡化。
聯(lián)合國兒童基金會(UNICEF)2017年發(fā)布的一份報(bào)告《數(shù)字時(shí)代的兒童》指出,全世界上網(wǎng)人口中,18歲以下的青少年和兒童占據(jù)了三分之一。
以中國為例,另一份Wavemaker于今年2月發(fā)布的《數(shù)字時(shí)代的中國孩童白皮書》顯示,中國當(dāng)下6-15歲的孩童,多達(dá)1.6億,他們開始使用電腦的平均年齡為7.8歲,開始使用智能手機(jī)的平均年齡為7.3歲,大部分在9歲以前都已接觸各種設(shè)備、電子游戲、社交媒體??梢哉f,這1.6億人口,是中國第一批擁有“數(shù)字童年”的群體。
這當(dāng)然是技術(shù)不斷革新的結(jié)果,但還有一部分原因,要?dú)w結(jié)到身為父母的80/90后身上。
首先,許多年輕的父母一開始把手機(jī)遞給孩子的理由是——最簡單有效阻止小孩子哭鬧的方式。
近年來手機(jī)、iPad已躋身最受歡迎玩具行列, 相比看漫畫書、電視機(jī)動畫片長大的父母一代,今天的兒童娛樂是量大、類多的網(wǎng)絡(luò)視頻,從動畫片到不作限制劃分的電視劇、電影、短視頻、直播、綜藝。
再回看80/90后上學(xué)時(shí)最“數(shù)字化”的教育,大概就是所謂人機(jī)交互的“多媒體教學(xué)”了,其實(shí)不過是用上了計(jì)算機(jī)和屏幕投影而已,但今天,數(shù)字化教育的最典型代表,是一款面向國內(nèi)所有上網(wǎng)用戶的學(xué)習(xí)強(qiáng)國app。
大環(huán)境如此,晉身為父母的80/90后,當(dāng)然也比自己的父輩更善于利用數(shù)字技術(shù)輔助教育——無論是幼兒的睡前故事,還是兒童期的啟蒙教育與益智游戲,又或者初高中的知識輔助,你永遠(yuǎn)能夠在應(yīng)用商店里找到一款適合的app。
與此同時(shí),社交媒體也正在不斷深入兒童之間的友誼交流,家長與老師之間的溝通聯(lián)系,學(xué)校與社會之間分享與協(xié)
那么相比童年的我們,受到如此優(yōu)待的數(shù)字時(shí)代兒童們到底有什么不同呢?不妨再看看今天正在迸發(fā)前所未有的巨大消費(fèi)潛能的兒童市場。
多虧了全面發(fā)展的現(xiàn)代科學(xué)育兒觀,從興趣班到親子旅游,從高品質(zhì)乳制品、兒童牙膏等高標(biāo)準(zhǔn)的生活所需,到提升孩子顏值和氣質(zhì)的新興兒童化妝品,各方面都希望達(dá)標(biāo)的80/90后父母總是非常舍得付出。
另一個(gè)更隱秘的原因是,數(shù)字時(shí)代下的兒童逐漸擁有一定的財(cái)務(wù)能力——
因?yàn)楦嗟牧慊ㄥX和壓歲錢,也因?yàn)楦憷木W(wǎng)購服務(wù),他們比以往有更多的財(cái)務(wù)自由;
他們在飲食、學(xué)習(xí)用品、書籍、服裝、娛樂消費(fèi)上有更多的消費(fèi)自主權(quán),也更早具有品牌意識,比如從小就認(rèn)識很多品牌,有自己喜歡的運(yùn)動鞋品牌、喜歡的零食品牌;
他們也更早形成消費(fèi)觀念,許多父母會在購物時(shí)詢問孩子的意見,鼓勵他們參與購物決策,有意培養(yǎng)他們的獨(dú)立和主見;許多兒童自己也已經(jīng)開始注重形象,敢于接觸不同領(lǐng)域,也能感知旅游、留學(xué)等對自己的價(jià)值與利好……
綜合這種種跡象,如此信息多元化、教育多元化的今天,我們所看到的是,兒童正被培養(yǎng)成心智早熟、被更早釋放許多權(quán)利的個(gè)體,“小大人”,然而也因此,一種新型親子矛盾已經(jīng)出現(xiàn)。
02. 社交一代的父母,主動成為孩子的吆喝者
初為人父人母的80/90后,是過渡到社交媒體的第一代,也是網(wǎng)絡(luò)安全意識、網(wǎng)絡(luò)隱私概念初起步的一代,這個(gè)背景下,一方面,其實(shí)父母自己對網(wǎng)絡(luò)也沒有太多防范意識;另一方面,孩子似乎成了父母在社交網(wǎng)絡(luò)上的一種“社交貨幣”,也就是用來“購買”社會認(rèn)同感與他人聯(lián)系感的“談資”。
你可能第一反應(yīng)是——“曬娃狂魔”。
圖僅供參考 | 《摩登家庭》
美國有一份早在2010年的調(diào)查,當(dāng)年就發(fā)現(xiàn)2歲孩童中,在網(wǎng)上留有痕跡的比例已經(jīng)超過90%,甚至出生之前的胚胎寶寶,也有不少已經(jīng)在網(wǎng)上留下了模糊的B超照。
雖然大多數(shù)父母是抱著和家人朋友分享的美意,但難免會有一部分父母,他們將孩子與撫養(yǎng)孩子這件事發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)上,更多是帶著娛樂、收獲點(diǎn)贊評論的心態(tài),而另外還有一部分父母僅僅只是跟風(fēng)——當(dāng)身邊的人都在這么做時(shí),你也不大會覺得其中有什么問題。
這類心態(tài)既成為普遍,父母允許甚至鼓勵兒童開設(shè)賬號、自我塑造成萌娃網(wǎng)紅等,也就不足為奇了。
倒不是說這些行為是錯的,只不過在按下發(fā)送的那一刻,有多少父母真的會考慮孩子的想法?培養(yǎng)早熟獨(dú)立個(gè)體的父母,此時(shí)又是否真的視孩子為同等的獨(dú)立個(gè)體?
《華盛頓郵報(bào)》上一位長期寫家庭親子話題的作者,在一篇文章中描述道,圣誕節(jié)期間第一次收到筆記本電腦的女兒,在搜索母親的名字時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的所有成長經(jīng)歷和照片都被母親寫進(jìn)文章并上傳到網(wǎng)上,她因此很憤怒地沖進(jìn)母親房里,將新電腦摔向了母親。
《The Atlantic》雜志網(wǎng)站上也有一篇文章,探討“青少年用谷歌查找自己”這一行為現(xiàn)象,其中確實(shí)有一些十幾歲的孩子,還未擁有自己的社交賬號,卻發(fā)現(xiàn)可以通過谷歌搜索到自己的大量信息,加之如今設(shè)立社交賬戶的學(xué)校也不在少數(shù),一個(gè)孩子甚至可能在網(wǎng)上找到一篇自己三年級時(shí)在課堂上提交的署名小作文。
事實(shí)上,兒童成長到四歲時(shí),就已經(jīng)具有自我意識、邏輯能力,已經(jīng)試著開始建立友誼、與他人進(jìn)行比較,所以當(dāng)兒童看到網(wǎng)絡(luò)上的自己時(shí),他們當(dāng)然也會有具體的意識和情緒——
會有一部分孩子感到不安,因?yàn)樗麄儽煌耆_,他們會產(chǎn)生和成人一樣的種種擔(dān)憂;會有一部分可能并不那么抵觸,但會感到不滿,比如這不是他們喜歡的照片、這不是他們想讓人知道的事情;還有一部分可能會認(rèn)為很酷,會希望自己在網(wǎng)上有一個(gè)更立體的人格和形象,會就此與朋友互相展示、交流……
不管哪種反應(yīng),都足以表明,孩子確實(shí)應(yīng)該被視作同樣具有知情權(quán)和隱私權(quán)的個(gè)體,更何況今天他們也確實(shí)已經(jīng)對這些權(quán)利有了更早的認(rèn)知。
第二個(gè)更重要的問題是,父母正成為兒童數(shù)據(jù)濫用的一大源頭,而兒童數(shù)據(jù)濫用,正是兒童網(wǎng)絡(luò)安全隱患的根源問題之一。
比如從父母分享孩子的的社交狀態(tài)中,獲知孩子年齡、姓名、學(xué)校等信息并不難,下載、加工照片,再被網(wǎng)絡(luò)濫用,也很容易。
數(shù)字時(shí)代兒童性犯罪的作案難度已降低到前所未有的水平,犯罪分子可以在全球范圍內(nèi)接觸潛在受害者……“此類犯罪的規(guī)模令人震驚,”國際刑警組織秘書長于爾根·施托克(Jürgen Stock)表示,“更糟糕的是,只要點(diǎn)擊一下按鍵,這些圖像就會通過網(wǎng)絡(luò)分享到全球,并永遠(yuǎn)存在。每當(dāng)這些圖像或視頻被分享、被瀏覽,涉及到的兒童就會受到二次傷害。”
UNICEF聯(lián)合國兒童基金會《2017年世界兒童狀況:數(shù)字時(shí)代的兒童》
父母通常擔(dān)心孩子學(xué)壞,監(jiān)督孩子的擇友范圍,囑咐孩子不與陌生人說話,但作為保護(hù)者的父母,在網(wǎng)絡(luò)上卻很可能主動轉(zhuǎn)換成了信息散布者,就好像公開吆喝自己的孩子,即使本意并非如此。
也許有人以為設(shè)置了隱私限制就可以隔絕掉許多危險(xiǎn),可是對于無孔不入的網(wǎng)絡(luò)來說,真的要保證 安全,恐怕還需要再對這位“可看的朋友”進(jìn)行隱私設(shè)置,誰能保證ta的鎖屏密碼沒有第二個(gè)人知道呢?
03. 兒童,最需要保護(hù)的隱形用戶
這是否就意味著,就此禁止網(wǎng)絡(luò)上的一切兒童信息?
當(dāng)然不是。交流育兒經(jīng)驗(yàn)確實(shí)可以幫助許多手足無措的新手父母,倘若沒有網(wǎng)絡(luò),前段時(shí)間的學(xué)校食堂事件可能也不會很快引起輿論關(guān)注,許多偏遠(yuǎn)落后地區(qū)的兒童可能更難接觸外界信息、得到外界及時(shí)的援助,而且心理學(xué)家還會建議,讓兒童面對適度的風(fēng)險(xiǎn),有助于他們提高適應(yīng)能力和逆抗力。
那么我們能怎么做?最直接的第一個(gè)辦法便是父母與子女約法三章。
一個(gè)可借鑒的案例是,一對很愛玩twitter的父母,每次發(fā)布孩子相關(guān)信息時(shí)都會帶上一個(gè)固定話題tag,孩子就可以通過搜查這個(gè)話題tag來監(jiān)督自己的爸爸媽媽有沒有發(fā)布什么讓自己難為情的東西,同時(shí)孩子有一票否決權(quán)。
另外,盡管數(shù)據(jù)告訴我們兒童上網(wǎng)比例極高,但他們其實(shí)是極難被偵測到的一批隱形用戶,因?yàn)榇蟛糠謨和褂玫碾娮釉O(shè)備與賬號,其主體是父母而不是自己。
而且隨著手機(jī)的不斷輕量化與功能強(qiáng)大化,一種覆蓋全球的“臥室文化”正在顯現(xiàn),這也意味著,兒童上網(wǎng)也正在變得更私密、更簡單、更缺乏監(jiān)督。
這就涉及到第二個(gè)層面:父母與學(xué)校應(yīng)當(dāng)給予未成年人相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全教育;網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該有兒童保護(hù)機(jī)制,比如涉及到網(wǎng)絡(luò)欺凌、兒童隱私時(shí),平臺會有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,并跳出警示信息等。
最后也是最重要的一層,是相應(yīng)的社會意識和健全的法律法規(guī)。2015年歐洲就出臺了一則法律,叫做“遺忘權(quán)”(rights to be forgotten),即個(gè)人可以申請清除搜索引擎下的個(gè)人信息。又比如在法國,極為嚴(yán)格的隱私法律,甚至允許孩子將未經(jīng)同意發(fā)布個(gè)人隱私信息的父母告上法庭。
然而即使有了法律,我們對于法律又需要額外謹(jǐn)慎,舉一個(gè)例子:
未成年人相關(guān)的法律中,最典型的做法就是限制年齡,因?yàn)橐话阏J(rèn)為年長的孩子更具有辨識力等能力,但這種規(guī)定也就預(yù)示著——會有兒童在網(wǎng)絡(luò)上謊報(bào)年齡(已經(jīng)很普遍);會成為潛在兒童引誘者的借口,因?yàn)樗麄兛梢月暦Q,通過某社交網(wǎng)站接觸的對象已滿法定年齡。
其實(shí)又何止是保護(hù)兒童上網(wǎng)安全,對成年人的上網(wǎng)安全,也都很難有一個(gè)萬全之策,我們能做的,借用UNICEF報(bào)告中的一句話,是更應(yīng)該關(guān)注“他們上網(wǎng)做什么,為什么這樣做;而不是嚴(yán)格限制他們應(yīng)該在屏幕前花多少時(shí)間。”
04.《疑犯追蹤》式的時(shí)代,與更沉重的“歷史包袱”
完成上述討論,我們再來看最后一個(gè)問題:
數(shù)字時(shí)代下,比保護(hù)兒童實(shí)際的人身安全更難的是,如何保護(hù)他/她不受到非物理層面的危害;
數(shù)字時(shí)代下,一個(gè)兒童或許心智早熟,但他/她將來是否能夠晚成,也未可言。
最顯而易見的是,豐富的信息和便捷的渠道也意味著,兒童更容易暴露在不健康、不適宜的內(nèi)容面前,這其中包括色情、暴力、仇恨言論、種族歧視等等。
再深遠(yuǎn)一步,雖然強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)的確給了兒童更多元的信息環(huán)境,卻未必給了他們更多元化的“審美”環(huán)境。
特別是當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺不可避免地使用內(nèi)容推薦系統(tǒng)、開始揣測用戶想看什么時(shí),正如我們在之前的文章《我們的悲歡不相通,我們的趣味也不再相通》中所述,一個(gè)信息“回聲室”將不可避免地產(chǎn)生——
我看到的觀點(diǎn),皆是自己觀點(diǎn)的回聲,并認(rèn)為整個(gè)世界就是這樣,其結(jié)果就是:一方面,信息來源愈發(fā)閉塞;另一方面,則是鄙視鏈的出現(xiàn)。
或許如今的青少年和兒童已具有更多維的思辨能力,但他們?nèi)匀皇沁€未形成足夠理性成熟判斷力的群體、仍然是比較容易被引導(dǎo)的群體,當(dāng)他們開始接觸帶有觀念和價(jià)值判斷的信息時(shí),難免會有一部分信息,或者直接影響他們的行為舉止,或者逃過時(shí)間和記憶的過濾,對未來的價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響。
京東00后廣告的出現(xiàn),就是這樣一個(gè)值得我們警惕的現(xiàn)象。
此外,還需要特別注意的是,今天我們所身處的,已然是一個(gè)《疑犯追蹤》式的數(shù)字時(shí)代——每天,每時(shí)每刻,你都正在被記錄。
一位倫敦前市長就表示:“只要走在倫敦大街上,你就是個(gè)電影明星,對著你拍攝的攝像頭數(shù)量超乎你的想象。”因?yàn)楦鶕?jù)統(tǒng)計(jì),倫敦有超過100萬個(gè)閉路攝像頭在隨時(shí)拍攝。
回溯一下身邊每天所經(jīng)之處,街頭攝像、地鐵廣告、商場投屏、家用電腦,到處都是“黑鏡”,到處都在接收信息、輸出信息。
我們既做不到把控孩子會接觸哪些信息、遺忘哪些信息、會對哪些信息留下印象,更無法把握他們自己會在網(wǎng)絡(luò)上留下什么信息,這些信息又會被加工成什么信息,會在哪一天突然產(chǎn)生什么樣的效應(yīng)……
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