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　　原標(biāo)題：從拆分To B到聚焦K12，跟誰學(xué)如何押注在線直播大班課

　　相較如今作為在線教育“當(dāng)紅炸子雞”的關(guān)注度，跟誰學(xué)在拆分To B、重新瞄向To C業(yè)務(wù)、押注在線直播大班課模式之時(shí)，并獲得太多關(guān)注。

　　在2018年6月的跟誰學(xué)4周年媒體見面會(huì)上，陳向東表示，跟誰學(xué)在過去的一年中做了四項(xiàng)決策。其中包括，拆分To B業(yè)務(wù)、主體業(yè)務(wù)將聚焦To C業(yè)務(wù)、專注在線市場、和回歸教育本質(zhì)。他認(rèn)為，專注在線市場會(huì)產(chǎn)生更大的紅利。

　　陳向東當(dāng)時(shí)還提到，跟誰學(xué)搭建了主講老師、輔導(dǎo)老師、AI老師三方面教師體系。同時(shí)，跟誰學(xué)和高途課堂采用大班授課，具體服務(wù)采用25或50人的小班輔導(dǎo)。

　　在2018年前后的那一段時(shí)間，相較有些令人費(fèi)解的在線直播大班課，更受關(guān)注的則是單價(jià)更高的在線1對(duì)1、在線小班課、和AI+教育等模式。在那一段時(shí)間，更多的巨頭、資本、包括普通創(chuàng)業(yè)者都在涌入這些賽道中。

　　但僅一年后，K12在線直播大班課模式便“引爆”了這個(gè)市場，三師直播課堂也開始成為許多大班課模式的標(biāo)配。2019年5月，跟誰學(xué)遞交招股書，計(jì)劃赴美上市，使其成為國內(nèi) 規(guī)模盈利的在線教育上市公司。

　　根據(jù)招股書，2017年、2018年、和截至2019年3月31日前三個(gè)月，跟誰學(xué)凈營業(yè)收入分別為9758萬元、3.97億元、2.69億元;凈利潤分別為-8695.5萬元、1965萬元、3389.1萬元。選擇聚焦To C僅一年后，跟誰學(xué)便扭虧為盈。

　　跟誰學(xué)如何最終選擇“在線直播大班課”作為聚焦To C的解決方案?

　　陳向東曾告訴芥末堆，最初做教育 O2O 時(shí)犯得最大的錯(cuò)誤就是純粹的信息連接，更多地靠補(bǔ)貼砸出這個(gè)市場，沒有真正從用戶體驗(yàn)上來做。此外，由于當(dāng)時(shí)美團(tuán)、滴滴的快速崛起，大家也會(huì)相對(duì)浮躁一些，用了一些非教育公司的打法來做教育，導(dǎo)致了偏離。

　　經(jīng)歷教育O2O的試錯(cuò)，這位新東方前執(zhí)行總裁一方面重新明確了教育的本質(zhì)，即服務(wù)與內(nèi)容。而另一方面，陳向東明確，“做教育，我堅(jiān)信如果線下沒有成功的商業(yè)模式，線上的成功我認(rèn)為也是不大可能的。”

　　“在線直播大班課”或許便是兩者的結(jié)合。早年新東方的線下打法，便是依靠明星教師的線下大班課，通過低獲客成本和大班課所帶來的規(guī)模效應(yīng)，不斷攻城略地，而這恰是陳向東擅長的領(lǐng)域。跟誰學(xué)現(xiàn)在的打法，無疑是將新東方曾經(jīng)的線下策略，搬到線上。

　　但線上場景終究與線下場景有所不同，學(xué)習(xí)場景的不同，也給學(xué)習(xí)效果的保障帶來了更多的挑戰(zhàn)。陳向東選擇使用輔導(dǎo)老師與技術(shù)手段來解決這類問題。

　　陳向東認(rèn)為，“在線直播大班課的魅力就在于，表象是一個(gè)直播大班課，但本質(zhì)是大班教學(xué)、小班服務(wù)、個(gè)性體驗(yàn)。”在這個(gè)過程中，具體由配備的輔導(dǎo)老師、個(gè)性化推送等技術(shù)來幫助實(shí)現(xiàn)與保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

　　芥末堆注意到，去年遞交招股書時(shí)，跟誰學(xué)共擁有169名教師，其中84名教師為全職，和522名雙師輔導(dǎo)員。近日，跟誰學(xué)已與杭州濱江區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布正式落戶杭州。其中，杭州運(yùn)營中心預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模將超過3000人，中心將設(shè)立K12、成人、家庭教育等雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)。